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Problemlösung
Weitere Probleme
Schwierigkeiten
Das Gerät lässt sich nicht einschalten.
Die Brother Software kann nicht installiert werden.
Zugehörige Informationen
•
Problemlösung
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Vorschläge
Störungen in der Stromversorgung (wie Blitzschlag oder
Stromstoß) können den internen
Sicherheitsmechanismus des Geräts ausgelöst haben.
Trennen Sie das Netzkabel. Warten Sie zehn Minuten,
schließen Sie dann den Netzstecker wieder an und
drücken Sie
, um das Gerät einzuschalten.
Wenn das Problem weiterhin besteht und Sie einen
Leistungsschalter verwenden, trennen Sie ihn ab, um
sicherzustellen, dass die Störung nicht an ihm liegt.
Schließen Sie das Netzkabel des Geräts direkt an eine
bekanntermaßen funktionierende Netzsteckdose an. Falls
immer noch kein Strom vorhanden ist, verwenden Sie ein
anderes Netzkabel.
(Windows)
Wenn während der Installation am Computerbildschirm
eine Warnung der Sicherheitssoftware angezeigt wird,
ändern Sie die Einstellungen der Sicherheitssoftware
entsprechend, damit das Setup-Programm des Brother-
Geräts oder ein anderes Programm ausgeführt werden
kann.
(Mac)
Wenn Sie eine Firewall-Funktion einer Anti-Spyware-
oder Antiviren-Sicherheitssoftware verwenden,
deaktivieren Sie diese vorübergehend und installieren Sie
die Brother-Software.
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