Guía De Resolución De Problemas - Philips CA6500 Handbuch

- No exceda el nivel máximo indicado en el espumador
de leche. Si llena demasiado el espumador de leche, la
leche caliente podría salir por debajo de la tapa y
provocar quemaduras.
- No mueva el aparato cuando esté en funcionamiento
para evitar que la leche caliente salga por debajo de
la tapa.
- Una limpieza correcta del espumador de leche es
muy importante para un rendimiento fiable y obtener
los mejores resultados al hacer la espuma.
- Lleve siempre el aparato a un centro de servicio
autorizado por Philips para su comprobación y
reparación. No intente repararlo usted mismo; de lo
contrario, la garantía quedará anulada.
- Coloque siempre la base y la jarra de leche sobre una
superficie seca, plana y estable.
- No coloque el aparato sobre superficies calientes y evite
que el cable entre en contacto con superficies calientes.
- No deje nunca el aparato en funcionamiento sin vigilancia.
- Asegúrese de que el aparato está apagado antes de
retirar la jarra de leche de la base.
- No conecte el aparato a un transformador ya que
pueden producirse situaciones peligrosas.
- No utilice estropajos, agentes abrasivos ni líquidos
agresivos, como gasolina o acetona, para limpiar el aparato.
- Este aparato está diseñado sólo para un uso doméstico
normal, no para un uso en entornos como las cocinas
de los comercios, oficinas, granjas u otros entornos
laborales. Tampoco lo deben usar los clientes de hoteles,
moteles, hostales en los que se ofrecen desayunos ni
clientes de entornos residenciales de otro tipo.
Cumplimiento de normas
- Este aparato Philips cumple todos los estándares sobre campos
electromagnéticos (CEM).
solicitud de accesorios
Para comprar accesorios o piezas de repuesto, visite www.shop.philips.com/
service o acuda a su distribuidor de Philips. También puede ponerse en
contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Philips en su país (consulte
el folleto de garantía mundial para encontrar los datos de contacto).
Medio ambiente
- Al final de su vida útil, no tire el aparato junto con la basura normal del
hogar. Llévelo a un punto de recogida oficial para su reciclado. De esta
manera ayudará a conservar el medio ambiente. (fig. 1)
garantía y asistencia
Si necesita asistencia o información, visite www.philips.com/support
o lea el folleto de garantía mundial independiente.
guía de resolución de problemas
En este capítulo se resumen los problemas más frecuentes que pueden surgir
con el aparato. Si no puede resolver el problema con la siguiente información,
visite www.philips.com/support para consultar una lista de preguntas más
frecuentes o póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente en
su país. Si tiene alguna pregunta sobre el espumador de leche que adquirió
junto con la cafetera SENSEO , póngase en contacto con el Servicio de
®
Atención al Cliente de su país en lugar de con su distribuidor de Philips.
Problema Posible causa
La luz del Acaba de preparar
botón par- espuma de leche
padea pero caliente o leche
el aparato caliente y pulsó el
no funciona. botón para la leche
o espuma de leche
caliente otra vez sin
dejar que el aparato
se enfriara.
La temperatura de la
leche es demasiado
alta.
El aparato No ha colocado la
no produce tapa correctamente
espuma de sobre el aparato.
leche.
No ha colocado la
espiral para espuma
en el soporte de la
espiral.
Ha utilizado un tipo
de leche que no
es adecuada para
preparar espuma.
El interior de la jarra
de leche está man-
chado con residuos
de leche, lo que
evita que el soporte
de la espiral gire.
El botón no El aparato no está
se ilumina enchufado.
tras pulsarlo.
La espuma Ha echado demasia-
de leche da leche en la jarra
sale por de leche.
debajo de la
tapa.
La leche no Esto es normal.
está muy
caliente.
No se ha Esto es normal.
preparado
espuma
con toda la
leche.
Enjuague la jarra de leche, la tapa y la espiral para espuma con agua caliente
y seque todas las piezas antes de utilizar el aparato por primera vez. Si desea
preparar espuma de leche caliente o leche caliente de nuevo, la jarra de leche
debe enfriarse durante unos minutos antes de volver a utilizarla. También
puede calentar leche sin preparar espuma. En ese caso no debe utilizar la
espiral para espuma. Para bebidas calientes, pulse el botón brevemente. Para
espuma de leche fría, mantenga pulsado el botón durante 3 segundos.
Solución
Si desea preparar espuma de leche
caliente o leche caliente de nuevo,
la jarra de leche debe enfriarse
durante unos minutos antes de
volver a utilizarla. Mientras la jarra
de leche esté caliente, el limitador
de temperatura asegura que el
aparato no se pueda utilizar. Puede
enjuagar el interior de la jarra de
leche con agua fría para que se
enfríe más rápido.
Sustituya la leche tibia por leche fría
o deje que el aparato se enfríe.
Coloque la tapa correctamente.
Coloque la espiral para espuma en
el soporte de la espiral.
La leche fresca no siempre es con-
sistente y muchos factores pueden
afectar a la calidad de la espuma de
leche (como el contenido de pro-
teínas). Si la leche no hace espuma
como le gustaría, pruebe un tipo
o una marca de leche diferente.
Utilice leche de vaca semidesnatada
a temperatura del frigorífico para
obtener los mejores resultados al
hacer espuma.
Limpie el soporte de la espiral y el
interior de la jarra de leche.
Conecte el aparato a un enchufe
con toma de tierra.
No llene la jarra de leche por enci-
ma de la indicación MAX.
La leche se calienta a 74 °C
aproximadamente para garantizar
la mejor espuma y el mejor sabor.
Las proteínas de la leche empiezan
a descomponerse y se queman si la
leche se calienta en exceso.
El aparato no prepara espuma
con toda la leche. El aparato crea
una proporción óptima de leche y
espuma. La leche se mezcla fácil-
mente con el café u otras bebidas
y la deliciosa espuma de leche
permanece en la parte superior.