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Bevor Sie einen Defekt des
Produkts melden
Fehlerbehebung
Wenn bei Benutzung des Produkts folgende Probleme auftauchen, muss es sich nicht um einen Fehler
oder Defekt handeln. Prüfen Sie deshalb folgende Punkte.
Allgemeine Fehler
Sachverhalt
Das Gerät
funktioniert nicht
ordnungsgemäß.
Das Gerät
lässt sich nicht
einschalten.
Kein Ton.
Der Subwoofer
gibt keinen Ton
aus.
• Trennen Sie das Produkt vom Stromversorgungsnetz und trennen Sie alle
externen Geräte wie zum Beispiel TV-Gerät, Subwoofer oder Verstärker.
Dann die Anschlüsse wiederherstellen.
• Nach Zurücksetzen des Produkts erneut die Verbindung zum WLAN und
Smartphone herstellen. ([ Siehe „Per WLAN mit Smartphone verbinden"
auf Seite 16.) (Denken Sie daran, dass vorige Produkteinstellungen dabei
verloren gehen können.)
• Ist das Netzkabel in die Netzsteckdose eingesteckt?
- Den Netzstecker korrekt in die Steckdose einstecken.
• Ist die Lautstärke auf Minimum gestellt?
- Um lauter zu stellen, auf der Fernbedienung die Taste Lautstärke
drücken.
- Falls Sie ein externes Gerät benutzen, wie zum Beispiel eine Set-Top Box,
ein Mobilgerät oder ein Bluetooth-Gerät, dann stellen Sie bei diesem
externen Gerät die passende Lautstärke ein.
• Wurde die Funktion Stummschaltung aktiviert?
- Falls alle LEDs in Orange blinken, ist die Stummschaltung aktiviert. Um
die Stummschaltung aufzuheben, auf die Taste Stumm
• Ist die für das verbundene externe Gerät passende Produktfunktion
ausgewählt?
- Um zu prüfen, ob die richtige Funktion ausgewählt worden ist, auf die
Taste Funktion
• Ist das Produkt ordnungsgemäß mit dem kabellosen Subwoofer verbunden?
- Wenn die LED des kabellosen Subwoofers in Grün blinkt oder in Rot
leuchtet, dann bedeutet das, dass das Gerät nicht verbunden ist. Nach
Herstellung der Verbindung leuchtet die grüne LED. Schließen Sie
das Produkt erneut am kabellosen Subwoofer an. ([ Siehe „Produkt
anschließen" auf Seite 6.)
Lösung
drücken.
drücken.
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