8. Technischer Support
Sie haben Fragen oder Probleme?
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Sie erreichen uns per Email: support@bigben-interactive.de
Der Support ist aber auch werktags zwischen 12:00 und 16:00 Uhr
nter der Rufnummer 0700-227877678 = 0700-BBSupport direkt erreichbar*.
Bitte geben Sie in der Mail den genauen Artikel (Artikelnummer) an und eine detaillierte
Problembeschreibung. Sie bekommen dann schnellstmöglich eine Antwort unseres Support-
Mitarbeiters. Vor einem Anruf legen Sie bitte das Produkt bereit, um bei der Problembesprechung mit
dem Kollegen der Support-Hotline unnötige Verzögerungen oder Wartezeiten für Sie zu vermeiden.
*(Ein Anruf kostet 0,12F/min. Minderjährige müssen vorher einen Erziehungsberechtigten um Erlaubnis fragen.)
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