Unterstützung durch das Remote Management. Weiterhin beschreibt es die Bedienung des snom 870 VoIP-Telefons für die Adressbuchsuche und die Nutzung von Verfügbarkeitsdiensten innerhalb der Business-Umgebung. Dieses Dokument bezieht sich auf die Telefonversion snom 870 mit der Firmwareversion snom870-SIP 8.4.22. Die Konfiguration anderer Telefon- oder Firmwareversionen kann hiervon...
4.2. Anmeldung an der Web-Oberfläche ............................ 6 4.3. Import von Einstellungen ............................... 7 4.4. Konfiguration der Benutzerdaten ............................8 5. Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870....................12 5.1. Suche im Adressbuch ................................12 5.2. Anzeige der Favoriten-Liste ..............................15 5.3.
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Die in diesem Kapitel beschriebenen Konfigurationseinstellungen sollten vor der Nutzung der Business-Dienste sorgfältig durchgeführt werden. 4.1. Voraussetzungen Informationen zur Konfiguration und Initialisierung von snom 870 VoIP-Telefonen sind dem snom 870 Benutzer- handbuch zu entnehmen, das auf der snom-Website verfügbar ist: http://wiki.snom.com (http://wiki.snom.com/Snom870/Documentation).
Konfiguration des snom 870. 3. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungsdatei oder der Link zum Speicherort dieser Datei für das Telefon verfügbar ist. Die Einstellungsdatei ist eine XML-Datei in der die Einstellungen für das snom-Telefon, wie der Registrar und der Outbound Proxy, ein- und ausgelesen werden können.
Konfiguration des snom 870. 4.3. Import von Einstellungen Für den Import von Einstellungen auf das snom-Telefon stehen die folgenden Möglichkeiten zur Verfügung: 1. Einfügen eines Links zum Speicherort der provisionierten Einstellungsdatei. Nur die in der provisionierten Einstellungsdatei enthaltenen Einstellungen werden aktualisiert, während die übrigen Einstellungen unverändert bleiben.
Konfiguration des snom 870. Abbildung 5 4.3.2. Lokaler Import von Einstellungen Führen Sie zum Import der Einstellungsdatei vom lokalen PC die folgenden Schritte aus: 1. Klicken Sie im Navigationsbereich der Web-Benutzeroberfläche auf Erweitert > Update oder geben Sie im Webbrowser die folgende URL ein: http://yourphoneip/advanced_update.htm.
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Konfiguration des snom 870. Das Fenster Erweiterte Einstellungen wird geöffnet. Abbildung 7 2. Klicken Sie auf die Registerkarte QoS Sicherheit. Abbildung 8 3. Geben Sie die Authentifizierungsdaten für den HTTP-Client ein. Benutzer: Rufnummer im Formt +49 Rufnummer Passwort: individuelles Passwort...
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4. Klicken Sie auf Speichern am unteren Rand des Fensters, um die Einstellungen zu bestätigen. 5. Ändern Sie ggf. die Proxy-Einstellungen. Detaillierte Informationen zu den Proxy-Einstellungen sind dem snom 870 Benutzerhandbuch zu entnehmen, das auf der snom-Website verfügbar ist: http://wiki.snom.com (http://wiki.snom.com/Snom870/Documentation).
Konfiguration des snom 870. 4.4.3. Passwörter für Benutzer vergeben Die Passwörter für die Benutzer können Sie unter dem Menü „Erweitert“ und dann unter dem Reiter „QoS/Sicherheit“ einrichten. Hinweis: Bei jeder Änderung des Passwortes seitens der Nutzer muss der Firmenadministrator involviert sein, da die Änderung im Konfigurationsportal durch diesen vollzogen werden muss.
5. Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. Dieses Kapitel beschreibt die Verwendung von Business-Diensten auf dem snom-Telefon. 5.1. Suche im Adressbuch Nach der Konfiguration des snom-Telefons kann der Benutzer wie in den folgenden Schritten beschrieben eine Adressbuchsuche nach einem Namen oder einer Rufnummer vornehmen:...
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Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. Hinweis: Bei der Adressbuchsuche werden die folgenden Suchregeln angewandt: 1. Wenn als Suchbegriff ein Teil einer Rufnummer verwendet wird, müssen die letzten Ziffern der Nummer angege- ben werden, da die Anwendung den Suchbegriff Zeichen für Zeichen von rechts nach links vergleicht.
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Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. Hinter dem Namen des Kontakts wird dessen Verfügbarkeitsstatus angezeigt. Abbildung 16 6. Der Benutzer kann den gefundenen Kontakt nun anrufen. a. Tippen Sie auf die Taste Anrufen am unteren Rand des Kontaktdetails-Bildschirms. Hierauf erscheint ein neuer Bildschirm zur Auswahl der Telefonnummer, auf dem sämtliche verfügbaren Rufnum- mern wie Nebenstelle, Telefonnummer und Mobilnummer aufgelistet werden;...
Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. 5.2. Anzeige der Favoriten-Liste Der Benutzer kann auf dem snom-Telefon die in der Favoriten-Liste enthaltenen Kontakte anzeigen lassen; die Favoritenliste ist mit der Liste der Business-Clients synchronisiert. Hinweis: Das Hinzufügen oder Entfernen von Kontakten wird im snom-Telefon derzeit nicht unterstützt.
Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. 5.3. Anzeige und Einstellung des Präsenz-Status Führen Sie zur Anzeige und Einstellung der Verfügbarkeitsinformationen die folgenden Schritte aus: 1. Drücken Sie die DND-Taste des Telefons oder tippen Sie auf das Mein-Status-Symbol im Touchscreen.
Verwendung von Business-Diensten auf dem snom 870. 5.4. Verlaufsdaten Tippen Sie auf Anrufe im Touchscreen um die Verlaufsdaten verpasster, angenommener und gewählter Anrufe einzusehen. 5.5. Status Information Generell wird hier das aktuelle Datum angezeigt. Erscheint das Informationssymbol , so gibt es ein Problem oder eine aktuelle Information.
6. Telefondienste auf dem snom 870. 6.1. Aufbau einer Dreierkonferenz Für das Hinzufügen von Teilnehmern während eines bestehenden Anrufs ergeben sich folgende Möglichkeiten: Möglichkeit 1 1. Im Rahmen einer bestehenden Konferenz zwischen Teilnehmern „A“ und „B“ klopft ein weiterer Teilnehmer „C“...
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Telefondienste auf dem snom 870. Möglichkeit 2 1. Im Rahmen eines bestehenden Gesprächs zwischen Teilnehmern „A“ und „B“ wird Teilnehmer „C“ eingeladen. 2. Setzen Sie Teilnehmer „B“ auf Halten. Entweder durch Drücken des auf dem Touchscreen oder Sie ziehen Teilnehmer „B“ per Drag-and-Drop auf dem Touchscreen von links nach rechts aus dem Kontextbereich auf eine freie Leitung.
Telefondienste auf dem snom 870. 6.2. Zusatzfunktionen während einer Telefonkonferenz 1. Auf Halten von Teilnehmern: a. Um das geführte Gespräch auf Halten zu setzen, drücken Sie die Hold-Taste oder ziehen Sie den Anruf per Drag-and-Drop aus dem Kontextbereich auf eine separate Leitung.
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Telefondienste auf dem snom 870. 4. Anrufübergabefunktion: a. Während des Gesprächs zwischen den Teilnehmern „A“ und „B“ tippt Teilnehmer „B“ den Softkey Halten auf dem Touchscreen an, um Teilnehmer „A“ zu parken. Abbildung 33 b. Stellen Sie eine Verbindung mit Teilnehmer „C“ her.
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Telefondienste auf dem snom 870. Wählen Sie die gewünschte Rufnummer aus der gewählten Anrufliste aus, indem Sie auf dem Touchscreen auf diese tippen. Abbildung 37 Das Gespräch zwischen Teilnehmer „A“ und Teilnehmer „B“ ist erfolgreich initiiert. Abbildung 38 b.
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Telefondienste auf dem snom 870. Wählen Sie einen gewünschten Kontakt auf dem Touchscreen aus oder drücken Sie die entsprechende Nummerntaste des Telefons, um die zugehörigen Kontaktdetails aufzurufen. Durch Tippen auf die Taste Anrufen am unteren Rand des Kontaktdetails-Bildschirm erscheint ein neuer Bildschirm zur Auswahl der Telefonnummer.
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Telefondienste auf dem snom 870. d. Drücken Sie auf dem Touchscreen auf das Feld mit dem Symbol der Anruferliste. Abbildung 45 e. Wählen Sie aus der entsprechenden Anruferliste die gesuchte Nummer aus. Abbildung 46 f. Nach erfolgreichem Anruf des Teilnehmers „C“, fügen Sie die Teilnehmer zu einem Multi Party Call, wie in...
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