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Manual Connect Box
9 Fehlerbehebung
Wenn die hier aufgeführten Lösungen das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie Ihren
Dienstanbieter.
Bevor Sie Ihren Dienstanbieter anrufen, drücken Sie auf die Reset-Taste an der Rück-
seite der Connect Box. Bitte beachten Sie, dass beim Drücken der Reset-Taste sämt-
liche individuellen Einstellungen einschliesslich Firewall und Erweiterten Einstellungen
gelöscht werden. Ihr Dienstanbieter könnte Sie nach dem Status der LEDs an der Vor-
derseite fragen; siehe LEDs an der Vorderseite und Fehlerbedingungen.
Lösungen
Problem
Keine der LEDs leuchtet auf
57
Mögliche Lösung
Die Connect Box wird nicht mit Strom
versorgt oder das Gerät ist fehlerhaft.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das rich-
tige Netzteil verwenden.
Wenn Sie ein anderes Netzteil als das
mit Ihrem Connect Box mitgeliefer-
te verwenden, kann die Connect Box
beschädigt werden.
Vergewissern Sie sich, dass das Netzteil
richtig mit dem Connect Box und der
Steckdose (oder einer anderen Strom-
quelle) verbunden ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Strom-
quelle richtig funktioniert. Tauschen Sie
gegebenenfalls defekte Sicherungen
oder ausgelöste Schutzschalter aus.
Trennen Sie das Netzteil von der Strom-
quelle und der Connect Box und verbin-
den Sie es wieder mit beidem.
Führt keiner der oben beschriebenen
Schritte zur Behebung des Fehlers, kon-
taktieren Sie Ihren Anbieter.
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