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Problem
Kein Empfang von
Anrufbenachrichtigungen
Wenn Probleme mit der
Akkulaufzeit auftreten.
Ich
erhalte
Benachrichtigungen
meinem Telefon.
Achtung:
Denken Sie bei einer Funktionsstörung daran, zu überprüfen, ob die Firmware
aktualisiert werden muss (Seite 23). Ein roter Punkt zeigt an, dass eine Aktualisierung
erforderlich ist.
12. Technischer Service - Garantie
Für dieses Gerät gilt eine Garantie auf Teile und Arbeitsstunden in unseren Werkstätten.
Von dieser Garantie ausgeschlossen sind Verbrauchsteile (Akkus, Batterien usw.) sowie
Schäden, die auf die folgenden Arten verursacht wurden: unsachgemäße Verwendung,
unsachgemäße Installation, externer Eingriff, Beschädigung durch Stoß oder Stromschlag,
Herunterfallen oder eine atmosphärische Erscheinung.
• Damit der Garantieanspruch nicht erlischt, darf das Gerät nicht geöffnet werden.
• Bei einer eventuellen Rücksendung an den Kundendienst den Bildschirm gegen Kratzer
schützen.
• Für die Pflege nur ein weiches Tuch, niemals Lösungsmittel verwenden. Durch Demontage
der Teile erlischt die Garantie. Stecken Sie das Gerät vor der Reinigung aus oder schalten
Sie es aus.
Achtung:
Verwenden Sie niemals ein Produkt oder eine Reinigungslösung auf
Carboxylbasis, Alkohol oder Ähnliches. Diese Mittel können Ihr Gerät beschädigen; ihre
Dämpfe stellen außerdem eine Explosionsgefahr und eine Gefahr für Ihre Gesundheit dar.
Verwenden Sie für die Reinigung keine Werkzeuge, die Spannung leiten können
(Metallbürste, spitze Werkzeuge o. Ä.).
Der Kassenzettel oder die Rechnung gelten als Nachweis des Kaufdatums.
Die Kontaktinformationen und Servicezeiten unserer Kundendienstzentren sind einsehbar
auf der Website
Sie können Ihre Fragen auch an unseren Chatbot richten.
20
- Überprüfen Sie, ob die Push-Benachrichtigungen in der
Anwendung aktiviert sind.
Wählen
(Parameter),
validieren Sie den Modus „Notification d'alerte" (Benachrichtigung).
- Achtung, die Obergrenze beträgt 10 Anrufe/Tag.
- Deaktivieren Sie die Bewegungserfassung, wenn sie für Sie nicht
nützlich ist.
- Unterbrechen Sie die Aufzeichnung, wenn Sie sie nicht verwenden.
- Versuchen Sie, die Entfernung zwischen der Türsprechanlage
und dem WLAN-Zugang, der sie mit dem Internet verbindet,
zu reduzieren: WLAN-Verstärker, Reduzierung von möglichen
Hindernissen, Umstellen der Box/des Routers usw.
keine
Überprüfen
auf
Benachrichtigungseinstellungen korrekt sind, Kapitel 7, Seite 23.
www.philips.com.
WelcomeEye / Link
Lösung
Sie
unter
„Réglages"
„Appareils"
(Geräte)
Sie,
ob
die
Erkennung
(Einstellungen),
„Paramètres"
die
Türsprechanlage
aktiviert
ist
und
und
die
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