Problemlösung; Falls Probleme Auftreten Sollten - Brother DCP-J315W Benutzerhandbuch

Problemlösung
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen. Besuchen Sie unsere Website http://solutions.brother.com/

Falls Probleme auftreten sollten

Drucken
Problem
Es wird nicht gedruckt.
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Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer richtig
angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und das Gerät
eingeschaltet ist.
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen auf Seite 39.)
Eine oder mehrere Tintenpatronen sind verbraucht. (Siehe Tintenpatronen
wechseln auf Seite 33.)
Wenn im Display die Meldungen Druck unmöglich und Tinte wechseln
erscheinen, lesen Sie Tintenpatronen wechseln auf Seite 33.
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Klicken Sie auf Start und dann
auf Drucker und Faxgeräte. Wählen Sie Brother DCP-XXXX (XXXX steht für
den Namen Ihres Modells) und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline
verwenden nicht aktiviert ist.
Wenn Sie die Einstellung Ungerade Seiten drucken oder
Gerade Seiten drucken verwenden, wird eventuell eine Druckerfehlermeldung
an Ihrem Computer angezeigt, weil das Gerät während des Druckvorganges
anhält. Die Fehlermeldung wird ausgeblendet, sobald das Gerät wieder mit dem
Drucken beginnt.
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