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Herstellererklärung
Garantie und Gewährleistung
Neben der gesetzlichen 24 monatigen Gewährleistungsfrist übernehmen wir eine Garantie von 6
Monaten. Die Garantiezeit beginnt ab dem Datum des Kaufs von fabrikneuen ungebrauchten
Produkten durch den erstmaligen Endkunden. Zum Nachweis heben Sie bitte unbedingt den
Kaufbeleg auf. Ohne diesen Nachweis, die der zuständige Service‐Partner prüft, werden
Reparaturen grundsätzlich kostenpflichtig durchgeführt. Auf dem Kaufbeleg müssen das
Kaufdatum und die Bezeichnung des Produkts angegeben sein. Die Garantie‐Leistungen
bestehen nach unserer Wahl in der unentgeltlichen Beseitigung von Material‐ oder
Herstellungsfehlern durch Reparatur, Austausch von Teilen oder des kompletten Geräts. Die im
Rahmen eines Garantiefalls aus einem Produkt entfernten defekten Teile gehen in das Eigentum
des Herstellers oder dessen Service‐Partner zurück.
Ausgenommen von der Garantie sind:
•
unwesentliche Fehler oder Abweichungen in der Beschaffenheit des Produkts, die für
Wert und bestimmungsmäßigen Gebrauch unerheblich sind, dem Produkt beigefügte
Zubehörartikel, Akkus und Batterien (diese Produkte haben wegen ihrer Beschaffenheit
eine kürzere Lebensdauer, die zudem im Einzelfall konkret von ihrer Nutzungsintensität
abhängt),
•
Mängel durch unsachgemäßen Gebrauch (z. B. Bedienungsfehler, mechanische
Beschädigungen, falsche Betriebsspannung), (Unter sachgemäßem Gebrauch ist die
Verwendung des Produkts unter den Bedingungen zu verstehen, die in der
Betriebsanleitung beschrieben sind.)
•
Mängel durch Verschleiß, von Ihnen oder Dritten vorgenommene Modifikationen an den
Produkten, wenn über Art und Umfang der Modifizierung keine vorherige schriftliche
Zustimmung des Herstellers vorliegt,
•
Mängel aufgrund höherer Gewalt, Mängel, die Ihnen beim Kauf bereits bekannt sind.
Der Garantieanspruch erlischt bei Eingriffen in das Produkt durch nicht autorisierte Personen
oder Werkstätten.
Im Garantiefall senden Sie das Gerät inklusive Zubehör und Kaufbeleg an den für Sie zuständigen
Service‐Partner oder direkt an das Musikhaus Kirstein. Das Risiko der erfolgreichen Zusendung
liegt beim Kunden. Zur Vermeidung von Transportschäden sollte möglichst die Original‐
Verpackung verwendet werden.
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