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Mitel 415 Systemhandbuch
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Mivoice office 400
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MiVoice Office 400
Systemhandbuch für Mitel 415/430
RELEASE 7.0
December 2021
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Verwandte Anleitungen für Mitel 415

Inhaltszusammenfassung für Mitel 415

  • Seite 1 MiVoice Office 400 Systemhandbuch für Mitel 415/430 RELEASE 7.0 December 2021...

  • Seite 2: Trademarks

    ). The information is subject to change without notice and should not be construed in any way as a commit- ment by Mitel or any of its affiliates or subsidiaries. Mitel and its affiliates and subsidiaries assume no responsibility for any errors or omissions in this document.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Applikationsschnittstellen ..... .28 Mitel Open Interfaces Platform ......28 Meldungs- und Alarmsysteme .
  • Seite 4 Kabelabdeckungs-Set ........97 Mitel 415 Rack-Montageset ......97 Mitel 430 Rack-Montageset .
  • Seite 5 IP-Systemtelefone ......141 Mitel 6800/6900 SIP-Telefon ....143 Standard-SIP-Telefone und Standard-SIP-Endgeräte .
  • Seite 6 Sicherungskopie zurückladen ......170 Konfigurationsdaten exportieren und importieren ..170 Mitel 6800/6900 SIP-Telefone ....171 Chapter: 6 Betrieb und Wartung .
  • Seite 7 Firmware-System MiVoice Office 400 DECT ... 177 Firmware-System Mitel SIP-DECT ....178 Hardwarepflege ....... 178 Vorbereitungen .
  • Seite 8 Digitale und IP-Systemtelefone ....265 Mitel DECT-Funkgeräte ..... . 266 Bedienung der digitalen Systemtelefone .

  • Seite 9: Produkt- Und Sicherheitsinformationen

    Ü OICE FFICE HAPTER RODUKT ICHERHEITSINFORMATIONEN Produkt- und Sicherheitsinformationen Hier finden Sie nebst den Produkt- und Dokumentinformationen Hinweise zur Sicherheit, zum Daten- schutz und zu rechtlichen Belangen. Bitte lesen Sie die diese Produkt- und Sicherheitsinformationen sorgfältig durch. Über MiVoice Office 400 Funktion und Verwendungszweck MiVoice Office 400 ist eine offene, modulare und umfassende Kommunikationslösung für den Business- bereich mit mehreren Kommunikationsservern unterschiedlicher Leistung und Ausbaukapazität, einem...

  • Seite 10: Sicherheitshinweise

    ICHERHEITSHINWEISE HAPTER RODUKT ICHERHEITSINFORMATIONEN • Bitte achten Sie darauf, dass Sie alle erforderlichen Benutzerdokumente haben, um ein Kommunika- tionssystem zu installieren, konfigurieren und MiVoice Office 400 in Betrieb zu nehmen und auch um es effizient und richitg zu agieren. • Stellen Sie sicher, dass die Versionen der Benutzerdokumente dem Softwarestand der verwendeten MiVoice Office 400 Produkte entsprechen und dass Sie über die neuesten Versionen verfügen.

  • Seite 11: Betriebssicherheit

    Komponenten (z.B. Telefone) werden beim Netzausfall nicht agieren. Versorgungsunter- brüche führen zu einem Neustart des gesamten Systems. Eine USV Anlage soll up-circuit verbunden werden, um eine unterbrechungsfreie Stromversorgung zu liefern. Ein Mitel 470 Kommunikationsserver kann zudem bis zu einer bestimmten Leistungsgrenze mit einer Zusatzspeisung redundant gespeist werden.

  • Seite 12: Hinweise Zu Diesem Dokument

    FMC-Controller zur Integration von mobilen/externen Telefonen, eine offene Schnittstelle für Applikation- sentwickler sowie eine Vielzahl von Erweiterungskarten und Modulen. : In diesem Dokument wird davon ausgegangen, dass der Mitel SMB Controller mit einer MiVoice NOTE Office 400-Anwendungssoftware geladen ist. Diese Annahme ist immer gültig, auch wenn der Ausdruck Mitel SMB Controller, SMBC oder Kommunikationsserver verwendet wird.
  • Seite 13 : Zusätzliche Informationen zur Handhabung oder zur alternativen Bedienung eines Gerätes. Siehe auch Verweis auf andere Kapitel innerhalb des Dokuments oder auf andere Dokumente. Mitel Advanced Intelligent Network Besonderheiten, die in einem AIN zu beachten sind. Verweise auf das MiVoice Office 400-Konfigurationstool WebAdmin...

  • Seite 14: Systemübersicht

    YSTEMÜBERSICHT Systemübersicht Dieses Kapitel gibt eine kurze Übersicht über die Kommunikationsserver Mitel 415 und Mitel 430 mit den Montageversionen, der Positionierung innerhalb der MiVoice Office 400 Familie und den Vernetzung- smöglichkeiten. Im weiteren werden die Systemtelefone, die Applikationen und die Applikationsschnitt- stellen vorgestellt.

  • Seite 15: Montageversionen

    Die Anzahl der verfügbaren Steckplätze und Buchsen ist abhängig vom Typ des Kommunika- tionsservers. Montageversionen Mitel 415 und Mitel 430 sind sowohl für die Tischmontage, die Wandmontage als auch für den Einbau in ein 19-Zoll-Rack geeignet. Abdeckungen für Anschlusskabel und spezielle Montageplatten für die Rack-Montage sind separat erhältlich.

  • Seite 16: Vernetzungsmöglichkeiten

    Die Vernetzung auf Basis des offenen, globalen SIP-Protokolls ist die universellste Art, mehrere Systeme miteinander über das private Datennetz oder das Internet zu verbinden. Die MiVoice Office 400 Kommu- nikationsplattformen erlauben die Vernetzung mit bis zu 100 weiteren Mitel Systemen oder SIP-fähigen Fremdsystemen. Dabei werden die wichtigsten Telefonieleistungsmerkmale wie Rufnummer- und Name-...

  • Seite 17: Mitel Systemtelefone Und Clients

    Vorteil bei der festen Vernetzung sind fixe Kosten, unabhängig von der Anzahl Gesprächsverbindungen. Als Protokoll wird hauptsächlich QSIG/PSS1 verwendet, das einige Leistungsmerkmale mehr unterstützt als das DSS1-Protokoll. Die virtuelle und feste Vernetzung können auch kombiniert angewendet werden. Dabei sind sowohl Mitel Systeme von als auch Fremdsysteme einsetzbar. Mitel Systemtelefone und Clients Die Systemtelefone von Mitel zeichnen sich durch hohen Bedienkomfort und attraktives Design aus.
  • Seite 18 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 2 of 4) • Anschluss für Wandmon- • Zwei Ethernet-Anschlüsse, tage drei programmierbare persönliche Tasten und • Exzellente Sprachqualität ein großes 2,75" durch Mitel Hi-Q™ Breit-...
  • Seite 19 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 3 of 4) • Benutzerfreundliche Regis- Mitel 6920 SIP trierung, Konfiguration • Kabelgebundener Hörer und Bedienung der mit Sprachoptimierung Systemleistungsmerk- • MobileLink Mobilgerätein- male durch MiVoice Office tegration über optionalen...
  • Seite 20 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-Telefone der Familie (Continued) (Sheet 4 of 4) • Wandmontage möglich Mitel 6930 SIP und Mitel 6940 SIP: • Power over Ethernet • Schnurloser sprachopti- mierter Hörer • Lademöglichkeit für Mobiltelefon •...
  • Seite 21 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.3:Mitel 6800 SIP-Telefone der Familie (Sheet 1 of 2) Produkt Wichtigste, gemeinsame Zusätzliche, modellabhängige Merkmale Merkmale • Komfortable Registrierung, Mitel 6863 SIP Konfigurierung und Bedi- • Integrierter 10/100 Mbit enung der Systemleistung- Ethernet-Switch zum...
  • Seite 22 Funktion- stasten. : Die Telefone der Mitel 6700 SIP-Serie (Mitel 6730 SIP, Mitel 6731 SIP, Mitel 6735 SIP, Mitel 6737 NOTE SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6753 SIP, Mitel 6755 SIP und Mitel 6757 SIP) werden wie zuvor unterstützt (nicht alle Systemleistungsmerkmale kann verwendet werden).
  • Seite 23 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.4:IP-Systemtelefone (Softphones) und Clients (Continued) (Sheet 2 of 3) • Eigenständiges, leistungsstarkes, IP-basiertes PC-Systemtelefon mit intuitiver Bedien- oberfläche • Mit Headset oder Hörer via PC-Audioschnitt- stelle, USB oder Bluetooth einsetzbar • Grafische Oberfläche mit Bedienung über Maus und Tastatur •...
  • Seite 24 ITEL YSTEMTELEFONE UND LIENTS HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.4:IP-Systemtelefone (Softphones) und Clients (Continued) (Sheet 3 of 3) • OIP-Client-Applikation für die PC-basierte Anrufverwaltung • Wird zusammen mit einem Systemtelefon verwendet • Grafische Oberfläche mit Bedienung über Maus und Tastatur • Konfiguration des gekoppelten Systemtele- fons •...
  • Seite 25 • Alle Systemleistungsmerk- • Headset-Anschluss mit male nutzbar DHSG-Standard • Exzellente Sprachqualität • Integrierter Switch zum durch Mitel Hi-Q™ Breit- Anschluss eines PC band-Audiotechnologie MiVoice 5380: • Automatische Aktualis- • Display mit Hintergrundbe- ierung der Telefonsoft- leuchtung ware •...
  • Seite 26 Mit Erweiterungstasten- • Zwei Telefone pro modul als Vermittlung- DSI-Schnittstelle stelefon einsetzbar anschliessbar • Speisung über DSI-Bus oder Netzgerät • Wandmontage möglich Table 2.7:Digitale Systemtelefone der Familie Mitel 600 DECT (Sheet 1 of 2) Produkt Wichtigste, gemeinsame Zusätzliche, modellabhängige Merkmale Merkmale...
  • Seite 27 Breitband- telefonie (kann nur mit Mitel SIP-DECT verwendet werden). : Die schnurlosen Systemtelefone Mitel 610 DECT, Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT, Office NOTE 135/135pro und Office 160pro/Safeguard/ATEX werden wie bisher unterstützt (nicht alle Systemleis- tungsmerkmale können verwendet werden).

  • Seite 28: Diverse Telefone, Endgeräte Und Einrichtungen

    : Die analogen Telefone Aastra 1910 und Aastra 1930 werden weiterhin unterstützt. NOTE Diverse Telefone, Endgeräte und Einrichtungen Dank der Verwendung von international gültigen Standards können an den Kommunikationsserver auch andere Clients, Telefone und Endgeräte von Mitel und Drittanbietern angeschlossen und betrieben werden: • SIP basierte-Telefone Dank des integrierten SIP-Protokolls können SIP-basierte Telefone (Softphones, Hardphones oder...

  • Seite 29: Lösungen

    Lösung bestens verwalten. Die Funktionen werden mit dem Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP, MiVoice 5380 / 5380 IP Empfangstelefon oder der webbasierten Mitel 400 Hospitality Manager Anwendung betrieben. Reduzierte Hospitality-Funktionen sind auch für Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- und Mitel 6869 SIP-Telefone verfügbar.

  • Seite 30: Mitel-Anwendungen

    PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Sowohl die Mitel Applikation Mitel Open Interfaces Platform (OIP) als auch die zertifizierten Fremdap- plikationen werden auf einem Server des Kunden installiert. Sie kommunizieren über standardisierte Schnittstellen mit dem Kommunikationsserver (siehe Applikationsschnittstellen). Zusatzapplikationen für die Projektierung und das Konfigurations- und Parkmanagement gibt es als Webapplikation.
  • Seite 31 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 2 of 5) Mitel Open Interfaces Platform (OIP) • Applikationsschnittstelle für eine tiefe Integration der Applikationen von Mitel oder Drittherstellern (siehe Applikationsschnittstellen) • Einfache Administration durch integri- erte webbasierte Applikation •...
  • Seite 32 • Audio-, Web- und Videokonferenzen Mitel 400 CCS • Mitel 400 CCS ist eine Zusatzapplikation zum Mitel 400 Call Center und stellt Statistik- und Reporting-Funktionen sowie Agentenüberwachung zur Verfü- gung (CCS = call centre supervision). Die Lizenzierung der Applikation erfolgt über OIP.
  • Seite 33 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 4 of 5) Mitel BusinessCTI • Leistungsfähige Unified Communica- tions Lösung • Präsenz-Management mit Kalenderinte- gration • Instant Messaging (Chat), Video-, SMS und E-Mail-Funktionalität • Unterstützung von Federation zwischen Mitel BusinessCTI Servern und/oder Microsoft Lync und OCS •...
  • Seite 34 PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Table 2.9:Mitel-Anwendungen (Continued) (Sheet 5 of 5) Mitel Alarm Server • Speziell geeignet für den Einsatz in Spitälern/Krankenhäusern und Pflege- heimen, in Industrie und Gewerbe wie auch im öffentlichen Bereich. • Der Mitel Alarm Server überwacht Abläufe, aktiviert die gewünschten...
  • Seite 35 Spezielle Zugänge für Beherbergungs- und Hotellösungen • Online-Hilfe und Konfigurationsassis- tent integriert • Integriert im Softwarepaket des Kommunikationsservers Mitel 400 Hospitality Manager • Integrierte webbasierte Anwendung für die Bedienung von Funktionen im Bereich Beherbergung/Hotel • Listen- und Etagenansicht der Zimmer •...

  • Seite 36: Applikationsschnittstellen

    Keine Installation erforderlich Applikationsschnittstellen Die wichtigste Schnittstelle für eigene und Dritt-Applikationen ist die Schnittstelle der Mitel Open Inter- faces Platform (OIP). Diese offene Schnittstelle erlaubt eine tiefe Integration der Applikationen mit der Telefonie. Drittapplikationen können aber auch ohne MiVoice Office 400 über verschiedene Schnittstellen an Systeme der OIP Familie angebunden werden.
  • Seite 37 Gerätekonfiguration. OIP als Callcenter Das leistungsfähige Mitel 400 Call Center ist ein integraler Bestandteil von OIP und bietet alle wichtigen Leistungsmerkmale wie z. B. flexible Routing-Algorithmen (zyklisch, linear, längste freie Zeit, CLIP basiert, letzter Agent), skill-basierte Agentengruppen, sowie Analyse der Callcenter-Daten (online und offline) mit grafischer Auswertung.

  • Seite 38: Meldungs- Und Alarmsysteme

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Mitel 400 CCS ist eine Erweiterung zum Mitel 400 Call Center und bietet vielseitige Möglichkeiten zur statistischen Auswertung des Callcenter-Betriebes. Dank Offline- und Online-Berichten kann der Betreiber den Callcenter-Betrieb detailliert analysieren und optimieren. OIP als Anwendungsschnittstelle Über die externen Schnittstellen können zertifizierte Fremdanbieter ihre z.

  • Seite 39: Computer Telefonie Integration Cti

    Zusätzlich können bei jedem Alarm die Tondauer sowie Lautstärke und Melodie frei eingestellt werden. Als flexible und branchenübergreifend einsetzbare Lösung zur Verarbeitung und Protokollierung von Alarmen bietet sich der Mitel Alarm Server an. Er findet seinen Einsatz beispielsweise in Altenpflege- heimen und Häusern für betreutes Wohnen, aber auch in verschiedensten anderen Einrichtungen wie Hotels, Industrieanlagen, Einkaufszentren, Schulen oder Behörden.

  • Seite 40: Isdn-Schnittstelle

    Ziele gesendet werden können. Beispiele für Meldungsziele sind: Systemtelefone, Ereignispro- tokoll (WebAdmin), E-Mail-Empfänger, SRM-Server, Alarmserver (ATAS) oder SNMP-Ziel. Die Ereignis- meldungen sind auch über die Mitel Open Interfaces Platform für Applikationshersteller zugänglich. Verbindungsdatenerfassung Die Verbindungsdatenerfassung umfasst den ankommenden Gesprächsverkehr (ICL), den abgehenden Gesprächsverkehr (OCL) sowie die Zählung der erfassten Gebühren nach verschiedenen Kriterien.

  • Seite 41: Beherbergung/Hotel

    IP-Empfangstelefon Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP, MiVoice 5380/5380 IP oder die webbasierte Anwendung Mitel 400 Hospitality Manager zur Verfügung. Reduzierte Hospitality-Funk- tionen sind auch für Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- und Mitel 6869 SIP-Telefone verfügbar. Auch eine Anbindung an ein Property-Management-System (PMS) über die Ethernet-Schnitt- stelle des Kommunikationsservers ist möglich.

  • Seite 42: Anschlussmöglichkeiten

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Anschlussmöglichkeiten Figure 2.5: Schnittstellen mit möglichen Endeinrichtungen im Überblick...

  • Seite 43: Erste Schritte

    Mitel CPQ, Lizenzserver; Dienste und Software-Download-Center) Planen und Bestellen Richten Sie zuerst Ihr MiVoice Office 400-Projekt in Mitel CPQ ein. Dadurch erhalten Sie eine Liste der benötigten Komponenten, ein Layout für die Steckplatznutzung, eine DSP-Konfigurationstabelle und eine Lizenzübersicht. Mitel CPQ soll Sie bei den verschiedenen Aktivitäten im Verkaufs- und Bestellprozess unterstützen. Das ist eine webbasierte Anwendung für die Online-Nutzung.

  • Seite 44: Ausrüsten, Anschließen Und Einschalten

    Setzen Sie Schnittstellenkarten in die Steckplätze IC1...IC2 (Mitel 415) oder in die Steckplätze IC1...IC4 (Mitel 430) ein. – Setzen Sie die entsprechenden Verdrahtungsadapter in die Buchsen WA1...WA2 (Mitel415) oder in die Buchsen WA1...WA4 (Mitel 430) ein. Beachten Sie den Aufdruck auf den Adaptern für die Ausrichtung des Plug-Ins.

  • Seite 45: In Betrieb Nehmen

    Klicken Sie auf Bewerben und Nächste. Die zweite Seite, IP-Adressierung einrichten, wird geöffnet. Legen Sie die Gateway-Adresse und einen Primärer DNS server fest. : Wenn Sie diese Parameter nicht festlegen, können Sie keine Audioguides laden oder Mitel NOTE SIP-Telefonzeichenfolgen vom Mitel-Downloadserver aktualisieren.

  • Seite 46: Registrieren Und Anschließen Der Telefone

    Dateninstanzen für die Telefone automatisch erstellt. In diesem Teil des Verfahrens koppeln Sie zum Registrieren der Telefone die Dateninstanzen mit den physischen Telefonen. : Mitel SIP-Telefone erhalten Uhrzeit und Datum von einem NTP-Server. Um dies zu gewährleisten, NOTE aktivieren Sie den NTP-Dienst im System / Allgemein ( =ty) und geben Sie die IP-Adresse des NTP-Servers ein.

  • Seite 47: Nehmen Sie Weitere Konfigurationen Vor

    PPLIKATIONEN UND PPLIKATIONSSCHNITTSTELLEN HAPTER YSTEMÜBERSICHT Fügen Sie dem Telefon ein oder mehrere Erweiterungsschlüsselmodule hinzu, falls verfügbar. Schließen Sie das Telefon mithilfe des optionalen Netzadapters an das IP-Netzwerk und das Netzteil an. Wenn Ihr IP-Netzwerk PoE unterstützt, ist kein Netzadapter erforderlich. Starten Sie das Telefon neu.

  • Seite 48: Ausbaustufen Und Systemkapazität

    Dies ist eine Übergangssitzung. Zusammenfassung Die Ausbaumöglichkeiten der Basissysteme Mitel 415 und Mitel 430 auf einen Blick. Die Speisung erfolgt über ein externes Speisegerät. Für Mitel 415 und Mitel 430 wird dasselbe Speisegerät verwendet. Die Montagemöglichkeiten sind im Kapitel beschrieben.

  • Seite 49: Schnittstellen, Display Und Bedienelemente

    FAN / 3-poliger Stecker Lüfterschnittstelle (nur Mitel 430) 1. Zurzeit nicht verwendet 2. Der Lüfter ist nur bei Rackeinbau des Mitel 430 erforderlich Die folgenden Schnittstellen, Displays und Bedienelemente der Hauptplatine sind an der Vorderseite zugänglich: Table 3.2:Anschlussfront (Sheet 1 of 2)
  • Seite 50 ASISSYSTEM HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.2:Anschlussfront (Continued) (Sheet 2 of 2) RJ45-Buchsen an der Buchse RJ45 Vorderseite insgesamt Audioeingang 3-polige Klinkenbuchse Netzanschluss 2-polige Speisebuchse Steuertaste LED-Display Auf der nachfolgenden Grafik ist die Position aller Schnittstellen, Steckplätze, Anzeige- und Bedienele- mente auf dem Mainboard und auf der Anschlussfront ersichtlich.
  • Seite 51 ASISSYSTEM HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Figure 3.2: Schnittstellen, Anzeige- und Bedienelemente Mainboard und Anschlussfront Legende: IC1...4 Steckplätze für Schnittstellenkarten (Netz-, Endgeräte- und Optionskarten) WA1...4 Steckplätze für Verdrahtungsadapter SM1 Steckplatz für stapelbare Systemmodule Typ 1 (DSP(X)-Module) SM2 Steckplatz für stapelbare Systemmodule Typ 2 (zurzeit nicht verwendet)

  • Seite 52: Speisung

    Die folgende Tabelle gibt eine Übersicht der fixen Funktionen des Mainboard-DSP. Zur Nutzung der Funktionen werden weder Lizenzen noch zusätzliche Hardware benötigt. Table 3.3:Fixe Funktionen des Mainboard-DSP (Sheet 1 of 2) Max. Anzahl gleichzeitig(e)... Mitel 415 Mitel 430 Gesamtschaltungen für die Funktionen Konferenz mit drei...
  • Seite 53 ASISSYSTEM HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.3:Fixe Funktionen des Mainboard-DSP (Continued) (Sheet 2 of 2) Besetztton-Empfänger Rufsignal-Empfänger FSK-Empfänger für CLIP-Detektion auf analogen Netzschnittstellen FSK-Sender für CLIP-Anzeige auf analogen Endgeräten Gesamtzahl der Audiokanäle für Basis-Voicemail (G.711) oder Auto Attendant 1. Die Funktionen können alle vom gleichen Typ sein oder gemischt verwendet werden. 2.

  • Seite 54: Ausbau Mit Karten Und Modulen

    USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.4:Wählbare Funktionen des Mainboard-DSP G.711-VoIP- Kanäle möglich, zwei davon lizenzfrei nutzbar 1. Lizenzen erforderlich (siehe auch Lizenzen) 2. Nur für bestimmte Länder relevant, z. B. Brasilien NOTE Um auf dem DSP des Mainboards VoIP-Kanäle konfigurieren zu können, muss in der Media resources (=ym)-Ansicht der VoIP mode-Parameter auf G.711 konfiguriert sein.
  • Seite 55 : Die Steckplätze SM1 und SM2 sind nicht identisch (Der Abstand der zwei Steckerleisten ist unter- NOTE schiedlich). Das Bestücken von DSP-Modulen auf dem Steckplatz SM2 ist also auch mechanisch nicht möglich. Table 3.5:DSP-Module Anzahl DSP-Bausteine Max. Anzahl der Mitel Max. Anzahl der Mitel pro Modul 415-Module 430-Module SM-DSPX1 SM-DSPX2...
  • Seite 56 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT • VoIP Verbindungen zwischen IP- und Nicht-IP-Endpunkten erfolgen über einen IP-Media-Gateway. Dies wird durch den integrierten Standard-Media-Switch erledigt, der VoIP-Kanäle für Gesprächsverbindungen im IP-Netzwerk schaltet. Für die Echtzeitbearbeitung der Gesprächsdaten beansprucht der Standard-Media-Switch Mediaressourcen. VoIP-Kanäle sind immer zwischen IP- und Nicht-IP-Endpunkten erforderlich, also z.
  • Seite 57 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT CAS (Channel-associated signaling) ist ein Signalisierungsprotokoll für PRI-E1-Netzschnittstellen, das in bestimmten Ländern (z. B. Brasilien) verwendet wird. Mit dieser Einstellung werden zur Übertragung der Signalisierinformationen Tonsender und Tonempfänger bereitgestellt. Verwendung von VoIP-Kanälen VoIP-Kanäle sind immer zwischen IP- und Nicht-IP-Endpunkten erforderlich.
  • Seite 58 3.6:Erforderliche VoIP-Kanäle zwischen zwei möglichen Endpunkten Nicht-IP-Endpunkte: IP-Endpunkte: • Analoges Endgerät (FXS) • IP-Systemtelefon • Digitales Systemendgerät (DSI) • Mitel SIP Terminals • DECT-Schnurlostelefon (DSI) • Standard-SIP-Endgerät • ISDN-Telefon (BRI-S) • DECT Schnurlostelefon über SIP-DECT • Extern über analoges Amt (FXO) •...
  • Seite 59 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.7:Betriebsarten des integrierten Standard-Media-Switch (Continued) (Sheet 2 of 2) G.711 sichern Genauso wie G.711, aber mit Jeder VoIP-Kanal erfordert eine einer sichereren Lizenz für VoIP-Kanäle für Datenübertragung durch Standard-Media-Switch. Zudem Verwendung des ist die systemweit gültige Lizenz SRTP-Protokolls.
  • Seite 60 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.8:Reservierung von Audiokanälen Reserviert für Voicemail Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv für Voicemail nutzbar. Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv Für Anrufaufzeichnung reserviert für Gesprächsaufzeichnung nutzbar. Reserviert für Durchsagen Anzahl Audiokanäle auf diesem Knoten exklusiv für Durchsagen mit Audiodatei nutzbar.
  • Seite 61 USBAU MIT ARTEN UND ODULEN HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.9:Betriebsarten des Voicemail-Systems (Continued) (Sheet 2 of 2) Erweitert (nur G.729) Im Modus Erweitert (nur G.729) Im Rahmen der Lizenz Enterprise stehen mehr Audiokanäle pro Voice Mail stehen zwei Knoten zur Verfügung als im Voicemail-Kanäle zur Verfügung.
  • Seite 62 G.711 oder G.711/G.729 Nur für VoIP-Modus = G.711 oder G.711/G.729 1 Kanal für Mitel 4152 Kanäle für Mitel 430 1. Lizenz(en) erforderlich (siehe auch Lizenzen) 2. Nur für bestimmte Länder relevant, wie z. B. Brasilien Table 3.11:Max. Anzahl Kanäle pro DSP-Baustein auf SM-DSPX1, und SM-DSPX2...
  • Seite 63 • Sichere G.711/G.729: 5 Kanäle Nur für VoIP-Modus = G.711 oder G.711/G.729 Nur für VoIP-Modus = G.711 oder G.711/G.729 1 Kanal für Mitel 4152 Kanäle für Mitel 430 Nur, wenn Voicemail-Modus = Erweitert (nur G.729) Nur, wenn Voicemail-Modus = Erweitert (nur G.729) 1.
  • Seite 64 Sichere G.711/G.729: 5 Kanäle Nur für VoIP-Modus = G.711 oder G.711/G.729 Nur für VoIP-Modus = G.711 oder G.711/G.729 1 Kanal für Mitel 4152 Kanäle für Mitel 430 Nur, wenn Voicemail-Modus = Erweitert (nur G.729) Nur, wenn Voicemail-Modus = Erweitert (nur G.729) 1.

  • Seite 65: Schnittstellenkarten

    G.711/G.729 8 Kanäle, wenn VoIP-Modus = G.711 Nur, wenn Voicemail-Modus = Erweitert (nur G.729) 1 Kanal für Mitel 4152 Kanäle für Mitel 430 1. Lizenzen erforderlich (siehe auch Lizenzen). NOTE • Um VoIP-Kanäle auf dem DSP-Chip eines DSP-Moduls zu konfigurieren, muss sichergestellt werden,...

  • Seite 66: Netzkarten

    : Bei der ESST Endgerätekarte muss der Jumper immer auf Position T gesteckt sein (siehe NOTE Jumper-Position auf der ESST-Karte). Table 3.14:Netzkarten (Sheet 1 of 2) Netzschnittstell Max. Anzahl Max. Anzahl Anmerkungen en pro Karte Mitel 415 Mitel 430 Karten Karten TIC-1PRI 1 PRI-E1 • Enthält 30 B-Kanäle • 10 B-Kanäle lizenzfrei nutzbar...

  • Seite 67: Endgerätekarten

    2 FXO 2 FXO EAAB2 1. Nur Karten mit Hardware-Version "-2". Die ESST-1-Karte ist in Mitel 415/430 nicht betriebsbereit. 2. Die Karte ist zwar nicht mehr verfügbar, wird aber weiterhin unterstützt. Endgerätekarten Endgerätekarten dienen zum Anschluss digitaler und analoger Sprach- und Datenendgeräte.

  • Seite 68: Optionskarte

    Position T gesteckt sein. 1. Karte ist nicht mehr erhältlich, wird aber weiterhin unterstützt. 2. Nur Karten mit Hardware-Version "-2". Die ESST-1-Karte ist in Mitel 415/430 nicht betriebsbereit. : Bei der ESST Endgerätekarte muss der Jumper immer auf Position T gesteckt sein (siehe...

  • Seite 69: Verdrahtungsadapter

    : Wird die Optionskarte zum Anschluss einer Türfreisprecheinrichtung genutzt, muss sie in den NOTE Steckplatz IC2 (Mitel 415) bzw. in den Steckplatz IC4 (Mitel 430) gesteckt werden. Somit ist nur eine Optionskarte pro Kommunikationsserver für diesen Zweck nutzbar. Werden nur Steuerausgänge und Steuereingänge benutzt, sind die Steckplätze IC1 (Mitel 415) bzw.

  • Seite 70: Systemkapazität

    In den mit TIC-4AB, TIC-2AB, ETAB4 und TIC-4AB, TIC-2AB, ETAB4, EAAB2, EADP4 gelieferten Geräten enthalten EADP4, EAD4C, EAD4V (mit ETAB4 und EADP4 nur mit Bestellvariante Mitel 415/430). WA-1PRI TIC-1PRI Im Lieferumfang von Schnittstellenkarte enthalten 1. Bei der ESST Endgerätekarte muss der Jumper immer auf Position T gesteckt sein (siehe...
  • Seite 71 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.18:Mitel One - erforderliche Ressourcenreservierung und -zuweisung (Sheet 1 of 2) Durchschnittliche CPU-Auslastung Netzwerk IO in Kbps in %...

  • Seite 72: Medienressourcen

    YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.18:Mitel One - erforderliche Ressourcenreservierung und -zuweisung (Continued) (Sheet 2 of 2) Virtu R6.3 oder Mitel Appli höh ance Mitel Virtu alisie rtes Mitel Cloud Link Gate Intern Mitel PSTN Mitel Mitel (GSM) Mitel...
  • Seite 73 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.19:Allgemeine Systemkapazität Max. Anzahl... Mitel 415 Mitel 430 AIN mit Mitel 430 als Master Knoten in einem – – transparenten Netzwerk (AIN) Knoten bei SIP-Vernetzung Benutzer Endgeräte pro Benutzer Gleichzeitige Verbindungen • Ohne IP und ohne...
  • Seite 74 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.19:Allgemeine Systemkapazität Audiokanäle im pro Knoten Normaler (G.711 oder G.729) Voicemail-Modus Audiokanäle im pro Knoten Erweitert (G.729 nur) im gesamten Voicemail-Modus Sprachkanäle FoIP pro Knoten (T.38) CAS-Sender/Empfänge pro Knoten r für PRI-E1-Netzwerkschnit tstellen Konfigurierbare Konferenzbrücken Aktive Konferenzen siehe...
  • Seite 75 Mitglieder pro Sammelanschluss "gross" Kurzwahlnummern + 1500 1500 1500 PISN-Benutzer Bedientasten pro Telefon auf Mitel 6800/6900 SIP Room keys on Mitel 6873 SIP (inclusive expansion keypad) Leitungstasten pro Schlüsseltelefon (außer Mitel 6800/6900 SIP) Leitungstasten pro 2...12 2...12 2...12 Schlüsseltelefon am...
  • Seite 76 Rufnummern externe Wahlkontrolle interne Wahlkontrolle Sperrliste Freiliste Vordefinierte Textmeldungen Durchsage- / Meldungs gruppen Benutzer pro Durchsage- / Meldungs gruppe Datendiensttabellen Benutzerkontos für Benutzerverwaltung Berechtigungsprofile für Benutzerkontos Log-Einträge pro Benutzerkonto First-Party-CTI-Benutze r via LAN First-Party-CTI-Benutze r via Mitel Dialer...
  • Seite 77 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.19:Allgemeine Systemkapazität Third-Party-CTI-Schnitt stellen Third-Party-CTI-Benutz er (Basic, Standard) Gruppen, Agenten (OIP Call Center) Mailboxen mit Basic oder Enterprise-Voicemail-S ystem Begrüssungen pro Mailbox Profile pro Mailbox für Automatische Vermittlung Backup-Kommunikatio nsserver für Dual Homing Primäre Kommunikationsserver für Dual Homing Blacklist...
  • Seite 78 2. Mit virtuellen Endgeräten und integrierten mobilen/externen Telefonen sind bis zu 100 Benutzer möglich. 3. Für jeden Benutzer sind nur 1 Bedienerkonsole, 1 MiVoice 2380 IP, 1 Mitel SIP-DECT, 2 DECT-Schnurlostelefone und 1 MiCollab Client (3 MiCollab Clients mit MiCollab Version 8.1) möglich.

  • Seite 79: Endgeräte

    10.In den USA / Kanada wird anstelle von DDI (Direct Dialing In) die Abkürzung DID (Direct Inward Dial) verwendet 11.Mit globaler Rufverteilung 12.Nur 6 auf Mitel 6940 SIP Mitel 6873 SIP, wenn das Telefon auch als Empfangstelefon verwendet wird. 13.Abhängig vom Telefontyp: Aastra 6730i/31i: 6 Tasten; Mitel 6735/37/39/53/55/57 SIP: 9 Tasten; Mitel 6863 SIP 2 Tasten;...
  • Seite 80 Cordless-S SB-4+ ystem Funkeinhei Cordless-S SB-8- / ystem SB-8ANT-F unkgeräte DECT Schnurlost Mitel elefone 610/612 DECT Mitel 620/622 DECT Mitel 630/632 DECT Mitel 650 DECT Office 135 Office 160 GAP-Endg eräte Endgeräte an LAN-Schnittstellen (gesamt) DHCP-Clients am internen DHCP-Server...
  • Seite 81 3.20:Maximale Anzahl Endgeräte pro System und Schnittstelle IP-Endgerä MiVoice 2380 IP MiVoice 5360 IP MiVoice 5361 IP MiVoice 5370 IP MiVoice 5380 IP IP-Vermittl Mitel 6930 ungstelefo ne / Mitel 6940 IP-Vermittl ungsanwe Mitel 6869 ndungen Mitel 6873 MiVoice 5380 IP MiVoice 1 Rezeption...

  • Seite 82: Endgeräte- Und Netzschnittstellen

    1. Davon mindestens 2 IP-Systemtelefone 2. Betrieb an jeweils 2 DSI-Schnittstellen Endgeräte- und Netzschnittstellen Table 3.21:Endgeräte- und Netzschnittstellen Max. Anzahl... Mitel 415 Mitel 430 AIN mit Mitel 430 als Master Ethernet-Schnittstelle pro Knoten Netzschnittstellen gesamt (FXO, BRI-T, PRI, BRI-Sext.) Endgeräteschnittstell...

  • Seite 83: Software Assurance

    Die Verwendung der Call-Manager-Software ist lizenzpflichtig. Zur Nutzung einiger erweiterter Funk- tionen und Protokolle, zur Freischaltung von Sprachkanälen oder zum Betrieb von bestimmten Endgeräten sind zusätzliche Lizenzen erforderlich. Die Applikation Mitel CPQ projektiert automatisch die notwendigen Lizenzen, die dann mittels Lizenzdatei auf dem Kommunikationsserver freigeschaltet werden.

  • Seite 84: Beschreibung Der Verfügbaren Lizenzen

    – Der Kauf eines neuen Kommunikationsservers beinhaltet auch eine Software-Assurance für einen bestimmten Zeitraum. Melden Sie sich mit Ihrem Partner-Login bei Mitel MiAccess an https://miaccess.mitel.com/, dann erhalten Sie eine neue Lizenzdatei unter Angabe der EID-Nummer und des Vouchers. Die daraufhin ausgegebene Lizenzdatei enthält die passende Lizenz Software Release (und gegebenenfalls alle weiteren erworbenen Lizenzen).
  • Seite 85 • Mitel SIP Terminals Für den Betrieb der Mitel SIP Mitel 6800/6900 SIP-Endgeräte der Familie und für schnurlose End- geräte die via Mitel SIP-DECT- oder - Mitel SIP-WLAN-Basisstationen angemeldet sind, ist pro End- gerät oder Benutzer eine Lizenz erforderlich. Die Lizenzen werden bei der Registrierung der Endgeräte oder der Benutzer am System benötigt.
  • Seite 86 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Mit dieser Lizenz kann ein Mobiltelefon mit der Mitel One Applikation gemeinsam in das Kommu- nikationssystem integriert werden. • Dual Homing Bei einem Ausfall des primären Kommunikationsservers oder bei Abbruch der IP-Verbindung zum primären Kommunikationsserver können sich SIP-Telefone der Familie Mitel 6800/6900 SIP autom- atisch an einem Backup-Kommunikationsserver registrieren.
  • Seite 87 Pro System/AIN ist eine Lizenz erforderlich. Ressourcen • VoIP-Kanäle für Standard-Media-Switch : Diese Lizenz ist nur für Mitel 415/430, Mitel SMBC und Mitel 470 erforderlich. Für Virtual NOTE Appliance werden die VoIP-Kanäle vom integrierten Mitel Media Server zur Verfügung gestellt und benötigen keine Lizenz.
  • Seite 88 Pool und werden bei Bedarf (pro Anruf) von beliebigen PRI-Schnittstellen verwendet. : Mitel Advanced Intelligent Network: In einem AIN wird die Lizenz immer auf dem Master NOTE gelöst. Pro Lizenz ist ein zusätzlicher B-Kanal auf einer PRI-Schnittstelle eines beliebigen Knotens verfügbar, je nachdem, wo der B-Kanal gerade gebraucht wird.
  • Seite 89 Benutzer gebundenen Mitel Dialer Applikationen. • Hospitality Manager Mit dieser Lizenz können Sie den Mitel 400 Hospitality Manager verwenden. Der Mitel 400 Hospi- tality Manager ist eine webbasierte Anwendung für den Rezeptionisten im Bereich Beherber- gung/Hotel. Pro System/AIN ist eine Lizenz erforderlich.

  • Seite 90: Eingeschränkter Betriebsmodus

    ATASpro-Schnittstelle: Zusätzliche Funktionen wie DECT-Lokalisierung, öffentliche Notrufnum- mer-Alarm, Evakuierungsalarm, verbesserte Sicherheit mit Alarmauslöser, Raum enthalten und Raumstatus. : Wenn Sie die einsetzen, übernimmt Mitel Open Interfaces Platform, OIP diese Lizenzen aus NOTE dem Kommunikationsserver. Lösen Sie diese Lizenzen daher immer für den Kommunikations- server, damit Sie ATAS auch ohne OIP einsetzen können.

  • Seite 91: Temporäre Offline-Lizenzen

    YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT • Die Namenwahl ist deaktiviert. • Funktionsaufrufe via Menü oder Funktionstaste werden nicht ausgeführt (auch eine Rückfrage ist nicht möglich). • Teamtasten funktionieren nicht. • Funktionscodes werden nicht ausgeführt (ausser Fernwartung ein/aus). • Wählen ab PC und andere CTI-Funktionen sind nicht unterstützt. Eingeschränkte Dienste und Lenkungsfunktionen: •...
  • Seite 92 1 zusätzlicher zusätzlicher auf Master, Benutzer Benutzer pro sonst pro 1 beliebige Lizenz. Knoten. Telefonlizenz Nur 1 Telefon pro Benutzer plus Mitel One Entry UCC Lizenzbündel: Im AIN nur – Benutzer zusätzlicher auf Master, • 1 zusätzlicher Benutzer pro sonst pro Benutzer Lizenz.
  • Seite 93 Benutzer pro sonst pro Benutzer Lizenz. Knoten. • 8 beliebige Telefonli- zenzen • 8 Telefone pro Benu- tzer • Videoli- zenzen für alle mitli- zenzierten Telefone. • MiCollab-Rolle CC Stan- dard. • 1 MiVoice Office Mitel One-Client-L izenz pro Benutzer.
  • Seite 94 • Videoli- zenzen für alle mitli- zenzierten Telefone. • MiCollab-Rolle CC Premium • 1 MiVoice Office Mitel One-Client-L izenz pro Benutzer Endgeräte MiVoice 238 Anzahl der Pro Lizenz 1 Im AIN nur 0 IP Softpho registrierten zusätzliches auf Master,...
  • Seite 95 Pro Lizenz 1 Im AIN nur – – stellen Mobiltelefone, zusätzliches auf Master, die beim MiVoice Mobiltelefo sonst pro Office Mitel n (mit Mitel Knoten. One-Client One) registriert werden können. Dual Anzahl der Pro Lizenz 1, Immer auf – Homing...
  • Seite 96 Master, Wiedergabe Abspielen von Audiokanal sonst pro kanäle Audiodaten. für Knoten. Voicemail, Automatisch Vermittlung oder Gesprächsau fzeichnung. Leistungsmerkmale Analoges Verwendung der Gesper Freigegeben Im AIN nur Modem Modemfunktiona auf Master, lität auf einem sonst pro Mitel 415/430. Knoten.
  • Seite 97 SIP-Provider anal Knoten. Private Vernetzung QSIG-Netzw QSIG-Kanäle Pro Lizenz 4 Pro Knoten oder n erkkanäle QSIG-Kanäle (n limitiert durch die Systemkapaz ität) Base Mitel Betrieb eines AIN Gesper AIN mit nur auf – – Master und Master einem Satelliten...
  • Seite 98 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.22:Übersicht Lizenzen Mitel AIN Zusätzlicher Zusätzliche nur auf – – Satelliten Satellit in einem Lizenz für Master Base Mitel AIN. Pro Lizenz 1 zusätzlicher Satellit Anwendungen Advanced SMPP-Protokoll Gesper Freigegeben Im AIN nur –...
  • Seite 99 Lizenz 1, Im AIN nur – PMS Zimmer bei Verwendung 20, 50 oder auf Master, 100 Zimmer sonst pro PMS-Schnittstelle Knoten. Mitel Basislizenz: Gesper Freigegeben Im AIN nur OpenCount Voraussetzung für auf Master, Basispaket alle anderen sonst pro OpenCount-Lizen Knoten.
  • Seite 100 YSTEMKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Table 3.22:Übersicht Lizenzen Mitel Zusatzlizenz: Gesper Freigegeben Im AIN nur OpenCount Bietet funktionale auf Master, Funktions-U Erweiterungen sonst pro pgrade auf wie z. B. Knoten. Premium Zwischenabrechn ung, Fakturierung usw. Mitel Zusatzlizenz: pro Lizenz 1,...

  • Seite 101: Speisungskapazität

    3. Wenn Virtual Appliance als Master verwendet wird, werden die VoIP-Kanäle des Masterknotens ohne Lizenz vom integri- erten Mitel Media Server zur Verfügung gestellt. Für die VoIP-Kanäle der Satelliten müssen jedoch Lizenzen gelöst werden. 4. Ist der VoIP mode auf G.711 eingestellt, sind zwei G.711-VoIP-Kanäle pro System lizenzfrei nutzbar.

  • Seite 102: Überlastabschaltung

    5. Der Wert ist stark abhängig vom Endgerätetyp. : Die Überprüfung der verfügbaren Speiseleistung für Endgeräte erfolgt mit der Projektierungsan- wendung Mitel CPQ automatisch. Überlastabschaltung Bei einer Überschreitung der Nennleistung schaltet sich die Stromversorgung aus. Nach ca. 20 Sek. wird...

  • Seite 103: Speiseleistung Pro Endgeräteschnittstelle

    PEISUNGSKAPAZITÄT HAPTER USBAUSTUFEN UND YSTEMKAPAZITÄT Bei Auftreten von Überlast muss eine Reduktion der benötigten Speiseleistung vorgenommen werden (z. B. durch lokales Speisen von DECT-Funkeinheiten und/oder Systemtelefonen). Speiseleistung pro Endgeräteschnittstelle Die Speiseleistung pro Endgeräteschnittstelle ist durch den Schnittstellentyp gegeben. Die Belastung der Schnittstelle ist von folgenden Grössen abhängig: •...

  • Seite 104: Installation

    NSTALLATION Installation In diesem Kapitel erfahren Sie, auf welche Arten Mitel 415/430 montiert werden kann und welche Bedin- gungen dabei zu berücksichtigen sind. Dazu gehören auch der Einbau in ein 19-Zoll-Rack, der richtige Anschluss der Schutzerdung und die Speisung. Weitere Themen dieses Kapitels sind das Bestücken mit Systemmodulen, Schnittstellenkarten und dazugehörigen Verdrahtungsadaptern.

  • Seite 105: Lieferumfang

    • Produktinformationen Montageoptionen Mitel 415/430 enthält alles Montagematerial für die Wand- oder Tischmontage. Für den Einbau in ein 19-Zoll-Rack werden zusätzliche Rack-Montage-Sets benötigt. Diese Sets für Mitel 415 und Mitel 430 sind unterschiedlich. Bei der Wandmontage können sämtliche Anschlusskabel mit einer Kabelabdeckung abgedeckt werden.

  • Seite 106: Sicherheitsvorschriften

    Bei unzureichender Wärmeabfuhr wird eine Ereignismeldung generiert. Daraufhin müssen sofort geeignete Massnahmen zur Verbesserung der Wärmeabfuhr getroffen werden z. B. durch Schaffung der vorgeschriebenen Freiräume oder durch Senkung der Umgebungstemperatur. Installieren Sie bei Mitel 430 den Lüfter aus dem Rack-Montage-Set. Table 4.1:Standortbedingungen Wärmestrahlung...

  • Seite 107: Mindestabstände

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Mindestabstände Um eine ausreichende Wärmeabfuhr zu gewährleisten, müssen Mindestabstände zu anderen Objekten, wie z. B. Kabelkanälen, Schrankwänden oder mobilen Gegenständen eingehalten werden. Zudem gewährleistet die Einhaltung der Mindestabstände auch die Montage der Kabelabdeckung sowie das Ein- und Aushängen des Kommunikationsservers aus den Wandschrauben.

  • Seite 108: Bohrplan

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.3: Mindestabstände bei Wandmontage (Anschlussfront unten) Alle Masse in mm Bohrplan Der Kommunikationsserver wird mit Hilfe der im Gehäuseboden angebrachten Aufhängepunkte an zwei vormontierten Wandschrauben eingehängt. Abhängig von der Art der Befestigung sind diese Aufhänge- punkte unter den Positionen A oder B auf dem Bohrplan markiert.

  • Seite 109: Bohrschablone

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.4: Bohrplan Wandmontage Alle Masse in mm Bohrschablone Zum Anzeichnen der Bohrlöcher kann auch der Verpackungskarton des Kommunikationsservers verwendet werden. Dazu wird vorzugsweise der mit den Bohrlöchern versehene Teil des inneren Verpackungskartons abgetrennt. : Die Löcher auf dem Karton sind nicht beschriftet. NOTE...

  • Seite 110: Vorgehen Bei Der Wandmontage

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.5: Bohrschablone Vorgehen bei der Wandmontage Benötigtes Material: • Schrauben-Set Wand-/Tischmontage • Bohrer 6 mm • Schraubendreher Gehen Sie bei der Wandmontage des Kommunikationsservers folgendermassen vor: Markieren Sie die drei Bohrlöcher mit Hilfe der Bohrschablone oder den Angaben im Bohrplan. Beachten Sie unbedingt die Mindestabstände zu anderen Objekten, Wänden oder Decken gemäß...

  • Seite 111: Tischmontage

    Der Raum links und rechts zwischen dem Kommunikationsserver und den Wänden des 19-Zoll-Racks dient der Wärmeabfuhr und muss leer bleiben. • Die Rack-Montage eines Mitel 430 erfordert zwingend den Einbau eines Lüfters, der im Mitel 430 Rack-Montagesatz enthalten ist. : Das Rack-Montage-Set enthält immer auch Befestigungsschrauben für den Lüfter. Bei Mitel NOTE 415 sind diese zwei Schrauben überflüssig.

  • Seite 112: Vorgehen Bei Der Rack-Montage

    Anschlussfront und die Montageplatten auf einer Flucht befinden. Fahren Sie den Kommunikationsserver herunter (siehe Shut-down Modus) und trennen Sie ihn von der Stromversorgung. Entfernen Sie die Gehäuseabdeckung. Nur Mitel 430: Installieren Sie den Lüfter (siehe Installieren des Lüfters). Schließen Sie die Erdung an (siehe Erdungskabel anschließen).

  • Seite 113: Lüfter Einbauen

    Lüfter einbauen Benötigtes Material: • Lüfter aus Mitel 430 Rack-Montagesatz • 2 Schrauben aus Mitel 430 Rack-Montage-Set • Schraubendreher Gehen Sie bei der Montage des Lüfters folgendermassen vor: Fahren Sie den Kommunikationsserver herunter (siehe Modus) und trennen Sie ihn von Shut-down der Stromversorgung.

  • Seite 114: Kabelabdeckung Montieren

    OMMUNIKATIONSSERVER MONTIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.7: Installieren des Lüfters in Mitel 430 Kabelabdeckung montieren Benötigtes Material: • Kabelabdeckungs-Set • Schraubendreher Gehen Sie bei der Montage der Kabelabdeckung folgendermassen vor: Entfernen Sie die Schraubenabdeckungen links und rechts der Anschlussfront durch Herausziehen.

  • Seite 115: Kommunikationsserver Speisen

    Die Batteriekapazität der USV wird nach dem primären Leistungsbedarf des Kommunikationsservers und der gewünschten Überbrückungszeit dimensioniert. Die folgende Tabelle zeigt den maximalen Leis- tungsbedarf der Kommunikationsservers mit Vollausbau und maximalem Verkehrsaufkommen. Table 4.2:Maximaler Leistungsbedarf der Kommunikationsserver Kommunikationsserver maximaler Leistungsbedarf Mitel 415 100 VA Mitel 430 150 VA 150 VA...

  • Seite 116: Kommunikationsserver Erden Und Schützen

    OMMUNIKATIONSSERVER ERDEN UND SCHÜTZEN HAPTER NSTALLATION Mit der Batteriespannung und der maximalen Überbrückungszeit kann die erforderliche Batteriekapazität [Ah] berechnet werden. Zu berücksichtigen ist, dass die Batterie nie vollständig entladen werden sollte und dass für typische Bedingungen nur ca. 60% des maximalen Leistungsbedarfs benötigt werden. : Der unterbruchsfreie Betrieb des Kommunikationsservers ist gewährleistet, wenn die USV inner- NOTE halb 20 ms nach Unterbruch des Stromnetzes die Stromversorgung übernimmt.
  • Seite 117 OMMUNIKATIONSSERVER ERDEN UND SCHÜTZEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.10: Erdungsanschluss Figure 4.11: Erdung des Kommunikationsservers bei Indirektanschluss und Direktanschluss : Bei Indirektanschluss ist darauf zu achten, dass der Erdungsdraht des Kommunikationsservers mit NOTE den geerdeten Kabelabschirmungen der Installationskabel bis zum (Haupt-)Verteiler möglichst keine Erdschleifen bildet.

  • Seite 118: Kabelabschirmung Verbinden

    Systemmodulen bestückt werden. Eine Übersicht finden Sie im Kapitel Ausbaustufen Systemkapazität. Schnittstellenkarte bestücken Schnittstellenkarten werden auf die Steckplätze IC1...IC4 bestückt. IC3 und IC4 sind nur beim Mitel 430 zu finden (siehe Mainboard-Schnittstellen, Anzeige- und Steuerelemente sowie Anschlussfront).

  • Seite 119: Verdrahtungsadapter Montieren

    Schliessen Sie den Kommunikationsserver wieder an die Speisung an. Figure 4.13: Schnittstellenkarte bestücken NOTE – Die ODAB-Optionskarte muss auf Steckplatz IC2 (Mitel 415) oder Steckplatz IC4 (Mitel 430) gesteckt werden, wenn sie zum Anschluss einer Türsprechanlage verwendet werden soll Ausrüstung auf der ODAB-Optionskarte (siehe –...

  • Seite 120: Dsp-Module Bestücken

    2. Auf der ESST-Endgerätekarte muss der Jumper immer in Position T montiert sein (siehe ). 3. Der Verdrahtungsadapter gehört nur bei der Bestell-Variante für zum Lieferumfang Mitel 415/430. 4. Zu Testzwecken wird die PRI-Schnittstelle auch parallel auf Port X.2 geführt.

  • Seite 121: Bestückungsregeln

    Steckplatz IC2 (Mitel 415) bzw. in den Steckplatz IC4 (Mitel 430) gesteckt werden. – Wird die Optionskarte ODAB zum Steuern von Schaltgruppenpositionen und externen Geräten genutzt, muss sie in den Steckplatz IC1 (Mitel 415) bzw. in den Steckplatz IC1, 2 oder 3 (Mitel 430) bestückt werden. •...

  • Seite 122: Kommunikationsserver Anschliessen

    OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION – Die Schnittstellen werden gemäss ihrer Bezeichnung freigeschaltet, niedrigere Bezeich- nungen zuerst. Das bedeutet, dass vor den Endgeräteschnittstellen auf den Schnittstellen- karten immer zuerst diejenigen des Mainboards freigeschaltet werden. Kommunikationsserver anschliessen Für den Anschluss an das Telefonnetz und die endgeräteseitige Verkabelung bestehen zwei Möglich- keiten: •...

  • Seite 123: Anschluss Über Hauptverteiler

    OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION Anschluss über Hauptverteiler Figure 4.15: Anschluss über Hauptverteiler Die Schnittstellenbuchsen an der Anschlussfront werden mit dem (Haupt)-Verteilerrahmen oder den Patch-Panels entweder mit Patchkabeln oder mit vorkonfektionierten Systemkabeln verbunden (siehe Ausstattungsübersicht). Vorkonfektioniertes Systemkabel 12 x RJ45 Das Kabel hat eine Länge von 6 Metern und weist an einem Ende 12 RJ45-Stecker für die Schnittstellen der Anschlussfront auf.
  • Seite 124 OMMUNIKATIONSSERVER ANSCHLIESSEN HAPTER NSTALLATION Table 4.4:Schematische Darstellung des vorkonfektionierten Systemkabels 12 x RJ45 (Continued) (Sheet 2 of 2) weiss blau türkis – violett – weiss orange türkis – violett – weiss – grün – türkis – violett – weiss – braun –...

  • Seite 125: Anschluss An Universelle Gebäudeverkabelung (Ugv)

    Anschluss an UGV über (Haupt)-Verteiler (Beispiel) Figure 4.17: Anschluss an UGV über Wiring Center (Beispiel) Schnittstellen beschalten Alle Schnittstellen sind auf die Anschlussfront geführt und somit ohne Öffnen des Kommunikations- servers zugänglich. Figure 4.18: Schnittstellen der Anschlussfront mit Portbezeichnung (Mitel 430)

  • Seite 126: Port-Adressierung

    Eine Portadresse ist immer vom x.y.-Typ. (x ist die Nummer des Kartensteckplatzes und y die Port- nummer.) Die Nummerierung der Steckplätze beginnt mit 0 (= Mainboard) und endet bei 2 (für Mitel 415) bzw. 4 (für Mitel 430). Bei Adressen von BRI-S-Schnittstellen und DSI-Schnittstellen ist zusätzlich zur Steckplatz- und Port-Nummer die Endgeräte-Auswahlziffer (EAZ) relevant.

  • Seite 127: Kabelanforderungen

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.19: Anschlussmöglichkeiten BRI-Netzschnittstellen NOTE • Mit Hilfe der Verdrahtungsadapter sind die Schnittstellen teilweise auf BRI-S konfigurierbar (siehe Einbau eines Verdrahtungsadapters). • Zu beachten ist die maximale Anzahl Schnittstellen pro Kommunikationsserver (siehe Endgeräte- Netzwerkschnittstellen). • Schaltkreistyp gemäss EN/IEC 60950: SELV Die Verbindung von der Anschlussfront zum NT1 (Network Termination) erfolgt durch gerade, handelsübliche Patchkabel mit beidseitig 8-poligem RJ45-Stecker.
  • Seite 128 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Basisanschluss BRI netzseitig Figure 4.20: Basisanschluss am NT1 Speisung NT1 nicht anschliessen Brücke nicht einsetzen Die Belegung des RJ45-Steckers auf NT-Seite und auf der Seite des Kommunikationsservers sind iden- tisch. Table 4.7:Beschaltung Basisanschluss BRI netzseitig Kabeladern Kommunikationsserver Gerades Patchkabel...

  • Seite 129: Basisanschluss Im Privaten Festnetz

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Basisanschluss im privaten Festnetz Figure 4.21: Basisanschluss BRI-Sextern Vernetzung mit Kupferleitung Table 4.8:Beschaltung Basisanschluss BRI-Sextern Vernetzung mit Kupferleitung Signal PINX 1 Kabeladern Signal PINX 2 Basisanschluss BRI-S ext. Basisanschluss BRI-T Buskonfiguration BRI-S ext. unterliegt den Bedingungen, die für die Endgeräteschnittstelle BRI-S gelten (siehe BRI-S-Endgeräteschnittstelle).

  • Seite 130: Primärratenanschluss Pri

    Primärratenanschluss PRI Durch Bestücken entsprechender Schnittstellenkarten und Verdrahtungsadapter stehen PRI-Netzschnitt- stellen auf den RJ45-Buchsen 1.1, 2.1, 3.1 und 4.1 (bei Mitel 415 nur 1.1, 2.1) zur Verfügung. Zu Testzwecken sind die PRI-Schnittstellen parallel auch auf die Ports x.2 geführt. Die möglichen RJ45-Buchsen sind in der nachfolgenden Abbildung farblich ausgezeichnet.
  • Seite 131 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Primärratenanschluss PRI netzseitig Figure 4.24: Primärratenanschluss PRI am NT1 Table 4.11:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Kabelader Kommunikationsserver n Gerades Patchkabe Buchse PRI-Signal Signal PRI Buchse – – – – – – – – 1. Auf dem NT1 sind auch andere Bezeichnungen möglich, wie z. B.: "S2m ab" statt "TxA/TxB" und "S2m an" statt "RxA/RxB".

  • Seite 132: Primärratenanschluss Im Privaten Festnetz

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Primärratenanschluss im privaten Festnetz Figure 4.25: Primärratenanschluss Vernetzung mit Kupferleitung Table 4.12:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Vernetzung mit Kupferleitung RJ45Pin Signal PRI Kabeladern Signal PRI PINX 2 RJ45Pin PINX 1 Gekreuztes Patchkabel — — — — — — —...
  • Seite 133 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.13:Beschaltung Primärratenanschluss PRI Vernetzung mit Übertragungseinrichtung RJ45Pi Signal Kabela Signal Signal Kabela Signal RJ45Pi dern Übertr Übertr dern PINX 1 Patchk agungs agungs Gerade PINX 2 abel einrich einrich gerade tung tung Patchk abel — —...

  • Seite 134: Netzschnittstellen Fxo

    Netzschnittstellen FXO Mit geeigneten Schnittstellenkarten und Verdrahtungsadaptern können FXO-Netzschnittstellen über die RJ45-Buchsen 1.x bis 4.x (bei Mitel 415 nur 1.x und 2.x) bereitgestellt werden. Die möglichen RJ45-Buchsen sind in der nachfolgenden Abbildung farblich ausgezeichnet. Zu beachten ist die maxi- male Anzahl Schnittstellen pro Kommunikationsserver (siehe Endgeräte- und...

  • Seite 135: Verbindung

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Bei Karten mit 16 Schnittstellen sind die RJ45-Buchsen 9 bis 16 mehrfach belegt. Mit Hilfe von Patchka- beln und des Fan-out-Panels FOP (siehe FOP) oder mit 8-fach zugeordneten Fan-out-Panel Anschlusskabeln (siehe z. B. RJ45) können die Signale wieder auf Vorkonfektioniertes Systemkabel 4 x einzelne RJ45-Buchsen aufgetrennt werden.
  • Seite 136 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.16:Beschaltung vierfach belegte FXO-Netzschnittstelle (Sheet 1 of 2) Öffentliches analoges Auftrennung mit Verteilpanel FOP oder 8-fach Kommunikatio Netz belegten Anschlusskabeln nsserver Signal FXO Signal FXO Buchse...
  • Seite 137 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.16:Beschaltung vierfach belegte FXO-Netzschnittstelle (Continued) (Sheet 2 of 2)

  • Seite 138: Einrichtungen Der Optionskarte Odab

    2.1...2.3 (Mitel 415) bzw. 4.1...4.3 (Mitel 430) zur Verfügung. • Wird die Optionskarte für andere Zwecke benutzt, muss sie in den Steckplatz IC1 (Mitel 415) bzw. IC1...3 (Mitel 430) gesteckt werden. Damit stehen auf der RJ45-Buchse x.1 zwei Steuerausgänge und auf der RJ45-Buchse x.2 zwei Steuereingänge zur Verfügung.
  • Seite 139 Zwecken zur Verfügung. Figure 4.30: Jumper-Konfiguration zum Anschluss einer Türfreisprecheinrichtung : Wird die Optionskarte auf Steckplatz IC2 (Mitel 415) bzw. Steckplatz IC4 (Mitel 430) bestückt, NOTE müssen die Jumper von Port 1, 2 und 3 zwingend so gesteckt werden, wie in der...
  • Seite 140 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.18:Beschaltung in Steckplatz 2 (Mitel 415) bzw. Steckplatz 4 (Mitel 430) (Continued) (Sheet 2 of 2) – – – – – – – – – – – – Table 4.19:Anschlüsse der Optionskarte ODAB IO-Port Buchse...

  • Seite 141: Prinzip-Schema

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Figure 4.31: Prinzip-Schema Bei der Beschaltung gemäss ist folgendes zu beachten: Prinzip-Schema • Die Türfreisprecheinrichtung benötigt eine externe Speisung. • Der Signalkreis benötigt keine Speisung. • Der Sprechpfad (gleichstromfrei) wird an Ta und Tb angeschlossen. • Die TFE wird über den Kontaktausgang TS eingeschaltet.

  • Seite 142: Steuerausgänge Und Steuereingänge

    NOTE bestückt, müssen die Jumper so gesteckt werden, wie unter Jumper-Konfiguration für Steuerausgänge und Steuereingänge ersichtlich. Table 4.21:Beschaltung in Steckplatz IC1 (Mitel 415) bzw. Steckplatz IC1, 2 oder 3 (Mitel 430) (Sheet 1 of 2) RJ45 Kommunikati RJ45 Kommunikati onsserver...
  • Seite 143 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.21:Beschaltung in Steckplatz IC1 (Mitel 415) bzw. Steckplatz IC1, 2 oder 3 (Mitel 430) (Continued) (Sheet – – – – I3-1 – I4-1 – I4-2 – I3-2 – – – – – Table 4.22:Anschlüsse der Steuereingänge und Steuerausgänge...

  • Seite 144: Audioschnittstelle

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION • Aktiver Zustand (Ein): lt; 4,5 kW • Passivzustand (Aus): > 11 kWn : Die Steuereingänge benötigen keine externe Speisung, müssen aber potentialfrei anges- CAUTION chlossen werden. An die Kabel bestehen keine speziellen Anforderungen. Table 4.24:Schaltgruppensteuerung über die Steuereingänge Steuereingang I3 Steuereingang I4 Schaltpositionen...

  • Seite 145: Ethernet-Schnittstellen

    3.5 mm Stereo-Klinke Schaltkreistyp gemäss EN/IEC 60950: SELV Ethernet-Schnittstellen Die Kommunikationsserver Mitel 415/430 verfügen über einen 10/100BaseT 2-Port-LAN-Schalter. Die Ethernet-Schnittstellen sind fix auf die Anschlussfront herausgeführt und entsprechend beschriftet. Die RJ45-Buchsen sind in der nachfolgenden Abbildung farblich ausgezeichnet. Figure 4.34: Anschlussmöglichkeiten Ethernet-Schnittstellen...

  • Seite 146: Einstellungen

    CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.26:Beschaltung Ethernet-Schnittstellen (Continued) (Sheet 2 of 2) Tx– — — Rx– — — Einstellungen Die IP-Adresse kann wahlweise von einem DHCP-Server im IP-Netzwerk bezogen oder statisch konfig- uriert werden. Steht ein DNS-Server im Einsatz, kann der Kommunikationsserver auch über seinen Host-Namen adressiert werden.
  • Seite 147 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.27:Standardwerte IP-Adresse (Continued) (Sheet 2 of 2) Subnetzmaske Bereich des Teilnetzes. Beispiel: "255.255.255.0" Gateway IP-Adresse des Standard-Gateways. Beispiel: "192.168.104.1" MTU ist die Abkürzung für Maximum Transmission Unit. Sie ist als die maximale Grösse jedes in einer einzelnen Netzwerktransaktion übertragenen Pakets definiert.
  • Seite 148 CHNITTSTELLEN BESCHALTEN HAPTER NSTALLATION Table 4.29:Statische Routen für eth0 Gateway IP-Adresse des Gateways. Gateway muss im gleichen Bereich wie das Netzwerk von eth0 liegen. Erststartverhalten Die IP-Adressierung nach einem Erststart hängt davon ab, ob eine statische IP-Adressierung bereits aus einer früheren Konfiguration gespeichert wurde. Eine manuell eingetragene, statische IP-Adressierung (IP-Adresse, Subnetz-Maske, Gateway) wird gespeichert und steht nach einem Erststart weiterhin zur Verfügung.

  • Seite 149: Endgeräte Montieren, Speisen, Anschliessen Und Registrieren

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Table 4.30:Anforderungen an ein Ethernet-Kabel (Continued) (Sheet 2 of 2) verseilt Drahtdurchmesser Ader 0.4...0.6 mm Abschirmung Kategorie Kat. 5 mindestens Endgeräte montieren, speisen, anschliessen und registri- eren. IP-Systemtelefone Anschlüsse Table 4.31:Anschlüsse der IP-Systemtelefone der MiVoice 5300 IP Familie PoE-Ethernet-Schnittstelle für den Anschluss ans IP-Netzwerk Anschluss eines Arbeitsplatzrechners (integrierter 100BaseT-Switch, verfügbar an MiVoice 5370 IP und MiVoice...
  • Seite 150 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Integrierter Switch (MiVoice 5370 IP und MiVoice 5380 IP) Über den integrierten 100BaseT-Mini-Switch können Sie weitere Netzwerkendgeräte (z. B. PC, Drucker) anschliessen und damit den Verkabelungsaufwand reduzieren. Speisung Unterstützt Ihr Netzwerk Power-Over-Ethernet, so wird das IP-Systemtelefon direkt über den LAN-Anschluss gespeist und der Anschluss des optional verfügbaren Netzgerätes erübrigt sich.

  • Seite 151: Mitel 6800/6900 Sip-Telefon

    Einstellungen vornehmen möchten, konsultieren Sie bitte die Mitel SIP Administrationsanleitungen. Zur Installation der Telefone stehen gerätespezifische Installationsanlei- tungen zur Verfügung. Wie Sie ein Mitel SIP Telefon an einem MiVoice Office 400 Kommunikationsserver registrieren, ist in der WebAdmin-Hilfe beschrieben.

  • Seite 152: Digitale Systemtelefone

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Digitale Systemtelefone Allgemeines Anschlüsse Die Anschlüsse auf der Unterseite der Systemtelefone sind mit Symbolen gekennzeichnet. Die Bedeu- tung der Symbole ist in den entsprechenden Bedienungsanleitungen beschrieben. DSI-Endgeräteschnittstelle Table 4.34:DSI-Schnittstelle am Telefon Buchse RJ45 Signal —...

  • Seite 153: Digitale Systemtelefone

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Der Endgerätetyp wird mit der Konfiguration des Systems festgelegt. Dort erfolgt auch die Zuordnung der Linien bzw. Leitungen zu den Leitungstasten. : Ist der falsche Endgerätetyp konfiguriert, erscheint in der Anzeige des Systemtelefons die Warnung NOTE Falscher Telefontyp.

  • Seite 154: Mivoice 5361 / 5370/ 5380

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Benutzerzuweisung Jedes Endgerät wird in der Konfiguration einem Benutzer oder einem Free Seating Pool zugewiesen. Wenn am angeschlossenen Port ein Endgerät erstellt wurde und der Adressauswahlschalter korrekt ausgewählt ist, dem Endgerät jedoch kein Benutzer oder freier Sitzpool zugewiesen ist, erscheint in der Anzeige des Systemtelefons Keine Nummer mit Angabe der Endgeräte-ID.
  • Seite 155 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.36: Montage Bluetooth-Modul : Bei der Berührung von elektronischen Bauteilen und Komponenten können elektrostatische CAUTION Entladungen die Zuverlässigkeit des Systems stark beeinträchtigen und zu Spätschäden führen. Unbed- ingt die ESD-Richtlinien beachten! Schaumstoff-Abstandshalter auf der Steckerseite des Bluetooth-Moduls anbringen (Position des Abstandshalters siehe ).

  • Seite 156: Dect-Funkeinheiten Und Schnurlostelefone

    NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Es darf nur das dazugehörige, optional lieferbare Steckernetzteil mit FCC-Stecker verwendet werden. Es wird entweder am Telefon selber oder, bei Einsatz eines oder mehrerer Erweiterungstastenmodule, am letzten Erweiterungstastenmodul eingesteckt. Siehe auch Die auf dem DSI-Bus verfügbare Leistung in Abhängigkeit von der Leitungslänge und dem Kabeldurch- messer sowie die Leistungsaufnahme der Systemtelefone werden im Kapitel DSI-Endgeräteschnitt- beschrieben.

  • Seite 157: Funkeinheiten Montieren

    • Chemische Einflüsse vermeiden. • Direkte Sonneneinstrahlung vermeiden. • Siehe auch technische Daten in Mitel DECT-Funkgeräte. : Können diese Anforderungen nicht erfüllt werden (z. B. für Aussenmontage), geeignete NOTE Schutzgehäuse verwenden. Funkeinheiten montieren Abdeckung der Funkeinheit nicht demontieren! (Bei Demontage erlischt Gewährleistungsanspruch) Montieren Sie die Montagehalterung (siehe Maßzeich-...
  • Seite 158 NDGERÄTE MONTIEREN SPEISEN ANSCHLIESSEN UND REGISTRIEREN HAPTER NSTALLATION Figure 4.38: Montageabstände [1] X = 200: Minimalabstand, falls die Funkeinheiten am gleichen Kommunikationsserver angeschlossen sind (synchron) X = 2000: Minimalabstand, falls die Funkeinheiten nicht am gleichen Kommunikationsserver sind (nicht synchron) Minimalabstände unbedingt einhalten Funkeinheit anschliessen Figure 4.39: Rückseite der Funkeinheiten mit Anschluss-Stellen...

  • Seite 159: Analoge Telefone Mitel 6710 Analog, Mitel 6730 Analog

    LED abgeschaltet oder Funkeinheit defekt bzw. nicht in Betrieb Weitere Anzeigevarianten finden Sie unter Betriebszustand der Mitel DECT-Funkeinheiten. Analoge Telefone Mitel 6710 Analog, Mitel 6730 Analog Die Telefone können als Tischmodell oder als Wandmodell verwendet werden.
  • Seite 160 Schaltereinstellun Tipp zur Einstellung der Polaritätsumkehr: Stellen Sie den Schalter des Telefons (z. B. Mitel 6730 Analog) auf das Symbol "-". Wenn die MWI-LED blinkt (Meldung vorhanden) und AUS ist (keine Meldung vorhanden), ist der Schalter korrekt eingestellt. Wenn die MWI-LED auf EIN ist (Meldung vorhanden) und blinkt (keine Meldung vorhanden), muss der Schalter auf „+“...
  • Seite 161 Anschliessen des Telefons auf das Telefon laden, indem Sie auf die Schaltfläche Tastenkonfiguration aktualisieren für Telefon klicken. Um die Tastenkonfiguration auf alle verbundenen Telefone der Mitel 6700 Analogue-Serie zu laden, klicken Sie auf Tastenkonfiguration für alle Mitel 6700 Analogue-Telefone aktualisieren.

  • Seite 162: Konfiguration

    ONFIGURATIONSWERKZEUG DMIN HAPTER ONFIGURATION Konfiguration Dieses Kapitel stellt das webbasierte Konfigurationswerkzeug WebAdmin sowie einige Zusatzapplika- tionen vor. Mit WebAdmin konfiguriert und wartet der Installateur den MiVoice Office 400 communication server und dessen Zusatzeinrichtungen und wird dabei von einem Setup- und einem Konfigurationsassistenten unterstützt.
  • Seite 163 ONFIGURATIONSWERKZEUG DMIN HAPTER ONFIGURATION Figure 5.1: Konfigurationswerkzeug WebAdmin Berechtigungsstufe Administrator: Der Administrator hat sämtliche Ansichten und Funktionen des Konfigurationswerkzeugs zur Verfügung (Expertenmodus). Er kann einen Setup-Assistenten aufrufen, einen allgemeinen Konfigurationsassis- tenten und einen speziellen Hospitality-Konfigurationsassistenten einblenden sowie alle Parameter des Systems konfigurieren.

  • Seite 164: Integrierte Und Zusätzliche Applikationen

    Der Hospitality Administrator bietet alle Ansichten, die zum Einrichten des Mitel 400 Hospitality Manager und des Empfangsmenüs des Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP oder MiVoice 5380/5380 IP erforderlich sind, und legt die Standardeinstellungen fest. Über einen Link kann auch der Mitel 400 Hospitality...
  • Seite 165 HAPTER ONFIGURATION Figure 5.2: Mitel 400 Hospitality Manager Mitel 400 Hospitality Manager ist in WebAdmin integriert und unterliegt einer Lizenz. Zugang: In Mitel 400 Hospitality Manager haben Sie Zugang zu zwei Typen: • Melden Sie sich auf der WebAdmin Anmeldeseite mit den Zugangsdaten eines Benutzerkontos an, dem ein Berechtigungsprofil mit der WebAdmin Berechtigungsstufe zugewiesen ist.
  • Seite 166 ONFIGURATIONSWERKZEUG DMIN HAPTER ONFIGURATION Figure 5.3: Self Service Portal Die Self Service Portal-Anwendung ist in WebAdmin integriert.

  • Seite 167: Zugriffsarten Mit Webadmin

    UGRIFFSARTEN MIT DMIN HAPTER ONFIGURATION Zugang: Sie können auf das Self Service Portal eines Benutzers zugreifen, indem Sie auf der WebAdmin-Anmeldeseite eine der folgenden Kombinationen (Anmeldedaten) eingeben: • Rufnummer + PIN • Windows-Benutzername + PIN • Windows-Benutzername + Passwort Die Standard-PIN "0000" wird akzeptiert, muss aber beim ersten Login geändert werden. Es ist eine beli- ebige 2- bis 10- stellige Ziffernkombination wählbar.

  • Seite 168: Benutzerverwaltung

    Ersteinstieg zu ändern. Zur Auswahl und Eingabe des Passworts siehe Pass- wort-Syntax. Andere vordefinierte Benutzerkontos Es gibt außerdem vordefinierte Benutzerkonten für Mitel Dialer für MiCollab, für OpenMobilityManager (OMM) sowie für CloudLink Gateway. Die vordefinierten Benutzerkonten werden in der Ansicht Benutzerkonto ( =a7) Ansicht.

  • Seite 169: Berechtigungsprofile

    ENUTZERVERWALTUNG HAPTER ONFIGURATION Gemäß dem Administrationsrecht für die Benutzerzugriffskontrolle können persönliche Benutzerkonten in der Benutzerzugriffskontrolle erstellt ( =a7) und bestimmten Berechtigungsprofilen zugeordnet werden. Für die Auswahl und Schreibweise der Benutzernamen gelten folgende Regeln: • Ein Benutzername muss mindestens 1 und darf höchstens 25 alphanumerische Zeichen lang sein. •...

  • Seite 170: Passwort Ändern

    ENUTZERVERWALTUNG HAPTER ONFIGURATION • Das Passwort darf nicht identisch sein mit dem Benutzernamen. • Es ist nicht erlaubt, die letzten 4 historischen Passwörter zu verwenden. Passwort ändern Ein Benutzer mit einem zugewiesenen Berechtigungsprofil, bei dem das Administrationsrecht Benut- zerverwaltung freigegeben ist, kann die Passwörter aller Benutzerkontos ändern. Es wird daher empfohlen, dieses Administrationsrecht restriktiv zu vergeben.

  • Seite 171: Clip-Überprüfung

    DMIN ERNZUGRIFF HAPTER ONFIGURATION Abfrage der Log-Daten Das System überwacht alle Zugänge und erfolglose Zugriffsversuche und speichert sie im Dateisystem des Kommunikationsservers ab. Diese Listen können lokal und von fern abgefragt werden. ( =ez oder =z3). CLIP-Überprüfung Wenn in den allgemeinen Wartungseinstellungen ( =t0) der Parameter CLIP notwendig aktiviert ist, dann ist Fernwartung nur möglich, wenn sich der Abfragende über eine CLIP anmeldet.

  • Seite 172: Funktionscode Für Den Fernwartungszugang

    Kurzwahlnummer, die auf der Ziel-PINX definiert ist und einen entsprechenden Funktionscode enthält, den Fernwartungszugang auf der Ziel-PINX verändern. Mitel Advanced Intelligent Network: In einem AIN ist der Fernwartungszugang aller Knoten von der Einstellung im Master abhängig. Ist der Fernwartungszugang im Master freigegeben ist sowohl die AIN-Konfiguration als auch die Offline-Konfig- uration der Satelliten freigegeben.

  • Seite 173: Konfigurieren Mit Webadmin

    Grundlage sind die bei der Projektierung, Planung und eventuell bei der Installation ermittelten Angaben. Benutzen Sie wann immer möglich die Planungs- und Bestellsoftware Mitel CPQ, um Ihr Kommunika- tionssystem auszulegen. Nach der Anmeldung bei Mitel MiAccess können Sie Mitel CPQ online nutzen- https://miaccess.mitel.com/.

  • Seite 174: Hinweise Zur Webadmin-Konfiguration

    INWEISE ZUR DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION Netzschnittstellen überprüfen SIP-Provider und SIP-Konto einrichten Benutzerberechtigungen festlegen Benutzer und DDI-Nummern anlegen Abgehende Lenkung überprüfen Automatische Vermittlung einrichten Musik bei Warten einrichten Ansagedienst einrichten Kurzwahlkontakte erfassen Konfigurationsdaten sichern Für jeden Schritt wird in der oberen Bildschirmhälfte die Konfigurationsansicht eingeblendet und auf der unteren rechten Seite finden Sie die Hinweise und Anleitungen zum gewählten Schritt.

  • Seite 175: Dateiverwaltung

    =e6) Mit Hilfe der Lokalisierung können Sie das Kommunikationssystem an die Gegebenheiten in Ihrem Land anpassen. In dieser Ansicht können Sprachdateien für Mitel 6800/6900 SIP-Telefone manuell oder automatisch über einen FTP-Server geladen werden. Ausserdem können Sie Sprachen für den Audio-Guide, für die Benutzeroberfläche und die Online-Hilfe des WebAdmin, des Hospitality Man- ager und des Self Service Portal sowie einen externen Nummerierungsplan für die SIP-Anbindung...

  • Seite 176: Erststart

    INWEISE ZUR DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION Ein Neustart über WebAdmin startet den MiVoice Office 400-Kommunikationsserver neu. Die Konfigura- tionsdaten bleiben erhalten. Neustart über Anschlussfront Ein erster Start über die Anschlussfront erfolgt mit der Pilottaste. Die Konfigurationsdaten bleiben erhalten (siehe Normaler Neustart mit Datenbanksicherung).

  • Seite 177: Automatische Datensicherung

    INWEISE ZUR DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION der Konfigurationsdaten automatisch durchführen lassen (Automatische Datensicherung) oder nach Bedarf (manuelle Datensicherung) durchführen. Die Sicherungsdateien können Sie automatisch auf einen FTP-Server kopieren oder per E-Mail versenden lassen. Bei einer Sicherung der Audiodaten werden sämtliche Audiodaten des Kommunikationsservers in eine komprimierte-Datei im ZIP-Format abgelegt.

  • Seite 178: Manuelles Backup

    INWEISE ZUR DMIN ONFIGURATION HAPTER ONFIGURATION Manuelles Backup Konfigurations- und Audiodaten müssen getrennt gesichert und in .zip-Dateien auf dem Datenträger Ihrer Wahl abgelegt werden. Die Konfigurationsdaten werden zusätzlich automatisch als Kopie auf dem Dateisystem des Kommunikationsservers abgelegt. Erstellen Sie eine manuelle Sicherungskopie in den folgenden Situationen: •...

  • Seite 179: Mitel 6800/6900 Sip-Telefone

    Einstellungen, wie Durchwahlnummern, ARV-Ziele, Sammelanschlusseinträge, zugeordnete Tele- fone, Tastenkonfigurationen etc. gelöscht! Mitel 6800/6900 SIP-Telefone Setzen Sie Telefone die bereits in Betrieb waren vor der Registrierung in den Lieferzustand zurück. Löschen Sie zudem aus Sicherheitsgründen in WebAdmin die MAC-Adresse des Telefons. Dies verhin- dert Probleme bei der Registrierung.

  • Seite 180: Betrieb Und Wartung

    ATENPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Betrieb und Wartung In diesem Kapitel geht um das Pflegen der System- und Konfigurationsdaten sowie um das Aktualisieren der Systemsoftware. Im weiteren ist das Austauschen von Karten, Modulen und Endgeräten beschrieben. Das Anzeige- und Bedienfeld des Kommunikationsservers sowie die Betriebsüberwachung mit dem Ereignismeldungskonzept, der Betriebszustandsanzeige und der Fehleranzeige sind weitere Themen dieses Kapitels.

  • Seite 181: Systemsoftware

    Dateisystem über den Menüpunkt Dateiverwaltung. Sie können die Speicherauslastung des Dateisys- tems anzeigen und Audiodaten, Sprachen für die Benutzeroberfläche und die Online-Hilfe, Sprach- dateien für Telefone der SIP-Serie Mitel 6800/6900 sowie einen externen Nummerierungsplan für die SIP-Verbindung laden. Ausserdem haben Sie mit dem Datei-Browser die Möglichkeit, Ordner und Dateien im Dateisystem anzusehen, hochzuladen, zu ersetzen oder zu löschen.

  • Seite 182: Boot-Software

    OFTWARE AKTUALISIEREN HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Funktionen zum Sichern und Wiederherstellen von MiVoice Office 400-Konfigurationsdaten und Audio- daten sind in der WebAdmin-Wartung / Datensicherung ( =um)-Ansicht verfügbar (siehe auch Datensi- cherung). Normalerweise ist es nicht nötig direkt auf das MiVoice Office 400-Dateisystem zuzugreifen, da alle erforderlichen Funktionen im WebAdmin verfügbar sind.
  • Seite 183 Einstieg in das Konfigurationsmenü Einstellungen Langer Tastendruck auf die *-Taste Bei den Telefonen der Familie Mitel 6800/6900 SIP sowie bei den /Mitel 600 DECTDECT-Telefonen der Familie erfolgt die Abfrage über das Menü. Je nach Telefon sind noch zusätzliche Informationen ersichtlich.

  • Seite 184: Firmware Für Drahtgebundene Systemtelefone

    Flash-Speicher. SIP-Systemtelefone Die Firmware für Mitel 6800/6900 SIP-Telefone und Mitel Dialer befindet sich vorzugsweise auf einem Firmware-Server. In der WebAdmin-Konfiguration / IP netzwerk / Firmware server (=yv)-Ansicht sind Mitel-FTP-Server bereits vordefiniert. Auf diesen sind diverse Firmwareversionen abgelegt, passend zu unterschiedlichen Software-Releases des Kommunikationsservers.

  • Seite 185: Firmware-System Mivoice Office 400 Dect

    Ist das Schnurlostelefon an mehreren Systemen angemeldet, wird in diesem Menü definiert, welches System die Firmware-Aktualisierung relevant ist. Für die Schnurlostelefone der Familie Mitel 600 DECT gibt es nur eine Firmware. Es ist im MiVoice Office 400-Anwendungssoftwarepaket enthalten und im Dateisystem des Kommunikationsservers gespeichert.

  • Seite 186: Firmware-System Mitel Sip-Dect

    ARTUNG Firmware-System Mitel SIP-DECT Mit den Telefonen der Mitel SIP-DECT- und Mitel 600 DECT-Serie können umfassende Lösungen für die drahtlose Telefonie in IP-basierten Netzwerken angeboten werden. Dazu sind RFP-Funkeinheiten erforderlich, die wie andere VoIP-Geräte direkt am LAN angeschlossen sind. Der OpenMobilityManager (OMM) wird auf einem der RFP-Funkgeräte oder auf einem PC installiert, der die Verwaltungsschnittstelle...

  • Seite 187: Systeminformationen

    Sie wie folgt vor: Bestellen Sie bei Ihrem Vertragshändler die gewünschten Lizenzen unter Angabe der EID-Nummer, die der Identifikation des Kommunikationsservers dient. Die neue Lizenzdatei erhalten Sie entweder bei Ihrem Fachhändler oder über Mitel MiAccess https://miaccess.mitel.com/ unter Verwendung der EID (Partner-Login erforderlich).

  • Seite 188: Schnittstellenkarten

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Schnittstellenkarten Die verschiedenen Kartentypen, die Anzahl der Steckplätze und die maximale Konfiguration werden durch die Systemkapazität bestimmt (siehe Kapitel Erweiterungsstufen und Systemkapazität). Bei der Bestückung der Karten sind einige Regeln zu beachten (siehe Bestückungsregeln. Sämtliche Konfigurationsdaten sind in nichtflüchtigen Flash-Speichern zentral abgelegt. Daher bleiben die Konfigurationsdaten erhalten, wenn eine defekte Schnittstellenkarte durch eine neue ersetzt wird.

  • Seite 189: Neue Karte Mit Mehr Ports

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.1:Beispiel: Reduktion von Endgeräte- bzw. Netzschnittstellen TIC-4AB → TIC-2AB Die Konfigurationsdaten der Netzschnittstellen 3 und 4 werden gelöscht. : Wenn bei der Neukonfiguration einer Karte Endgeräte-Konfigurationsdaten von Systemend- NOTE geräten gelöscht werden, erscheint vorab eine Warnung, mit der Möglichkeit, den Vorgang abzubrechen.

  • Seite 190: Systemmodule

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG In der WebAdmin-Ansicht Karten und Module ( =4g) Bestätigen Sie die Karte am neuen Steckplatz und Löschen Sie sie aus dem alten Steckplatz. Damit sind die Konfigurationsdaten am alten Steck- platz gelöscht. : Nicht alle Karten können auf allen Steckplätzen bestückt werden (siehe Regeln für die Kompo- NOTE nentenmontage).

  • Seite 191: Cpu-Modul Wechseln

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Entfernen Sie das defekte Modul, indem Sie die zwei seitlichen Metallbügel gleichzeitig nach aussen drücken und Sie das Modul leicht anheben. Platzieren Sie das Modul leicht angewinkelt in den Steckplatz (siehe RAM-Modul wechseln). Drücken Sie das Modul vorsichtig nach unten, bis die zwei seitlichen Metallbügel einrasten. Montieren Sie die Gehäuseabdeckung.

  • Seite 192: Systemkarten

    Die EIM-Karte befindet sich in einem Chipkartenhalter, der direkt auf dem Mainboard befestigt ist. Die Position des Chipkartenhalters auf dem Mainboard wird in Speicher auf dem Mainboard Mitel 415/430 angezeigt. Um die EIM-Karte zu wechseln, gehen Sie wie folgt vor: : Beachten Sie unbedingt Sicherheitsbestimmungen.

  • Seite 193: Mainboard

    ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG • Bevor das System in Betrieb genommen wird, muss zwingend die EIM-Karte eingesetzt werden. Ohne EIM-Karte startet der Kommunikationsserver nicht. • Wurde die defekte EIM-Karte durch eine neue ersetzt, müssen alle DECT-Schnurlostelefone neu angemeldet werden. Dies ist notwendig, da die DECT-Identifikationsnummern auf der EIM-Karte gespeichert sind.

  • Seite 194: Telefone Unterschiedlicher Komfortstufe

    Schnurlostelefon auswechseln (Telefone mit microSD-Karte) Die spezielle microSD-Karte kann durch drahtlose DECT-Telefone Mitel 620/622 DECT, Mitel 630/632 DECT und Mitel 650 DECT ersetzt werden. Die Karte speichert die Anmeldedaten des Schnurlostelefons am Kommunikationsserver und die wichtigsten lokalen Einstellungen. Damit ist gewährleistet, dass bei...
  • Seite 195 (siehe microSD-Karte rechts). : Die Schutzhülle darf nicht für Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT mit weißem Kartenhalter oder NOTE für Mitel 622 DECT, Mitel 632 DECT und Mitel 650 DECT verwendet werden. Legen Sie den Akku ein und schliessen Sie das Akkufach.
  • Seite 196 ARDWAREPFLEGE HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Figure 6.4: microSD-Karte Verhalten nach dem Einsetzen einer neuen microSD-Karte Nach dem Einschalten des Schnurlostelefons, erhalten Sie in der Startphase eine Information darüber, dass eine neue Karte erkannt wurde. Nachfolgend werden die zwei typische Fälle beschrieben: Schnurlostelefon war noch nicht angemeldet: Akzeptieren Sie die neue Karte.

  • Seite 197: Anzeige- Und Bedienfeld

    → Nach dem Wiedereinschalten des Ziel-Schnurlostelefons werden die kopierten Benutzerdaten verwendet. Anzeige- und Bedienfeld Das Anzeige- und Bedienfeld der Kommunikationsserver Mitel 415 und Mitel 430 auf der Anschlussfront besteht aus einem LED-Anzeigefeld und einer Kontrolltaste. Damit können Betriebszustände angezeigt und Funktionen ausgeführt werden.
  • Seite 198 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Figure 6.5: LED-Display "PWR" leuchtet Stromversorgung in Ordnung "LAN1" leuchtet: Port hat Verbindung zum Netzwerk LAN1" blinkt Port empfängt oder sendet Daten "F0, F1, F2, F3, F4, SYS": siehe Betriebsmodi und Anzeigeprioritäten Jede LED kann die vier Zustände grün (G), orange (O), rot (R) und inaktiv annehmen. Generell haben die Farben folgende Bedeutungen: Table 6.3:Bedeutung der LED-Farben...
  • Seite 199 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.4:Beispiel eines Anzeigemusters (Continued) (Sheet 2 of 2) – – – – Grün langsam blinkend Für die Zustandsanzeige des Kommunikationsservers sind die folgenden Anzeigemuster und Symbole definiert: Table 6.5:Definierte Anzeigemuster (Sheet 1 of 2) LED-Ansteuerungsperiode Beschr Symbol...

  • Seite 200: Kontrolltaste (Ctrl-Taste)

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.5:Definierte Anzeigemuster (Continued) (Sheet 2 of 2) Grün/O range langsa blinken Erneue Erneue Erneue Erneue Orange /Rot langsa blinken Erneue Erneue Erneue Erneue Rot/Gr ün langsa blinken – – – – Grün schnell blinken –...

  • Seite 201: Betriebsmodi Und Anzeigeprioritäten

    Longclick) Betriebsmodi und Anzeigeprioritäten Die Systemsoftware des Mitel 415/430 kennt verschiedene Betriebsmodi, die mit den LED F0, F1, F2, F3, F4 und SYS angezeigt werden. Diese Anzeigen werden fortan Kombinationsmuster oder Muster genannt und sind nummeriert, damit auf sie verwiesen werden kann.

  • Seite 202: Startup Mode

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.7:Betriebsmodi und Anzeigeprioritäten Startup Mode • Nach Zuführen der Speisung • Nach einem Neustart/Erststart • Dient als Fortschrittsanzeige beim Aufstarten Application Command Mode • Dient zum Ausführen bestimmter Boot Command Mode Funktionen • Erfolgt innerhalb 20 Sekunden keine Eingabe wird der Modus automa- tisch wieder verlassen.

  • Seite 203: Normal Mode

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.8:Kombinationsmuster während dem Aufstarten Startup State Vorberei Systems oftware laden Systems oftware wird geladen Systems oftware erfolgrei geladen Systems oftware wird aufgesta rtet Damit ist die Aufstartphase beendet und das System wechselt in den Normal Mode. Die Kontrolltaste akzeptiert jetzt Eingaben und kurze Zeit später werden die Anzeigen der Endgeräte sichtbar.

  • Seite 204: Feature Mode

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.9:Kombinationsmuster im Normal Mode (Continued) (Sheet 2 of 2) [11] System im normalen Betrieb [12] Mindeste ns ein interner Port belegt [13] Mindeste ns ein externer Port belegt Es sind sowohl Kombinationen der Muster [12] [13] untereinander als auch zusammen mit den...

  • Seite 205: Application Command Mode

    Mustern möglich. [12] [13] Mitel Advanced Intelligent Network: In einem AIN wird der Offline-Modus eines Satelliten mit der grün-orange blinkenden SYS-LED ange- zeigt. Es sind Kombinationen mit den Mustern des Normal Mode und des Feature Mode möglich. Ausnahme: Muster (vorgesperrtes System) hat Priorität gegenüber der Offline-Modus-Anzeige.

  • Seite 206: Wiring Adapter Malfunction Mode

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Der Einstieg in den Boot Command Mode erfolgt mit einem langen Tastendruck der Kontrolltaste (LC) während dem Startup State (Muster [5], Aufstarten). Nach dem Kombinationsmuster während dem Einstieg in den Boot Command Mode wird das Muster angezeigt.

  • Seite 207: Boot Mode

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.14:Kombinationsmuster Warning Mode Kategorie Abhilfe Beschreib Lüfter Anschlüss ausser Betrieb kontrollier en oder Lüfter ersetzen Oszillator Support Tuning kontaktier Block fehlt en. Der (Kann zu Oszillator- DECT-Prob Tuning lemen Block führen) muss geladen werden.

  • Seite 208: Shut-Down Modus

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Shut-down Modus Soll der Kommunikationsserver zu Wartungszwecken von der Speisung getrennt werden, muss er vorher kontrolliert heruntergefahren werden (siehe Kommunikationsservers). Er verharrt Herunterfahren des dann 3 Minuten im Shutdown Mode, bevor er wieder automatisch neu startet. In dieser Zeit kann der Kommunikationsserver bedenkenlos von der Speisung getrennt werden.
  • Seite 209 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.17:Kombinationsmuster Error Mode (Continued) (Sheet 2 of 6) Hardware: EIM-Karte EIM-Karte ersetzen nicht kompatib Hardware: Kommuni DRAM kationsser fehlerhaft ersetzen Hardware: Kommuni kationsser Integrity Check: ersetzen Keine freien Ersatzblöc verfügbar Hardware: Kommuni kationsser Integrity Check: ersetzen...
  • Seite 210 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.17:Kombinationsmuster Error Mode (Continued) (Sheet 3 of 6) Hardware: Kommuni kationsser Integrity Check: ersetzen Block 0 fehlerhaft , Bad Block Table unbrauch Software: Andere Versionen EIM-Karte transfer einsetzen nicht und/oder möglich: Vertriebsk Land anal mit und/oder WebAdmi...
  • Seite 211 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.17:Kombinationsmuster Error Mode (Continued) (Sheet 4 of 6) Software: Support Inkompati kontaktier Boot-Soft Möglicher ware weise muss eine andere Boot-Soft ware geladen werden. Software/ Korrekte Hardware: Systemsof Allgemein tware auf Mainboar Kopierfehl d laden oder Kommuni kationsser...
  • Seite 212 NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.17:Kombinationsmuster Error Mode (Continued) (Sheet 5 of 6) Software: Support Dateisyste kontaktier m korrupt en. Das Dateisyste m muss formatiert werden. Software: Es muss Notfall-Up eine neue loadKeine Systemsof lauffähige tware mit Systemsof EUL via tware mehr...

  • Seite 213: Funktionen Ausführen

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.17:Kombinationsmuster Error Mode (Continued) (Sheet 6 of 6) Software: Neue Allgemein Systemsof er Fehler tware auf Mainboar d laden. Falls nicht erfolgreic h, Support kontaktier Funktionen ausführen Mit der Kontrolltaste können verschiedene Funktionen ausgeführt werden. Für einige Funktionen muss sich das System dazu vorher in einem bestimmten Betriebszustand befinden.

  • Seite 214: Forcierter Neustart Ohne Datenbank-Backup

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG – Nach Loslassen der Taste wird eine Sicherung der Datenbank und danach ein Neustart des Kommunikationsservers ausgeführt. : Sie können einen Neustart des Kommunikationsservers auch via WebAdmin in der Wartung / Systemreset ( =4e) Ansicht. Forcierter Neustart ohne Datenbank-Backup Ein forcierter Neustart des Kommunikationsservers wird in allen Betriebszuständen mit einem sehr langen Tastendruck (VLC) auf die Kontrolltaste erzwungen.

  • Seite 215: Erststart Ausführen

    NZEIGE EDIENFELD HAPTER ETRIEB UND ARTUNG : Es wird dringend empfohlen, den Fernzugang über eine externe Wählverbindung ins NOTE AIN nur solange wie nötig offen zu halten. Der Zugang ist zeitlich nicht begrenzt und bleibt nach einem Neustart des Systems erhalten. Erststart ausführen Die folgende Sequenz führt einen Erststart des Systems aus.

  • Seite 216: Ausführlicher Ram-Test Ausführen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Das System befindet sich im Boot-Command-Modus. Drücken Sie die Kontrolltaste mehrmals kurz (SC) bis "F2" rot leuchtet. Drücken Sie die Kontrolltaste lang (LC) – Nach 2 Sekunden Tastendruck leuchtet "F2" zur Bestätigung grün. – Nach Loslassen der Taste werden die IP-Adressdaten auf die Standardwerte zurückgesetzt. Danach wird das Aufstarten normal weitergeführt.

  • Seite 217: Ereignistypen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Figure 6.7: Verteilungsprinzip einer Ereignismeldung Ereignistypen Ereignismeldungen haben einen bestimmten Schweregrad: Normal (blau), Erheblich (gelb) und Kritisch (rot). Viele Ereignismeldungen haben sowohl eine negative Ausprägung (Fehler aufgetreten) als auch eine positive Ausprägung (Fehler behoben). Einige Ereignismeldungen haben keine Ausprägung und damit auch kein Pendant.
  • Seite 218 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 2 of 29) Karte in Betrieb Eine Karte, die zuvor ausser Betrieb Nummer des Kritisch (positiv, war, funktioniert wieder. Erweiterungsst mit Pendant) eckplatzes, Datum, Uhrzeit Karte ausser Betrieb Eine Karte, die zuvor in Betrieb war, Nummer des Kritisch (negativ, funktioniert nicht mehr.
  • Seite 219 ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 3 of 29) Konfigurationsvorlage Die fehlende Konfigurationsvorlage Datum, Erheblich (positiv, vorhanden für ein Mitel SIP Endgerät ist jetzt Uhrzeit mit Pendant) im Dateisystem des Kommunikationsservers vorhanden. Verbindung zur Die Verbindungsaufbau zur Ursache,...
  • Seite 220 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 4 of 29) Erstellen Instanz auf Der Backup-Kommunikationsserver Instanz-Typ (0: Kritisch (negativ, Backup-Kommunikatio konnte mit den empfangenen Benutzer, 1: mit Pendant) nsserver Konfigurationsdaten keine Endgerät), fehlgeschlagen Benutzer- oder Endgeräte-Instanz Benutzernum erstellen oder ändern.
  • Seite 221 Es sind jetzt wieder genügend Datum, Erheblich (positiv, wieder innerhalb der Lizenzen zur Registrierung von Uhrzeit mit Pendant) Lizenzgrenze SIP-Telefonen der Familie Mitel 6800/6900 SIP an einem Backup-Kommunikationsserver verfügbar. : Diese Ereignismeldung wird NOTE vom Backup-Kommunikations- server generiert. E-Mail erfolgreich...
  • Seite 222 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 6 of 29) Notruf wurde Es wurde eine Notrufnummer aus Gewählte Kritisch (negativ, begonnen der Liste der öffentlichen Nummer (die mit Pendant) Notrufnummern gewählt. ersten 4 Zahlen), : Wurde eine Nummer aus dem NOTE Benutzernum internen Nummerierungsplan...
  • Seite 223 Zusatzspeisung der Erhöhung der Speiseleistung, muss mit einer Überlast der internen Speiseeinheit gerechnet werden. Externe Zusatzspeisung Die externe Zusatzspeisung des Datum, Erheblich (positiv, in Betrieb (nur Mitel Kommunikationsservers ist in Uhrzeit mit Pendant) 470) Betrieb. Externes Meldeziel Externes Meldeziel nicht...
  • Seite 224 → System läuft weiter mit nur einem Lüfter. → Defekten Lüfter ersetzen. Ventilator in Betrieb Der Lüfter ist nach einem Ausfall Parameter, Kritisch (positiv, (nur Mitel 415/430 und wieder in Betrieb. Datum, mit Pendant) Mitel SMBC) Uhrzeit • Parameter = 0: Lüfter ist wieder in Betrieb.
  • Seite 225 Uhrzeit Falscher oder fehlender In einem Steckplatznum Kritisch (ohne Verkabelungsadapter Verdrahtungsadapter-Steckplatz ist mer, Datum, Pendant) (nur Mitel 415/430 und kein oder ein unpassender Uhrzeit Mitel SMBC) Verdrahtungsadapter bestückt. Zu wenig Bandbreite Ein Benutzer in einem AIN versucht Link-ID, Erheblich (ohne...
  • Seite 226 ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 10 of 29) Interne Speiseeinheit in Die interne Speiseeinheit des Datum, Erheblich (positiv, Betrieb (nur Mitel 470) Kommunikationsservers ist in Uhrzeit mit Pendant) Betrieb. IP-Adresse zu Es ist ein DoS-Angriff erfolgt (Dos =...
  • Seite 227 Parameter 2: Typ und Name Sprachdatei, Datum, Uhrzeit Download Sprachdatei Der Download einer Sprachdatei via Parameter 1: Erheblich (positiv, erfolgreich FTP-Server für ein Mitel FTP-Serveradr mit Pendant) SIP-Endgerät wurde erfolgreich esse, beendet. Parameter 2: Typ und Name Sprachdatei, Datum, Uhrzeit...
  • Seite 228 Erheblich (negativ, konfigurierten generiert, wenn ein oder mehrere Uhrzeit mit Pendant) Benutzer fehlt (nur konfigurierte Benutzer keine Mitel 470 und Virtual Benutzerlizenz haben. Appliance) : Um eine Nachrichtenflut zu NOTE vermeiden, wird diese Ereignis- meldung nur einmal generiert (wenn zum ersten Mal ein Benutzer ohne Benutzerlizenz erstellt wird) Lizenzen für...
  • Seite 229 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 13 of 29) Verbindung zum Es konnte wieder eine Verbindung Datum, Kritisch (positiv, Lizenzserver (SLS) zum Lizenzserver hergestellt Uhrzeit mit Pendant) wiederhergestellt (nur werden. Virtual Appliance) Lokaler Speisungsfehler Lokale Speisung einer Funkeinheit Kartennumme Kritisch (negativ, an Funkeinheit...
  • Seite 230 Ordnung Grund = 1: Terminal pro Benutzer wieder in Ordnung Grund = 2: MiCollab Clients pro Benutzer wieder in Ordnung. Mitel Dialer-Sessions Mitel Dialer Es stehen jetzt wieder Datum, Erheblich (positiv, wieder innerhalb der Benutzerlizenzen zur Verfügung. Uhrzeit...
  • Seite 231 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 15 of 29) Kein DTMF-Empfänger Einem integrierten BCS-Ref., Erheblich (ohne für integrierte mobilen/externen Telefon mit Datum, Pendant) mobile/externe erweiterter Funktionalität konnte Uhrzeit Telefone verfügbar kein permanenter DTMF-Empfänger (zur Erkennung von Funktionscodes in Nachwahl) zugewiesen werden.
  • Seite 232 In der erforderlichen Zeilen- Datum, gruppe: Fehlercode 44 Uhrzeit Überhitzung (nur Mitel Die Temperatur im Innern des Kartennumme Kritisch (negativ, 415/430 und Mitel Kommunikationsservers ist zu hoch. r, Temperatur, mit Pendant) SMBC) Es müssen sofort geeignete Datum, Massnahmen zur Verbesserung der Uhrzeit Wärmeabfuhr getroffen werden...
  • Seite 233 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 17 of 29) Überhitzung (nur Mitel Die Temperatur im Innern des Kartennumme Kritisch (negativ, 470) Kommunikationsservers ist zu hoch. r, Temperatur, mit Pendant) Es müssen sofort geeignete Datum, Massnahmen zur Verbesserung der Uhrzeit Wärmeabfuhr getroffen werden.
  • Seite 234 An einer der USB-Schnittstellen auf Datum, Normal (ohne detektiert (CPU2) (nur der Applikationskarte (CPU) wurde Uhrzeit Pendant) Mitel 470) eine Überlast (Strom) detektiert. : Der maximale Strombezug an NOTE den USB-Schnittstellen ist unter- schiedlich. Port ausser Betrieb Ein Port, das zuvor in Betrieb war,...
  • Seite 235 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 19 of 29) Neustart der Das System hat festgestellt, dass ein Datum, Kritisch (negativ, Applikationskarte CPU2 manueller Neustart der Uhrzeit mit Pendant) erforderlich Applikationskarte CPU2 erforderlich ist (z. B. für ein Sicherheitsupdate). Eingeschränkter Der eingeschränkte Betriebsmodus Datum,...
  • Seite 236 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 20 of 29) SIMPLE/MSRP wieder Es sind jetzt wieder genügend Datum, Erheblich (positiv, innerhalb der Lizenzen für Drittapplikationen zur Uhrzeit mit Pendant) Lizenzgrenze Nutzung des Protokolls MSRP und/oder SIMPLE für Benutzer verfügbar.
  • Seite 237 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 21 of 29) Software-Upload Während der Durchführung eines Parameter 1: Normal (ohne Upload im Status: Pendant) • 0: "Neue • Update läuft Kommu- nika- • Überwachung läuft tionsserv • Normalbetrieb er-Soft- ware...
  • Seite 238 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 22 of 29) Managementsystem Die Verbindung zum Datum, Kritisch (positiv, zur Erfassung von Managementsystem zur Erfassung Uhrzeit mit Pendant) Anrufdaten SX-200: von Anrufdaten SX-200 wurde Verbindung hergestellt erfolgreich hergestellt. Managementsystem Die Verbindung zum Datum,...
  • Seite 239 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 23 of 29) Synchronisation mit Der primäre Kommunikationsserver ID des Kritisch (positiv, Backup-Kommunikatio konnte (nach einem oder mehreren Backup-Komm mit Pendant) nsserver erfolgreich vorangehendem Fehlversuchen) die unikationsserv Konfigurationsdaten auf den ers, Datum, Backup-Kommunikationsserver Uhrzeit...
  • Seite 240 Überlast wieder eingeschaltet. Endgeräte-Speisung: Die Endgerätespeisung ist nach Datum, Kritisch (positiv, Wieder im normalen vorangehender, leichter Überlast Uhrzeit mit Pendant) Bereich (nur Mitel 470) wieder im normalen Nennleistungsbereich. Test-Ereignismeldung Mit dieser Ereignismeldung kann Datum, Erheblich (ohne die Konfiguration der Meldeziele Uhrzeit Pendant) getestet werden.
  • Seite 241 Lizenzen verfügbar. : Diese Ereignismeldung wird NOTE vom Backup-Kommunikations- server generiert. Die Lizenzgrenze für Der Mitel Dialer konnte sich nicht Anzahl total Erheblich (negativ, Mitel Dialer wurde mit einem Benutzer verbinden, weil gelöste mit Pendant) erreicht zu wenig Lizenzen vorhanden sind.
  • Seite 242 Schweregrad) oder ist gerade 3rd-Party), abgelaufen (Kritisch Schweregrad) Knoten-ID und muss erneuert werden. Wenn oder Name des der Endpunkttyp = 0 (Mitel) ist, Zertifikats, lautet Parameter 2 = Knoten-ID. Datum, Wenn der Endpunkttyp = 1 Uhrzeit (Drittanbieter) ist, enthalten die...
  • Seite 243 SIP-Knoten oder SIP-Endpunkt Endpunkts (0: mit Pendant) wurde erfolgreich erneuert. Wenn Mitel, 1: der Endpunkttyp = 0 (Mitel) ist, ist 3rd-Party), Parameter 2 = Knoten-ID. Wenn der Knoten-ID Endpunkttyp = 1 (Drittanbieter) ist, oder Name des enthalten die verbleibenden...
  • Seite 244 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 28 of 29) Zu wenig Lizenzen für Ein MiVoice\ 5361\ IP / 5370 IP / Datum, Erheblich (negativ, IP-Systemtelefone 5380 IP konnte sich nicht Uhrzeit mit Pendant) registrieren, da zu wenige IP-Systemtelefonlizenzen vorhanden sind.
  • Seite 245 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.19:Ereignistypen, alphabetisch geordnet (Continued) (Sheet 29 of 29) Test-Lizenz ist Die Dauer zur Benutzung einer Lizenz-ID, Erheblich (ohne abgelaufen Testlizenz für ein bestimmtes Datum, Pendant) Leistungsmerkmal ist abgelaufen Uhrzeit und es ist keine gültige Lizenz vorhanden.
  • Seite 246 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.20:Bedeutung der Parameterwerte für die Ereignismeldung E-Mail senden fehlgeschlagen (Continued) Nicht definiert Nicht definiert Nicht definiert E-Mail-Speicher Verbindungsaufba Voicemail XX: Mailbox-IDYY: voll u zum Mitteilungs-ID SMTP-Server SMTP-Server-Zuga Erweiterte Automatische ngsdaten ungültig Anmeldung am Datensicherung SMTP-Server SMTP-Client kann Anmeldung am...

  • Seite 247: Ereignistabellen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.20:Bedeutung der Parameterwerte für die Ereignismeldung E-Mail senden fehlgeschlagen (Continued) Format Authentifizierung E-Mail-Anhang (PLAIN) nicht unterstützt Keine Verschlüsselte E-Mail-Empfänger Authentifizierung adresse vorbereiten (CRAM-MD5) Ungültige Verschlüsselte E-Mail-Empfänger Authentifizierung adresse (CRAM-MD5) Ungültige Vorbereiten zum E-Mail-Absendera Senden der dresse nächsten E-Mail 1.

  • Seite 248: Meldeziele

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG In diesem Beispiel wird beim Ereignistyp Totaler Synchronisationsverlust eine Ereignismeldung an die Meldeziele gesendet, wenn das System innerhalb von 1 Stunde die Ereignismeldung 10 mal generiert. Meldeziele Nach einem Erststart sind alle Ereignistabellen genau einem Meldeziel zugeordnet. (Ausnahme: Lokales Ziel und SNMP-Ziel verwenden dieselbe Ereignistabelle.) Sie können Ereignistabellen mehreren Meldezielen oder keinem Ziel zuordnen.
  • Seite 249 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Figure 6.8: Flussdiagramm Signalisierung einer Ereignismeldung an ein externes Meldeziel Die Signalisierung von Ereignismeldungen an ein externes Meldeziel erfolgt nach folgenden Massgaben: • Es werden keine einzelnen Ereignismeldungen signalisiert, wenn diese in kurzen Zeitabständen auftreten. Die Ereignismeldungen werden 5 Minuten zwischengespeichert und dann zusammen an das externe Meldeziel gesendet.
  • Seite 250 Um auf diese Dokumente zugreifen zu können, müssen Sie Mitglied der Mitel Solution Alliance (MSA) sein. Wenn Sie noch kein Mitglied sind, suchen Sie auf der Webseite von Mitel nach "Mitel Solution Alli- ance". Dort können Sie beitreten. Eine Mitgliedschaft als MSA Partner (MP) reicht aus.
  • Seite 251 Ziel Alarmserver (ATAS) Ereignismeldungen können auch über die ATAS-Schnittstelle z. B. an einen Alarmserver gesendet werden. Dies kann ein Mitel Alarm Server oder ein Alarmserver eines Drittherstellers sein. Die Nutzung des ATAS-Protokolls ist lizenzpflichtig. Nach einem Erstart des Kommunikationsservers ist dem Ziel Alarmserver (ATAS) die Ereignistabelle 6 zugeordnet.
  • Seite 252 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Es ist mindestens eine Ereignismeldung vorhanden, die näher begutachtet werden soll. (Beispiel: Überlauf Gebührenzähler) • Kritisch (Farbe Rot) Es ist mindestens eine Ereignismeldung vorhanden, die die Funktion des Systems beeinträchti- gen.(Beispiel: Lüfter ausgefallen) : Nicht alle negativen Ereignismeldungen haben ein positives Pendant. In diesem Fall muss die NOTE Ereignismeldung manuell in WebAdmin bestätigt werden.

  • Seite 253: Betriebszustands- Und Fehleranzeigen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Betriebszustands- und Fehleranzeigen Betriebszustand System Während der Aufstartphase werden verschiedene Selbsttests ausgeführt und die einzelnen Phasen werden im LED-Anzeigefeld auf der Anschlussfront dargestellt (siehe Startup-Modus). Bei ordnungsgemässem Betrieb blinkt die SYS-LED im Anzeigefeld auf der Anschlussfront grün und regelmässig einmal pro Sekunde.

  • Seite 254: Betriebszustand Der Mitel Dect-Funkgeräte

    • Installation oder Anschlusskabel prüfen Betriebszustand der Mitel DECT-Funkgeräte Die Funkeinheiten sind mit je 3 LED bestückt. Der Betriebszustand der Funkeinheiten wird bei der SB-4+ mit einer der beiden äusseren und bei der SB-8 / SB-8ANT mit beiden äusseren LED (pro DSI-Bus separat) durch verschiedene Farben und Blinksequenzen im Sekundentakt signalisiert.
  • Seite 255 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.23:Blinksequenzen der Status-LED auf der DECT Funkeinheit (Continued) (Sheet 2 of 3) Grün / Startvo rgang: DSI ok Softwar e wird herunt ergelad Synchr onisier DECT wird gestart Power Down / DECT-S ystemz ustand Passiv...
  • Seite 256 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.23:Blinksequenzen der Status-LED auf der DECT Funkeinheit (Continued) (Sheet 3 of 3) Grün Normal Betrieb (Voraus setzung : LED nicht abgesc haltet): Alle B-Kanäl e frei 1 bis 3 B-Kanäl besetzt > 3 B-Kanäl besetzt 1.

  • Seite 257: Fehlfunktion Mitel Dect-Funkeinheit

    Netzanschluss kontrollieren • Funkeinheit defekt • LED der Funkeinheiten systemweit ausgeschaltet Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen Table 6.25:Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Sheet 1 of 2) Fehlerbeschreibung Fehlerursache / Fehlerbehandlung Keine Anzeige. • Schnurlostelefon einschalten und testen • Akku austauschen oder laden...

  • Seite 258: Fehlfunktion Dect-Lademulde

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.25:Fehlfunktionen von Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 2 of 2) Keine Wahl möglich. Tastatur blockiert (Keylock) • Tastatur entsperren Kein Wählton. • Funkeinheiten in diesem Abschnitt kontrol- lieren Schlechte Verbindungsqualität • Lautstärke auf der Gegenseite (beim (Echoeffekt).

  • Seite 259: Longclicks Auf Mitel Dect-Schnurlostelefonen

    Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen Im Normalbetrieb der DECT-Schnurlostelefone kann durch langes Drücken der folgenden Tasten direkt in zusätzliche Funktionen gesprungen werden. Table 6.27:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Sheet 1 of 4) Funktion Office 135 Office 160 Mitel 600 DECT...
  • Seite 260 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.27:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 2 of 4) Zeigt — Funksystem-Parameter (IPEI des Schnurlostelefons und PARK des Funksystems). Mit jedem weiteren Aufruf wird jeweils das nächste Funksystem angezeigt, falls weitere Anmeldungen existieren. Zeigt interne —...
  • Seite 261 ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.27:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 3 of 4) Aktiviert "halbe" — Tastensperre. Details siehe Bedienungsanleitung. Aktiviert Tastensperre. Details siehe Bedienungsanleitung. Wählart DTMF — ein-/ausschalten. Details siehe Bedienungsanleitung. Tonruf — — ein-/ausschalten. Springt ins...

  • Seite 262: Office 135 / Office 160-Überlastcode-Anzeigen

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.27:Longclicks auf Mitel DECT-Schnurlostelefonen (Continued) (Sheet 4 of 4) Fehlermeldungen ein-, 5 + 3 5 + 3 — ausschalten (Standardwert: Aus). Meldungen, die sich auf folgende Fehler beziehen, können nicht ein-, ausgeschaltet werden: HS-Anmeldefehler,...

  • Seite 263: Weitere Hilfsmittel

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Table 6.28:DECT-Überlastcode-Anzeigen Office 135 Failure to set up a Verbindungsaufbau • Nochmals versuchen Traffic Bearer nicht möglich, weil zu • Wenn nach mehreren viele Schnurlostelefone Versuchen immer im gleichen Bereich noch erfolglos, telefonieren Schnurlostelefon neu starten und nochmals versuchen.

  • Seite 264: Messausrüstung Cordless-Systeme

    ETRIEBSÜBERWACHUNG HAPTER ETRIEB UND ARTUNG Messausrüstung Cordless-Systeme Die zur Ausmessung von DECT-Systemen erforderlichen Hilfsmittel sind in der Bedienungsanleitung "DECT-Systeme projektieren" beschrieben.

  • Seite 265: Anhang

    7.2:Erläuterung der Baugruppenbezeichnung Teil der Baugruppenbezeichnung Bemerkungen und Beispiele Baugruppentyp (3-stellig) LPB = Leiterplatte bestückt KAB = Kabel bestückt PBX = komplettes System SEV = Set verpackt EGV = Endgerät verpackt MOV = Modul/Karte verpackt Projektnummer (3-stellig) 957 (System Mitel 415/430)

  • Seite 266: Typenschild Und Bezeichnungskleber

    Ein Generationswechsel wird durchge- führt nach wesentlichen Änderungen der Funktionalität einer Baugruppe. • Ein Versionswechsel wird durchgeführt nach kleinen Änderungen von Funk- tionen oder nach dem Beheben von Fehlern. Die Rückwärtskompatibilität ist sichergestellt. Typenschild und Bezeichnungskleber Figure 7.1: Typenschild (Beispiel Kommunikationsserver Mitel 430)

  • Seite 267: Übersicht Material

    Figure 7.2: Bezeichnungskleber (Beispiel Schnittstellenkarte) Übersicht Material Table 7.3:Übersicht Material Beschreibung Basissystem Mitel 415 mit Speisegerät und Netzkabel Basissystem Mitel 430 mit Speisegerät und Netzkabel DSP-modul SM-DSPX1 DSP-modul SM-DSPX2 Netzkarte TIC-2AB (2 x FXO) Netzkarte TIC-4AB (4 x FXO) Netzkarte ISDN Primär -TIC-1PRI Netz/-Endgerätekarte ISDN Basis TIC-2TS...

  • Seite 268: Technische Daten

    ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.4:Übersicht Ersatzmaterial Beschreibung Mitel 430 Lüfter Speisegeräteinheit für Basissystem Zweipoliges Standardkabel für Basissystem Technische Daten Netzschnittstellen Für die Netzschnittstellen gelten folgende technische Daten: Primärratenanschluss PRI • E1 ISDN PRI – 30 B-Kanäle, 1 D-Kanal, Bitrate 2,048 Mbit/s –...

  • Seite 269: Kommunikationsserver

    Ausführungen auch mit 25 Hz) – Keine Erdtasten-Erkennung – Keine Gebührenmelde-Impulse • Weitere technische Daten und Kabelanforderungen siehe Multifunktionale FXS-Schnittstellen. Kommunikationsserver Table 7.5:Abmessungen und Gewichte Mitel 415/430 zur Mitel 415/430 in Wandmontage Rackmontage Höhe 65 mm 65 mm Breite 360 mm 483 mm...
  • Seite 270 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.6:Galvanische Trennung der Schnittstellen Schnittstelle Mitel 415/430 Analoge Netzschnittstellen 0,2 kV Betriebstrennung Digitale Netzschnittstellen Betriebstrennung Steuereingang auf ODAB keine Trennung, jedoch Eingangsimpedanz > 8 kW Frei beschaltbare 0,2 kV Relaiskontakte auf ODAB Türfreisprechschnittstelle 0,2 kV...

  • Seite 271: Bauform Karten, Module Und Verdrahtungsadapter

    7.8:Elektrische Daten (Continued) (Sheet 2 of 2) Unterspannungsgrenze lt; 90 V (System-Reset, Datensicherung) Table 7.9:Wärmeabgabe Mitel 415 Mitel 430 Voll ausgebautes System ca. 37 W = 135 kJ/h ca. 50 W = 180 kJ/h Bauform Karten, Module und Verdrahtungsadapter Table 7.10:Bauform (Sheet 1 of 2)
  • Seite 272 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.10:Bauform (Continued) (Sheet 2 of 2) WA-TS1 WA-2W WA-1PRI 1. Darf nicht in den USA/Kanada verwendet werden. Figure 7.3: Abmessungen Schnittstellenkarten (Bauform A, B, C) Figure 7.4: Abmessungen Systemmodul (Bauform D)

  • Seite 273: Lan-Switch

    ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Figure 7.5: Abmessungen Verdrahtungsadapter (Bauform F) LAN-Switch Figure 7.6: LAN-Switch auf dem Mainboard Digitale und IP-Systemtelefone Table 7.11:Digitale und IP-Systemtelefone (Sheet 1 of 2) MiVoice 5360 / 5360 IP, MiVoice 5361 / 5361 IP, MiVoice 5370 / 5370 IP, MiVoice 5380 / 5380 IP Umgebungstem 0°C bis 40°C...

  • Seite 274: Mitel Dect-Funkgeräte

    ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.11:Digitale und IP-Systemtelefone (Continued) (Sheet 2 of 2) Leistungsaufna sie im Systemhandbuch für "Mitel Advanced Intelligent Network (AIN) - und IP-Systemtelefone" IP-Systemtelefo Table 7.12:Abmessungen und Gewichte digitale und IP-Systemtelefone Endgeräte Höhe Breite Tiefe Gewicht (Montageart)
  • Seite 275 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.13:Unterstützte Leistungsmerkmale gemäss GAP-Standard Funktion In Mitel In MiVoice DECT-Schnurl Office 400 ostelefone registrieren Outgoing call Off hook On hook (full release) Dialled digits (basic) Register recall Go to DTMF signalling (defined tone length) Pause (dialling —...
  • Seite 276 ECHNISCHE ATEN HAPTER NHANG Table 7.13:Unterstützte Leistungsmerkmale gemäss GAP-Standard Encryption — activation FP initiated Subscription registration procedure on-air Link control Terminate access rights FP initiated Partial release Go to DTMF — — (infinite tone length) Go to Pulse — — Signalling of —...
  • Seite 277 — — PP: Portable Part FP: Fixed Part M: erforderlich (Dieses Leistungsmerkmal muss von GAP-konformen Geräten unterstützt werden) O: optional —: Die Mitel DECT-Schnurlostelefone bzw. MiVoice Office 400 Kommunikationsserver unterstützen das Leistungsmerkmal nicht. Technische Daten Table 7.14:Mitel DECT-Funkgeräte Duplexverfahren Zeitmultiplex, 10 ms Rahmenlänge...

  • Seite 278: Bedienung Der Digitalen Systemtelefone

    EDIENUNG DER DIGITALEN YSTEMTELEFONE HAPTER NHANG Table 7.14:Mitel DECT-Funkgeräte Umgebungstemperatur -10°C bis 55°C Funkeinheit im Betrieb Zulässige -25°C bis 55°C Lagertemperatur Relative Feuchtigkeit 30 % bis 80 % im Betrieb IP-Schutzklasse IP 30 Abmessungen: 165 x 170 x 70 mm...

  • Seite 279: Alpha-Tastatur Mivoice 5380/5380 Ip

    EDIENUNG DER DIGITALEN YSTEMTELEFONE HAPTER NHANG Table 7.15:Lateinische Zifferntastenbelegung (Continued) (Sheet 2 of 2) P Q R S 7 T U V 8 Ü p q r s 7 ß t u v 8 ü ù W X Y Z 9 w x y z 9 * / ( ) lt;...

  • Seite 280: Funktionsbefehle (Makros)

    EDIENUNG DER DIGITALEN YSTEMTELEFONE HAPTER NHANG Table 7.16:Integrierte alphanumerische Tastatur MiVoice 5380/5380 IP (Continued) (Sheet 2 of 2) ñ Ñ ö ó ò ô õ ø Ö ó ò ô Õ Ø Erneuer. Erneuer. ß ü ú ù û Ü ú ù û ÿ...

  • Seite 281: Nicht Unterstützte Endgeräte Und Funktionen

    • IP-Systemtelefone Office 35IP, Office 70IP-b • Schnurlose Systemtelefone Office 100, Office 130/130pro, Office 150, Office 150EEx, Office 155pro/155ATEX • Das Telefon Aastra 6751i wird nicht mehr als Mitel SIP-Telefon unterstützt. • IP-System-Softphone Office 1600/1600IP • DECT-Funkeinheit SB-4 • Pocket-Adapter V.24 •...
  • Seite 282 Für Virtual Appliance ist in Systemsuche lediglich der Download der Sprachpakete verfügbar, Emer- gency Upload und die Anzeigen der Virtual Appliance-Kommunikationsserver sind nicht verfügbar. • Die CPU2-Applikationskarte wird nicht mehr unterstützt (nur CPU2-S). • Die TWP-Anwendung (Telephony Web Portal) wird durch Mitel MiCollab Audio-, Web- und Videokonferenzen ersetzt.

  • Seite 283: Lizenzinformationen Von Software Fremdprodukten

    IZENZINFORMATIONEN VON OFTWARE REMDPRODUKTEN HAPTER NHANG Lizenzinformationen von Software Fremdprodukten...

  • Seite 284: Weiterführende Dokumente Und Online-Hilfen

    Installationsanleitung Mitel OpenCount für MiVoice Office 400 Konfigurationshandbuch Mitel OpenCount für MiVoice Office 400 Installations- und Administrationshandbuch "Mitel Standard Linux" Lösungshandbuch "Bereitstellung der Virtual Appliance" Mitel SIP-Teleworker über MBG auf MiVoice Office 400 Für Leiter von SMBC-Abteilungen Online-Hilfe WebAdmin Online-Hilfe Konfigurationsassistent Setup-Assistent...
  • Seite 285 Systemhandbuch Private Networking MiTEL SIP-Telefon für MiVOICE OFFICE 400 Mitel 6730/31/53 SIP, Mitel 6735/37/55/57 SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6863/65 SIP, Mitel 6867/69 SIP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6920 SIP / Mitel 6930 SIP, Mitel 6940 SIP Benutzerhandbuch Mitel SIP-Telefone (plattformunabhängig)
  • Seite 286 Benutzerhandbuch MiVoice 1560 PC Operator Online-Hilfe Die meisten Dokumente sind unter http://www.mitel.com/docfinder abrufbar. Viele Dokumente in der obigen Tabelle sind pro Sprache und Software-Release in Dokumentationssets zusammengefasst und können als zip-Datei heruntergeladen werden. Hinweis: Dokumentationssets sind sehr gross (~500 MB).

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