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Störung
E:30 -20
Alle anderen Fehlerco-
des.
oder starke
Schaumbildung.
Display und Tasten
reagieren nicht.
Home Connect funk-
tioniert nicht ord-
nungsgemäß.
Programm startet
nicht.
Programm ist pausiert
oder abgebrochen,
aber Tür lässt sich
nicht öffnen.
Ursache und Störungsbehebung
Zusätzliches Wasser wurde eingefüllt.
Füllen Sie während des Betriebs kein zusätzliches
▶
Wasser in das Gerät.
Funktionsstörung
Starten Sie das Gerät neu.
1.
Wenn die Störung erneut auftritt, trennen Sie das
2.
Gerät für mindestens 30 Sekunden vom Stromnetz.
Ziehen Sie den Netzstecker der Netzanschlusslei-
tung oder schalten Sie die Sicherung im Siche-
rungskasten aus.
Wenn die Störung weiterhin auftritt, rufen Sie den
3.
Kundendienst. → Seite 50
Geben Sie beim Anruf die genaue Fehlermeldung
an. Falls möglich, dokumentieren Sie die Störung
mit Fotos und Videos.
Waschmitteldosierung ist zu hoch.
Mischen Sie einen Esslöffel Weichspüler mit 0,5 Li-
▶
ter Wasser und füllen Sie die Mischung in Kammer
II (nicht bei Outdoor-, Sportswear- und Daunen-Tex-
tilien).
Verringern Sie beim nächsten Waschgang mit glei-
▶
cher Beladung die Waschmittelmenge.
Trommelreinigung erforderlich.
Reinigen Sie die Trommel. → Seite 39
▶
Software-Störung.
Drücken Sie ca. 5 Sekunden auf , um das Gerät
▶
neu zu starten.
Unterschiedliche Ursachen sind möglich.
Richten Sie Home Connect erneut ein. → Seite 36
▶
Gehen Sie auf www.home-connect.com.
▶
Kindersicherung ist aktiviert.
Deaktivieren Sie die Kindersicherung. → Seite 35
▶
Fertig in ist aktiviert.
Prüfen Sie, ob Fertig in aktiviert ist. → Seite 25
▶
Temperatur ist zu hoch.
Starten Sie das Programm Spülen oder warten Sie
▶
bis die Temperatur gesunken ist.
Wasserstand ist zu hoch.
Starten Sie das Programm Schleudern oder ein ge-
▶
eignetes Programm zum Abpumpen. → Seite 27
Störungen beheben de
45
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