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Computer
Was kann ich tun, wenn der Computer oder die Software nicht mehr reagiert?
❑ Wenn der Computer beim Ausführen einer Softwareanwendung nicht mehr reagiert, drücken Sie die Tastenkombination
Alt+F4, um das Anwendungsfenster zu schließen.
❑ Wenn die Tastenkombination Alt+F4 nicht funktioniert, klicken Sie auf Start, den Pfeil neben der Schaltfläche Sperren
und dann auf Herunterfahren, um den Computer auszuschalten.
❑ Wird der Computer nicht ausgeschaltet, drücken Sie die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete und klicken Sie auf den Pfeil
neben der Schaltfläche Herunterfahren und dann auf Herunterfahren.
Wenn das Fenster Windows-Sicherheit angezeigt wird, klicken Sie auf Herunterfahren.
❑ Falls der Computer immer noch nicht ausgeschaltet ist, schieben Sie die Ein-Aus-Taste (in Richtung der Markierung G
auf der Taste) und halten Sie sie so lange in dieser Position, bis der Computer ausgeschaltet wird.
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Wenn Sie den Computer über die Tastenkombination Ctrl+Alt+Delete oder die Ein-Aus-Taste ausschalten, können nicht gespeicherte Daten verloren
gehen.
❑ Ziehen Sie das Kabel des Netzgeräts ab, und nehmen Sie den Akku heraus. Warten Sie 3 bis 5 Minuten. Setzen Sie den
Akku wieder ein, stecken Sie das Netzgerät ein und schieben Sie anschließend die Ein-Aus-Taste (in Richtung der
Markierung G auf der Taste), um den Computer einzuschalten.
❑ Versuchen Sie, die Software erneut zu installieren.
❑ Wenden Sie sich an den Hersteller der Software oder den angegebenen Anbieter von technischem Support.
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