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UPC Cablecom Connect Box Installationsanleitung

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Connect Box
Manual
Installation, Tipps & Tricks
More Power, More Joy.

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für UPC Cablecom Connect Box

  • Seite 1 Connect Box Manual Installation, Tipps & Tricks More Power, More Joy.
  • Seite 2 Manual Connect Box upc cablecom GmbH Postfach 8021 Zürich upc-cablecom.ch Help Line: 0800 66 88 66...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    MAC-Etikett 2 Erste Schritte Lieferumfang Bevor Sie beginnen Systemvoraussetzungen Anschluss der Connect Box Einrichtung des Internetzugangs Konfiguration von TCP/IP unter Windows XP Überprüfen der IP-Adresse unter Windows XP Konfiguration von TCP/IP unter Windows 7 Überprüfen der IP-Adresse unter Windows 7 Konfiguration von TCP/IP unter Windows 8 Überprüfen der IP-Adresse unter Windows 8...
  • Seite 4 Manual Connect Box 3 Start Starten der Connect Box Unterstützung mehrerer Sprachen Anmeldung Passwort ändern WLAN-Konfiguration 4 Startseite Schnellstart-Konfigurations-Assistent Connect Box Statusüberblick 5 Verbundene Geräte 6 Modem-Modus 7 Erweiterte Einstellungen WLAN Drahtlossignal Sicherheit WLAN MAC-Filter Gastnetzwerk Sicherheit Firewall MAC-Filter IP- und Port-Filter...
  • Seite 5 Manual Connect Box UPNP Tools Status Downstream Upstream Konfiguration Netzwerk Log Ping Traceroute MTU-Grösse 8 Admin Passwort ändern Wiederherstellen und Neustarten Fernzugriff Info 9 Fehlerbehebung Lösungen...
  • Seite 6: Überblick

    Konfiguration von WLAN LAN, Ethernet, Router, DHCP und Sicherheitseinstel- lungen. Kontaktinformation  Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe in Bezug auf die Connect Box benötigen, kontak- tieren Sie bitte den upc cablecom Kundendienst.  Informationen über den Kundendienst, technischen Support oder Garantie und über gesetzliche Vorschriften finden Sie in der Connect Box Softwarelizenz, der Garantie sowie der Sicherheitskarte und der Informationskarte, die der Connect Box beiliegen.
  • Seite 7: Connect Box Lan-Optionen

     Virtual Private Network (VPN) Pass-through-Betrieb mit Unterstützung von IPSec, PPTP, oder L2TP, um Remote Computer sicher über das Internet zu verbinden.  Connect Box Configuration Manager (CMGR), der eine grafische Benutzerober- fläche (Graphical User Interface, GUI) für eine einfache Konfiguration von not- wendigen WLAN-, Ethernet-, Router-, DHCP- und Sicherheitseinstellungen bietet.
  • Seite 8 Die maximale Betriebsreichweite hängt von der Art der Materialien ab, die das Signal durchdringen muss, sowie vom Standort Ihrer Connect Box und der Empfangsgeräte. Die Leistung der drahtlosen Übertragung kann daher nicht garantiert werden. Hinweis: Stellen Sie die Connect Box vertikal auf, um eine bessere drahtlose Abdeckung zu erzielen.
  • Seite 9: Kabelgebundenes Ethernet-Lan

    Ein kabelgebundenes Ethernet-LAN mit mehr als vier Computern benötigt einen oder mehrere Hubs, Switches oder Router. Sie können:  Einen Hub oder Switch an jeden Ethernet-Port der Connect Box anschliessen.  Ethernet Hubs, Switches oder Router für Kombinationen von bis zu 253 Computern und WLAN Clients an der Connect Box verwenden.
  • Seite 10: Vorderseite

    Manual Connect Box Vorderseite Die Vorderseite der Connect Box umfasst Leuchtanzeigen und die WLAN / WPS-Taste, die zur Konfiguration von WLAN Protected Security (WPS) auf kompatiblen Clients ver- wendet wird, die an das Connect Box-Netzwerk angeschlossen sind. Die LED-Anzeigen an der Vorderseite sehen die folgenden Statusinformationen für Strom, Kommunikation und Fehler vor: Seriennr.
  • Seite 11: Rückseite

    Manual Connect Box Seriennr. Status WPS-Taste Diese Taste zur Verbindung mit anderen WPS-fähigen Geräten drücken. Strom Blinkt weiss: Gerät startet Leuchtet weiss: Gerät betriebsbereit Rückseite Die (oben abgebildete) Rückseite der Connect Box umfasst die folgenden Kabelbuchsen und Anschlüsse:...
  • Seite 12: Mac-Etikett

    Schalter zum Ein-/Ausschalten. SCHALTER MAC-Etikett Das Connect Box Media Access Control (MAC)-Etikett befindet sich an der Unterseite der Connect Box. Das Etikett enthält die MAC-Adresse (ein einzigartiger 48-Bit Wert), mit der jedes Ethernet-Netzwerkgerät identifiziert werden kann. Hinweis: Das Etikett kann sich gemäss lokaler Einstellungen oder Anforderungen Hinweis: Das Etikett kann sich gemäss lokaler Einstellungen oder Anforderungen...
  • Seite 13: Erste Schritte

    Manual Connect Box 2 Erste Schritte Lieferumfang Bevor Sie die Connect Box installieren, stellen Sie sicher, dass die folgenden Artikel im Lieferumfang der Connect Box enthalten sind. Element Beschreibung Netzteil Verbindet die Connect Box mit einer Steckdose Ethernet Kabel Verbindet die Connect Box mit einem Ethernet-Anschluss.
  • Seite 14: Systemvoraussetzungen

    Verbinden Sie das andere Ende des Stromkabels mit einer Steckdose. Dadurch wird das Gerät automatisch eingeschaltet. Sie müssen es nicht vom Strom trennen, wenn es nicht verwendet wird. Wenn Sie die Connect Box das erste Mal anstecken, lassen Sie es 5 bis 30 Minuten nach geeigneten Kommunikationskanälen suchen und diese verbinden.
  • Seite 15: Einrichtung Des Internetzugangs

    Internetzugriff ist. Einrichtung des Internetzugangs Prüfen Sie nach der Installation der Connect Box, dass Sie sich mit dem Internet verbin- den können. Sie können unter Verwendung einer der folgenden Optionen eine IP-Adres- se für die Netzwerkschnittstelle Ihres Computers erhalten: ...
  • Seite 16: Konfiguration Von Tcp/Ip Unter Windows Xp

    Manual Connect Box Die Connect Box verfügt über einen DHCP-Server im LAN. Wir empfehlen die Konfigu- ration des LAN für den automatischen Erhalt der IPs für die LAN- und DNS-Server. Stellen Sie sicher, dass alle Computer in Ihrem LAN für TCP/IP konfiguriert sind. Nach der Konfiguration von TCP/IP auf Ihrem Computer sollten Sie die IP-Adresse überprüfen.
  • Seite 17: Konfiguration Von Tcp/Ip Unter Windows 7

    Manual Connect Box Konfiguration von TCP/IP unter Windows 7 Öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet, um das Fenster Netzwerk und Internet zu öffnen. Klicken Sie auf Netzwerk und Freigabecenter, um das Fenster Netzwerk und Freigabecenter zu öffnen.
  • Seite 18: Überprüfen Der Ip-Adresse Unter Windows 8

    Manual Connect Box Klicken im Bereich Einstellungen auf den Link Systemsteuerung. Öffnen Sie die Systemsteuerung. Klicken Sie auf Netzwerk und Internet, um das Fenster Netzwerk und Internet zu öffnen. Klicken Sie auf Netzwerk und Freigabecenter, um das Fenster Netzwerk und Freigabecenter zu öffnen.
  • Seite 19: Einrichtung Eines Wlan-Netzwerkes

    Sollte Ihr Computer nach diesen Schritten keinen Zugang zum Internet haben wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter. Einrichtung eines WLAN-Netzwerks So richten Sie Ihr WLAN-Netzwerk über die WPS-Taste der Connect Box ein: Schalten Sie die Connect Box ein. Schalten Sie die WPS-fähigen Geräte ein, die auf das Netzwerk zugreifen sollen, z.B.
  • Seite 20: Start

    Manual Connect Box 3 Start Starten der Connect Box Öffnen Sie auf einem Computer im LAN einen Web-Browser. Geben Sie in der Adressleiste des Browsers http://192.168.0.1 ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster Anmeldung aufzurufen. Unten sehen Sie die Willkommens-Seite.
  • Seite 21: Anmeldung

    Manual Connect Box Anmeldung Um sich an der Connect Box anzumelden, geben Sie das Passwort ein, das sich auf dem Produktetikett auf der Unterseite des Geräts befindet. Passwort ändern Um das voreingestellte Passwort zu ändern, klicken Sie auf Ändern. Geben Sie Ihr neues Passwort und eine gültige E-Mail-Adresse ein, die zum Wiederherstellen Ihres Passworts...
  • Seite 22 Manual Connect Box Nach den neben beschriebenen Schritten erscheinen die folgenden Fenster. Klicken Sie auf Weiter...
  • Seite 23: Wlan-Konfiguration

    Manual Connect Box WLAN-Konfiguration Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern, um den WLAN-Netzwerknamen zu ändern. Falls Sie diesen nicht ändern möchten, klicken Sie auf Weiter. Nach den oben beschriebenen Schritten erscheint das unten abgebildete Fenster zur Verwaltung Ihrer Einstellungen. Klicken Sie auf Zur Startseite zurückkehren oder auf Verlassen.
  • Seite 24: Startseite

    Manual Connect Box 4 Startseite Die Connect Box Startseite bietet Schnellstart-Konfigurations-Assistenten und den Connect Box Statusüberblick. Schnellstart-Konfigurations-Assistent Konfiguration Ihrer WLAN-Verbindung – Klicken Sie hier, um die WLAN Einstellungen Ihres WLAN-Modem-Routers anzuzeigen oder zu ändern. Netzwerk-Diagnose-Tool - Klicken Sie hier, um den Status Ihres Breitband-Dienstes,...
  • Seite 25: Connect Box Statusüberblick

    Manual Connect Box Gastnetzwerk - Klicken Sie hier, um Ihr drahtloses Gastnetzwerk zu konfigurieren. Richten Sie ein Gastnetzwerk ein, damit Besucher die Internetverbindung Ihres WLAN- Modem-Routers nutzen können. Connect Box Statusüberblick In diesem Bereich werden der WLAN-, Internet- und Telefonie Status dargestellt.
  • Seite 26: Verbundene Geräte

    Manual Connect Box 5 Verbundene Geräte Dieser Bereich enthält Informationen über die mit dem Connect Box WLAN-Modem- Router verbundenen Geräte. 6 Modem-Modus In diesem Bereich können Sie den Modem-Modus aktivieren. Klicken Sie auf Modem- Modus aktivieren und übernehmen Sie die Änderungen.
  • Seite 27: Erweiterte Einstellungen

    WLAN-Einstellungen, der Sicherheitseinstellungen, der DHCP-Einstellungen, der UPNP- Einstellungen und der Tools. WLAN Im Fenster WLAN der Connect Box können Sie Ihr Wireless LAN (WLAN) konfigurieren. Klicken Sie auf das Untermenü WLAN, um die Konfigurationsdaten für diese Option anzuzeigen oder zu ändern.
  • Seite 28: Drahtlossignal

    Manual Connect Box Drahtlossignal Die Connect Box unterstützt den Dual-Band-Modus, und alle Grundeinstellungen für 2,4GHz und 5GHz können in diesem Fenster geändert werden. Sie können Grundfunk- tionen Ihres WLAN-Drahtlosnetzwerks konfigurieren, die Drahtlosschnittstelle aktivieren oder deaktivieren, den Drahtlos-Modus auswählen, den Kanal manuell oder automatisch...
  • Seite 29: Sicherheit

    Manual Connect Box Sicherheit Um unerlaubten Datenversand über das WLAN zu verhindern, muss WLAN-Sicherheit aktiviert werden. Sie können die WLAN- und Sicherheitseinstellungen Ihres Gerätes manuell vom Fenster WLAN-Sicherheit aus konfigurieren. Wählen Sie den Sicherheitstyp aus, den Sie nutzen möchten. Wählen Sie Deaktiviert, um kein Sicherheitsprotokoll zu nutzen. Jeder im Funk- bereich, kann Ihr Netzwerk nutzen.
  • Seite 30: Wlan Mac-Filter

    Jede MAC-Adresse, die sich nicht auf dieser Liste befindet, kann sich dann verbinden. Wenn Sie die MAC-Adressen-Filterung auf dem Connect Box aktivieren, können Sie eine Liste von MAC-Adressen erstellen und dann festlegen, ob:  die Filterung deaktiviert sein soll (standardmässig ist die MAC-Filterung deaktiviert), ...
  • Seite 31 Manual Connect Box Klicken Sie auf Hinzufügen, um ein Gerät manuell hinzufügen. Anzeige der Gerätedetails für die eine WLAN-Filterung eingerichtet wurde.
  • Seite 32: Gastnetzwerk

    Manual Connect Box Gastnetzwerk Das Gastnetzwerk ist eine Funktion der Connect Box, über welche ein eigenes Netzwerk für Gäste eingerichtet werden kann. Dieses gesicherte Netzwerk bietet Ihren Gästen Internetzugriff für ihre drahtlosen Geräte. Der SSID des Gastnetzwerks entspricht dem Namen des 2,4 GHz WLAN-Netzwerks (SSID), gefolgt von einem Suffix für den Gast.
  • Seite 33: Wps

    Manual Connect Box Mit der WPS- (Wi-Fi Protected Setup) Funktion, können WPS-Clients ganz einfach dem Netzwerk hinzugefügt werden. Es ist ein Standard für die einfache und sichere Einrich- tung eines Drahtlosnetzwerks. Mit WPS können Sie Ihr Drahtlosnetzwerk mit nur weni- gen Schritten einrichten und schützen.
  • Seite 34: Sicherheit

    Manual Connect Box Sicherheit Im Abschnitt Sicherheit der Connect Box können Sie die Firewall, MAC-Filterung, IP- und Port-Filterung, Port-Weiterleitung, Port-Triggering und DMZ anzeigen und konfigu- rieren. Klicken Sie auf das Untermenü Sicherheit, um die Konfigurationsdaten für diese Option anzuzeigen oder zu ändern.
  • Seite 35: Mac-Filter

    Manual Connect Box MAC-Filter Auf dieser Seite können die MAC-Adress-Filter konfiguriert werden, um den Internet- Datenverkehr mit speziellen Geräten in Ihrem Heimnetzwerk zu blockieren. Wählen Sie den Gerätenamen und fügen Sie die Filterregel hinzu. Auf der MAC-Filterliste aktivieren oder von dieser löschen...
  • Seite 36: Ip- Und Port-Filter

    Manual Connect Box Wählen Sie die Zeitdauer zur Aktivierung des Geräts mit MAC-Filterung IP- und Port-Filter Auf dieser Seite können Sie die IP-Paket-Filterregeln festlegen, um Internet-Hosts am Zugriff auf den Dienst zu hindern oder den Internetzugriff lokaler Hosts zu beschränken.
  • Seite 37 Manual Connect Box Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche Anwenden. Es wurde eine Regel erstellt. Sie können bestehende Regeln auch löschen.
  • Seite 38 Manual Connect Box Klicken Sie auf die Schaltfläche IPv6-Regel erstellen, um neue Regeln hinzuzufügen. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche Anwenden.
  • Seite 39 Manual Connect Box Es wurde eine Regel erstellt. Sie können bestehende Regeln auch löschen. Wählen Sie die Zeitdauer zur Aktivierung der IP- und Port-Filterung.
  • Seite 40: Port-Weiterleitung

    Manual Connect Box Port-Weiterleitung Durch die Port-Weiterleitung werden eingehende Anfragen an bestimmte Port-Num- mern zum Erreichen von Webservern, FTP-Servern, Mailservern usw. so umgeleitet, dass sie über das öffentliche Internet erreichbar sind. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neue Regel erstellen, um Regeln für die Port- Weiterleitung hinzuzufügen.
  • Seite 41: Port-Triggering

    Manual Connect Box Es wurde eine Regel erstellt. Sie können bestehende Regeln auch löschen. Port-Triggering Die Funktion Port-Triggering dient der bedingten Port-Weiterleitung. Wenn das Gerät ausgehenden Verkehr an einem bestimmten Port (getriggerte Ports) erkennt, werden zeitweilig die Port-Triggering-Regeln auf die von Ihnen festgelegten Port-Bereiche angewandt, um eingehenden Verkehr zu ermöglichen.
  • Seite 42 Manual Connect Box Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie anschliessend auf die Schaltfläche Anwenden. Es wird eine Regel erstellt. Sie können die bestehende Regel auch löschen.
  • Seite 43: Dmz

    Diese Seite dient der Konfiguration einer DMZ (Demilitarized Zone). Sie können den Exposed Host eingeben und auf die Schaltfläche Aktivieren klicken. DHCP Die Connect Box bietet die Funktion eines DHCP-Servers zur Verwaltung der IP-Adres- sen der CPEs und unterstützt reservierte IP-Adressen für die privaten und statischen Clients des Nutzers.
  • Seite 44 Manual Connect Box IPv6-Adresse konfigurieren Zeigt die Gerätedetails an Gerät auswählen und Regel hinzufügen...
  • Seite 45: Upnp

    Manual Connect Box Zeigt die Liste der für die Geräte reservierten IP-Adressen an UPNP Wählen Sie Aktivieren, um UPnP zu aktivieren. Wenn Sie eine Anwendung ausführen, die UPNP benötigt, markieren Sie dieses Kontrollkästchen. Tools...
  • Seite 46: Status

    Manual Connect Box Status Die Statusseite des Kabelmodems ist ein Fenster mit Lesezugriff, auf dem der Status der Upstream- und Downstream-Kanäle Ihres Kabelmodems angezeigt wird. Downstream Die Seite Downstream-Kanäle ist ein Fenster mit Lesezugriff, auf dem der Status der Downstream-Kanäle Ihres Kabelmodems angezeigt wird.
  • Seite 47: Upstream

    Manual Connect Box Upstream Die Seite Upstream-Kanäle ist ein Fenster mit Lesezugriff, auf dem der Status der Upstream-Kanäle Ihres Kabelmodems angezeigt wird.
  • Seite 48: Konfiguration

    Manual Connect Box Konfiguration Die Konfigurationsseite ist ein Fenster mit Lesezugriff, auf dem der allgemeine Konfigu- rationsstatus Ihres Kabelmodems sowie der Primary Downstream Service Flow und der Primary Upstream Service Flow angezeigt werden.
  • Seite 49: Netzwerk Log

    Manual Connect Box Netzwerk Log Die Connect Box bietet Nutzern die Möglichkeit zur Prüfung kritischer Ereignisse im SNMP-Ereignisprotokoll in chronologischer Reihenfolge.
  • Seite 50: Ping

    Manual Connect Box Ping Auf der Diagnostikseite der Connect Box können Sie Verbindungsprobleme lösen. Es gibt zwei Tools zur Behebung von Verbindungsproblemen im Netzwerk: Ping und Traceroute. Mit Ping können Sie die Verbindung zwischen dem Kabelmodem und den Geräten im...
  • Seite 51: Traceroute

    Manual Connect Box Traceroute Traceroute zeigt Ihnen den Netzwerkpfad vom Kabelmodem zu einem öffentlichen Host.
  • Seite 52: Mtu-Grösse

    Manual Connect Box MTU-Grösse Mit MTU (Maximum Transfer Unit) wird die maximale Grösse einer Übertragungseinheit angegeben. Geben Sie die MTU in Bytes in die Connect Box ein. Der Minimalwert ist 68 Bytes. Der Standardwert ist 1500 Bytes.
  • Seite 53: Admin

    Manual Connect Box 8 Admin In diesem Bereich befinden sich die Einstellungen zur Verwaltung und Wartung Ihres WLAN-Modem-Routers und Heimnetzwerks. Passwort ändern Mit dieser Funktion können Sie das voreingestellte Passwort für die Anmeldung am WLAN-Modem-Router ändern. Klicken Sie auf Passwort konfigurieren und anschliessend auf Übernehmen. Wenn Sie sich erneut anmelden, müssen Sie Ihr neues Passwort verwenden.
  • Seite 54: Wiederherstellen Und Neustarten

    Manual Connect Box Wiederherstellen und Neustarten Die Konfigurationseinstellungen des WLAN-Modem-Routers sind in einer Konfigura- tionsdatei des WLAN-Modem-Routers gespeichert. Sie können diese Datei auf Ihrem Computer sichern (speichern), um die Einstellungen zu einem späteren Zeitpunkt wie- derherzustellen oder sie auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.
  • Seite 55 Manual Connect Box Klicken Sie auf die Schaltfläche Wiederherstellen der Standardwerte, um Ihr Connect Box wieder auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten, um Ihre Connect Box neu zu starten.
  • Seite 56: Fernzugriff

    Manual Connect Box Fernzugriff Über die Fernzugriff Funktion können Sie Ihre Connect Box über das Internet konfigurie- ren oder dessen Status überprüfen Info Die Infoseite ist eine Seite mit Lesezugriff mit den Geräteinformationen Ihres Kabel- modems und den WAN IP-Einstellungen.
  • Seite 57: Fehlerbehebung

    Dienstanbieter. Bevor Sie Ihren Dienstanbieter anrufen, drücken Sie auf die Reset-Taste an der Rück- seite der Connect Box. Bitte beachten Sie, dass beim Drücken der Reset-Taste sämt- liche individuellen Einstellungen einschliesslich Firewall und Erweiterten Einstellungen gelöscht werden. Ihr Dienstanbieter könnte Sie nach dem Status der LEDs an der Vor- derseite fragen;...
  • Seite 58 Ziehen Sie es ggf. mit der Hand an.  Überprüfen Sie die IP-Adresse.  Prüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel rich- tig mit der Connect Box und dem Com- puter verbunden ist.  Wenn ein Gerät über den Ethernet Port angeschlossen ist, prüfen Sie die Ver- bindung, indem Sie auf die LINK LEDs an der Rückseite achten.
  • Seite 59 WLAN-Client über denselben WEP-Schlüssel verfügt. Falls das Problem damit nicht behoben wird, prüfen Sie, ob der WLAN Adapter des Clients die Art des auf der Connect Box konfigurierten WEP-Schlüssels unter- stützt.  Um den Sicherheitsmodus als poten- zielle Ursache vorübergehend auszu- schliessen, deaktivieren Sie diesen.
  • Seite 60 Manual Connect Box Problem Mögliche Lösung Niedrige Übertragungsgeschwindigkeit Prüfen Sie auf der Seite Wireless Primary der Drahtlosverbindung bei aktiviertem Network, ob es sich bei dem WPA-Ver- WPA. schlüsselungstyp um TKIP handelt. Falls sämtliche Ihrer Clients AES unterstützen, ändern Sie die Verschlüsselung von WPA...

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