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Handbuch snom 710, 715, D715, 720, D725,
760, D765
Herzlich Willkommen!
Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll
Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!
Dieses Handbuch behandelt die snom Modelle 710, 715, 720 und 760:
snom 710
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Herzlich Willkommen!
snom 715
snom 720
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snom 760
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für nfon snom 710

  • Seite 1 Handbuch snom 710, 715, D715, 720, D725, 760, D765 Herzlich Willkommen! Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen.
  • Seite 2 Ihr neues IP Telefon stellt den direkten Zugang zu Ihrer Telefonanlage dar. Dieses Handbuch soll Ihnen helfen, Ihr neues snom IP-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung! Dieses Handbuch behandelt die snom Modelle 710, 715, D715, 720, D725, 760, D765. A.
  • Seite 3: Anlegen Einer Nebenstelle

    2. Anlegen einer Nebenstelle Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen. Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen. B. Hinweise 1. Verschlüsselung Sie haben die Möglichkeit der Sprachverschlü s selung (SRTP) fü r Ihre Telefonate. Diese Funktion können Sie jederzeit fü...
  • Seite 4: Bedienung

    2. Schritt: Anmeldung der neuen Nebenstelle Menü Taste Eingabe der Nebenstellen-Nummer Bestätigung Eingabe des VoiceMail Bestätigung Die neue Nebenstelle wird nun angemeldet. Dies kann ggf. einige Zeit in Anspruch nehmen. C. Bedienung 1. Grundfunktionen 1.1. Tasten im Überblick snom 710, snom 715/D715:...
  • Seite 5 Telefonstatus LED-Leuchte Display Soft-Tasten Bestätigen-Taste Navigationstaste Beenden-Taste VoiceMail-Taste mit LED Frei programmierbare Funktionstasten mit LED Headset-Taste mit LED Lautsprecher-Taste mit LED Lautstärke-Taste Stummschalten-Taste mit LED / DND-Taste wenn nicht telefoniert wird Alphanumerische Tastatur Hörer-Mikrofon Hörer-Lautsprecher snom 720/D725: Telefonstatus LED-Leuchte Display Soft-Tasten Bestätigen-Taste Navigationstaste...
  • Seite 6 snom 760/D765: Display LED-Leuchte Nicht programmierbare Leitungstasten Soft-Tasten Bestätigen-Taste Navigationstaste Beenden-Taste VoiceMail-Taste mit LED Frei programmierbare Funktionstasten mit LED DnD-Taste (Bitte nicht stören) Telefonbuchtaste Menü-Taste Transfer-Taste Halten-Taste Mikrofon für Lautsprecher-Funktion Headset-Taste mit LED Lautsprecher-Taste mit LED Lautstärke-Taste Stummschalten-Taste mit LED Alphanumerische Tastatur Hörer-Mikrofon Hörer-Lautsprecher...
  • Seite 7 Blinkt schnell und rot (grün beim snom 710), wenn ein Anruf auf der dazugehörigen Leitung eingeht. Leuchtet rot (grün beim snom 710), wenn auf der Leitung gesprochen wird. Blinkt langsam und rot (grün beim snom 710), wenn ein Anruf auf der Leitung gehalten wird. 3. LED für VoiceMail: Diese leuchtet rot, wenn eine neue Nachricht auf der VoiceMail gespeichert wurde.
  • Seite 8 daran anschließend die externe Nummer ein. Auswahl des Audioteils: 1.) Hörer Hörer abnehmen, Nummer eingeben und drü c ken. Nummer eingeben und Hörer abnehmen. 2.) Headset Nummer eingeben und drü c ken. 3.) Lautsprecher / Mikrofon Drü c ken Sie die "Lausprecher"-Taste , um den Lautsprecher bzw.
  • Seite 9 Hörer abnehmen, Nummer eingeben und drü c ken. Nummer eingeben und Hörer abnehmen. 2.) Headset Nummer eingeben und drü c ken. 3.) Lautsprecher / Mikrofon Drü c ken Sie die "Lausprecher"-Taste , um den Lautsprecher bzw. das Mikrofon einzuschalten. Geben Sie dann die gewü n schte Nummer ein und drü...
  • Seite 10 den Anruf entgegenzunehmen. 1.4. Halten 1. Drücken Sie die "Halten"-Taste , um das aktive Gespräch auf Halten zu setzen. Gehaltene Anrufe werden Ihnen dreifach Angezeigt: durch den Bildschirmtext, die langsam grün/rot blinkende LED der Leitung (D.h., wenn die ersten vier frei programmierbaren Funktionstasten nicht belegt sind) und die rot leuchtende Anrufanzeige LED.
  • Seite 11: Anrufweiterleitung

    3.) Auch können Sie den eingehenden Anruf ohne Ankündigung weiterleiten. 1.6. Anrufweiterleitung Sie haben zwei verschiedenen Möglichkeiten einen Anruf weiterzuleiten: 1. Mit Rü c kfrage Drü c ken Sie die "Halten"-Taste Wählen Sie die Nummer des anderen Anschlusses. Bestätigen Sie mit Wenn der Anruf angenommen wird, kü...
  • Seite 12 2. Um die Dreierkonferenz zu "Halten", drü c ken Sie bitte die "Halten"-Taste . Um eine Dreierkonferenz zu beenden, drü c ken Sie bitte die Soft-Taste „Knf.Hit“ . Anschließend sind beide Teilnehmer auf „Halten“ gesetzt und Sie können entscheiden, ob Sie nun mit einem einzelnen Teilnehmer weitertelefonieren möchten oder einfach auflegen.
  • Seite 13: Feste Rufumleitung

    2.) Geben Sie Ihren VoiceMail PIN ein. 3.) Drü c ken Sie dann die Taste „ 1“ um die Nachricht anzuhören. Nach dem Anhören der Nachricht haben Sie dann folgende Möglichkeiten : Taste „7“ zum Löschen Taste „5“ zum Wiederholen der Ansage Taste „6“...
  • Seite 14 Umleitung Umleitung fix (fest) / bei besetzt / nach Zeit / nicht erreichbar Zur Deaktivierung einer aktiven Rufumleitung fü h ren Sie die oben genannten Schritte analog aus. Beim snom 710 ist die zweite Funktionstaste standardmäßig als Menü-Taste vorkonfiguriert. Drücken...
  • Seite 15 Sie diese, um in das Menü des Telefons zu gelangen. Weitere Fein-Einstellungen können Sie über das nControl vornehmen. Rufumleitungen können Sie auch über *-Codes aktivieren: *11 + Ziel Feste Rufumleitung auf die Rufnummer **11 Feste Rufumleitung aufheben *12 + Ziel Rufmleitung nach Zeit auf die Rufnummer **12 Rufumleitung nach Zeit aufheben...
  • Seite 16 Rufumleitungen können Sie auch über *-Codes aktivieren: *11 + Ziel Feste Rufumleitung auf die Rufnummer **11 Feste Rufumleitung aufheben *12 + Ziel Rufmleitung nach Zeit auf die Rufnummer **12 Rufumleitung nach Zeit aufheben *13 + Ziel Rufumleitung bei besetzt auf die Rufnummer **13 Rufmleitung bei besetzt aufheben *14 + Ziel...
  • Seite 17 Subscriber (CCBS)- und "Completion of Calls on No Reply" (CCNR)-Funktion im Englischen) beschreibt lediglich, wie ein Rückruf beim Anrufer generiert wird, wenn dieser eine bestimmte Zielperson intern nicht erreicht, bspw. weil die Zielperson derzeit nicht am Platz ist oder ein Besetzt- Signal ausgesendet wird.
  • Seite 18: Erweiterte Telefonfunktionen

    2. Erweiterte Telefonfunktionen 2.1. Übersicht Verschiedene Funktionen der Telefonanlage können Sie sowohl über das Telefon, als auch über das Serviceportal bzw. Ncontrol, bedienen (siehe hierzu auch das Handbuch Serviceportal). Verschiedene Funktionen der Telefonanlage können Sie sowohl über das Telefon, als auch über das Serviceportal bzw.
  • Seite 19: Telefoneinstellungen

    Parallelruf: Hier können Sie bestimmen, dass neben Ihrem Telefon bei einem Anruf ein weiteres Telefon bspw. Ihr Mobiltelefon gleichzeitig klingelt. Sie können so den Anruf mit einem der beiden Geräte entgegennehmen. Telefoneinstellungen Automatische Wahl Nummernvorschlag Klingelton Als Primärgerät festlegen Nebenstelle abmelden Anlageneinstellungen (Dienste können ein- und ausgebucht werden;...
  • Seite 20: Standardeinstellung (D.h. Keine Belegung)

    "Hoch" (↑) und "Runter" (↓) markieren Sie die gewü n schte Auswahl und bestätigen durch Drü c ken der Bestätigungstaste Beim snom 710 ist die zweite Funktionstaste standardmäßig als Menü-Taste vorkonfiguriert. Drücken Sie diese, um in das Menü des Telefons zu gelangen.
  • Seite 21: Weitere Funktionen

    - Drücken Sie die Taste und starten Sie ein Telefongespräch. Wenn Sie eine interne Nebenstelle hinterlegt haben, dann sehen Sie, ob der entsprechende Teilnehmer gerade telefoniert: Bei Blinken der LED neben der Taste, wird der hinterlegte Teilnehmer gerade angerufen. Wenn die LED konstant leuchtet, hat der Teilnehmer das Gespräch entgegengenommen und ist im Moment belegt.
  • Seite 22 Sie können eine beliebige Nebenstelle der TK-Anlage hinterlegen und dann mit dieser Nebenstelle per Gegensprechanlage direkt über die Funktionstaste kommunizieren. Der andere Teilnehmer muss dazu Intercom auf seinem Apparat aktiviert haben. Unter Intercom versteht man eine herkömmliche Gegensprechanlage (ähnlich wie Walkie-Talkie), bei der man, durch Drü c ken der belegten Funktionstaste, direkt mit dem Lautsprecher des Gegensprechpartners verbunden wird.
  • Seite 23 Festlegen des Primärgerätes bei einer Premium-Nebenstelle Anruf auf eFax nnnn *73+nnnn Anruf auf Zeitsteuerung nnnn *74+nnnn Anruf auf die Anrufgruppe nnnn *75+nnnn Anruf auf den Sprachdialog nnnn *76+nnnn Anruf auf die Warteschlange nnnn *77+nnnn *791 Voicemailabfrage der eigenen Nebenstelle mit Kennwortabfrage *791158 Voicemailabfrage der Nebenstelle z.B.
  • Seite 24 Mit Hilfe von Steuerungscodes können Funktionen der Telefonanlage auch direkt angesteuert werden. Dabei gelten folgende Codes: Code Beschreibung **## Neustarten von snom Endgeräten Nutzung der Amtsleitung n für den Anruf auf die Rufnummer (Das „n“ ersetzt die sonst notwendige „0“ für die Amtsholung) Beginnen und Beenden einer Sprachaufzeichnung (falls diese Funktion für die Nebenstelle aktiviert ist) *11+RN...
  • Seite 25 **80 Intercom ausschalten *80+NST Intercom zu Nebenstelle (NST) Mitglied der Warteschlange mit der Service-ID nnnn werden *84+nnnn Mitgliedschaft in der Warteschlange mit der Service-ID nnnn beenden **84+nnnn Echo-Nebenstelle Rufnummer unterdrücken (CLIR) *860 Kopfnummer als Rufnummer anzeigen **86 Rufnummer inkl. Durchwahl anzeigen (CLIP) Anmelden am Skill-Set **87 Abmelden vom Skill-Set...
  • Seite 26 3. Eingabe folgender Zeichen in das Eingabefeld neben der Ziffer 1 (Ziel): *110017112345 4. Unten wird Ihnen Ihre Eingabe als Funktionscode angezeigt, dieser nochmal bestätigen. 5. Eingabe sichern über das Bestätigen-Symbol. ("0" für Amtsholung bei Weiterleitung auf eine externe Rufnummer nicht vergessen!) Eine andere Taste kann mit dem Code **11 zur Deaktivierung der Rufumleitung belegt werden.
  • Seite 27 Sie können Ihren individuellen Pin dort auch wieder ändern bzw. ausschalten. Um einen PIN fü r das Entsperren festzulegen, gehen Sie bitte auf das Webinterface Ihres Endgerätes (Geben Sie die IP-Adresse Ihres Endgerätes in einen beliebigen Browser ein. Sie müssen sich anschließend mit Ihrer Nebenstellennummer und Ihrem VoiceMail-PIN authentifizieren.) und legen unter: Einrichtung...
  • Seite 28 4. IP-Adresse 4.1. Wie finde ich die IP-Adresse des Telefons? Das Vorgehen um die IP-Adresse eines Telefons abzurufen ist beim snom 710, 720/D725 und 760/D765 identisch. 1.) Drücken Sie 4 mal die Richtungswippe nach unten, bis Ihnen „Wartung“ angezeigt wird.
  • Seite 29: Support-Hotline Für Bestandskunden

    Vorlagen. Bitte arbeiten Sie die Handbücher im Detail durch. Sie helfen Ihnen ein Optimum aus Ihrer Telefonanlage herauszuholen. support.nfon.net Auf der Support-Website der NFON AG finden Sie ausführliche FAQ mit wertvollen Informationen zu Ihrer Telefonanlage. Sie können jederzeit den Status Ihrer Supportanfragen prüfen und auf Rückfragen antworten.
  • Seite 30 Support für Kunden aus Österreich: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 755 66-555 Support für Kunden aus den UK: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +44 20 3740 6740 Support für Kunden aus NL: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +31 88 9382244 Ihnen stehen verschiedene Quellen als Hilfe zur Verfügung, bitte nutzen Sie diese in der hier...
  • Seite 31 Sie Verständnis dafür, dass wir außerhalb dieser Geschäftszeiten keinen Support für Testkunden anbieten können. Support für Kunden aus Österreich: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 755 66-555 Support für Kunden aus den UK: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +44 20 3740 6740 Support für Kunden aus NL:...

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