Scanprobleme - Samsung SCX-4100 Bedienungsanleitung

Scanprobleme

Problem
Die Scannereinheit funktioniert
nicht.
Das Gerät scannt sehr
langsam.
Am Computerbildschirm
erscheint folgende Meldung:
• „Das Gerät kann nicht auf
den gewünschten Hardware-
Modus gesetzt werden."
• „Der Anschluss wird von
einem anderen Programm
verwendet."
• „Anschluss deaktiviert."
• „Scanner empfängt oder
druckt Daten. Nach
Abschluss des aktuellen
Auftrags erneut versuchen."
• „Ungültige Kennnummer."
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen."
Lösungsvorschläge
• Vergewissern Sie sich, dass das zu scannende Dokument
mit der bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher zur Verfügung,
um die neue Vorlage aufzunehmen. Versuchen Sie, die
Vorlage in den Speicher zu scannen. Reduzieren Sie die
Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB- oder das Parallelkabel richtig
angeschlossen ist.
• Prüfen Sie, ob das USB- oder das Parallelkabel
beschädigt ist, indem Sie den Vorgang mit einem Kabel
testen, von dem Sie wissen, dass es in Ordnung ist.
Tauschen Sie ggf. das Kabel aus.
• Wenn Sie ein Parallelkabel verwenden, benötigen Sie
ein IEEE 1284-kompatibles Kabel.
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig konfiguriert ist.
Überprüfen Sie die Scaneinstellung in der SmarThru-
Konfiguration oder der verwendeten Anwendung,
um sicherzustellen, dass der Scanauftrag an den
richtigen Anschluss, z. B. LPT1, gesendet wird.
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade eingehende Daten
ausdruckt. Scannen Sie die Vorlage, wenn der
Druckauftrag abgeschlossen ist.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Im Scanmodus wird die Übertragungsgeschwindigkeit
herabgesetzt, da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher benötigt wird.
Stellen Sie im BIOS Ihres Computers den ECP-Modus
ein, um die Geschwindigkeit zu erhöhen. Einzelheiten
zu Einstellungen im BIOS finden Sie in der
Bedienungsanleitung zu Ihrem Computer.
• Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
ausgeführt. Scannen Sie, wenn der aktuelle Auftrag
abgeschlossen ist.
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt. Starten Sie
den Computer neu und versuchen Sie es noch einmal.
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise nicht richtig
angeschlossen oder das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Sie benötigen ein USB 1.1-kompatibles oder ein
paralleles Kabel, das die bidirektionale Kommunikation
nach IEEE 1284 unterstützt.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder die
Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß am
richtigen Anschluss angeschlossen und eingeschaltet
wurde. Starten Sie anschließend den Computer neu.
• Verwenden Sie das parallele Kabel und das USB-Kabel
nicht gleichzeitig.
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ROBLEMLÖSUNG
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