Werbung
Swisscom blue TV geniessen [01/2022]
b) Ich kann Swisscom blue TV nicht einschalten
Sie können Ihr Swisscom blue TV nicht einschalten.
Bitte schauen Sie anhand der LED Farbe der TV-Box, was Sie als nächstes unternehmen können.
Farbe der
LED auf der
TV-Box
Die LED leuchtet nicht. Hat die TV-Box Strom?
>
Schauen Sie, dass das Stromkabel richtig eingesteckt und die TV-Box
●
eingeschaltet ist (Power-Taste auf der Rückseite der TV-Box > «ON»).
>
Die TV Box benötigt aus technischen Gründen einen Neustart.
Starten Sie die TV Box neu.
Die LED leuchtet rot. Funktioniert die Fernbedienung?
>
Schalten Sie die TV-Box mit der Swisscom Fernbedienung ein.
●
>
Wenn das nicht klappt, beachten Sie das Kapitel: Die
funktioniert
Die LED leuchtet weiss. Ich sehe aber kein Swisscom blue TV.
○
>
Es kann sein, dass Sie noch den
Gewisse Funktionen (z.B. Aufnahmen/Replay) und Inhalte (z.B. Senderpakete) sowie deren Umfang sind abhängig von Ihrem TV-Abo.
Wie leuchtet die LED?
nicht.
richtigen HDMI-Kanal
Fernbedienung
wählen müssen.
58
Werbung
