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WD Service und Support
Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele
technische Fragen können über unsere Knowledge-Datenbank oder unseren E-Mail-Support unter
support.wd.com
beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort finden oder Sie einen persönlichen Kontakt
bevorzugen, rufen Sie WD
Ihr Produkt schließt eine 30-tägige kostenlose telefonische Unterstützung während der Garantiezeit ein. Diese 30-tägige
Frist beginnt mit dem Datum Ihres ersten telefonischen Kontakts mit dem technischen Support von WD. Der E-Mail-
Support ist für die gesamte Gewährleistungszeit kostenlos, und unsere gesamte Knowledge Base ist rund um die Uhr
verfügbar. Damit wir Sie weiterhin über neue Funktionen und Serviceleistungen informieren können, denken Sie daran, Ihr
Produkt im Internet unter
Zugriff auf den Onlinesupport
Rufen Sie unsere Produkt-Supportseite unter
– Laden Sie Treiber, Software und Updates für Ihr WD-Produkt herunter.
▪
Downloads
– Registrieren Sie Ihr WD-Produkt, um die neuesten Updates und Sonderangebote zu erhalten.
▪
Registrierung
▪
Garantie- und Austauschservices
Datenwiederherstellung.
▪
Knowledge Base
– Hier finden Sie online Hilfe zur Installation Ihres WD-Produkts oder Ihrer Software.
▪
Installation
– Tauschen Sie Ihre Gedanken mit anderen WD-Benutzern aus.
▪
WD Community
▪
Schulungszentrum
www.wd.com/setup)
Technischer Support von WD – Kontaktinformationen
Wenn Sie sich für den Support an WD wenden, halten Sie bitte die Seriennummer Ihres WD-Produktes sowie Angaben
zu Systemhardware- und Systemsoftwareversionen bereit.
Nordamerika
Englisch
Spanisch
Mexiko
Südamerika
Chile
Kolumbien
Venezuela
Peru
Uruguay
Argentinien
Brasilien
™
unter der unten angegebenen Telefonnummer Ihres Landes an.
http://register.wd.com
http://support.wd.com
– Informationen über Garantie, Produktersatz (RMA), RMA-Status und
– Suchen Sie nach Schlüsselwort, Ausdruck oder Antwort-ID.
– Hier erfahren Sie, wie Sie das beste aus Ihrem WD-Produkt herausholen.
800.ASK.4WDC
(800 275 4932)
800 832 4778
001 8002754932
1230 020 5871
009 800 83247788
0800 100 2855
0800 54003
000 413 598 3787
0800 4440839
0800 7704932
0021 800 83247788
zu registrieren.
auf und wählen Sie aus folgenden Themen:
Europa
(gebührenfrei)*
Europa
Naher Osten
Afrika
Russland
Asiatisch-
pazifischer Raum
Australien
China
Hongkong
Indien
Indonesien
Japan
Korea
Malaysia
http://
(http://
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100
+31 880062100
+31 880062100
8 10 8002 335 5011
1800 429 861 / 0011 800 2275 4932
800 820 6682 / 400 627 6682
3057 9031
1800 200 5789 / 1800 419 5591
001 803 852 3993
0800 805 7293
02 2120 3415
1800 817 477
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