Dieser Abschnitt soll Ihnen dabei helfen, eventuelle Probleme oder Fehler des Geräts
zu beheben. Wenn Sie den Fehler mit diesen Informationen nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an X-Rite oder Ihren Vertragshändler. Sie erreichen den
Kundendienst unter 0 22 03 – 91 45-0.
Die folgende Liste zeigt Ihnen mögliche Probleme und wie man sie beheben kann:
Das Gerät reagiert nach dem Einschalten nicht
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Stellen Sie sicher, dass das Kabel zwischen dem Gerät und der Wandsteckdose
ordentlich verbunden ist (siehe Kapitel Eins).
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Prüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist Die rote LED signalisiert eine korrekte
Stromversorgung.
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Überprüfen Sie die Sicherung (siehe Kapitel Vier).
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Prüfen Sie die Verbindung mit dem COM- oder USB- Anschluss am Computer.
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Wenden Sie sich an X-Rite oder Ihren Vertragshändler, falls diese Schritte den
Fehler nicht beheben.
Probenhalter lässt sich nicht bewegen/öffnen
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Lösen Sie die Halterungsschrauben, und befestigen Sie den Probenhalter neu. Der
Halter kann sich an der Messöffnung verhaken.
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Wenden Sie sich an X-Rite oder Ihren Vertragshändler.
K A P I T E L F Ü N F
Fehlerbehebung
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