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GARANTIA
Estimado cliente:
que consulte primeiro as instruções de funcionamento antes de contactar o suporte técnico.
Pedimos desculpas se o seu produto estiver com defeito ou se tiver algum problema de fabrico. O nosso agente autorizado irá
reparar, substituir, reembolsar ou fornecer peças de reposição para o produto de acordo com as condições da garantia.
A garantia começa no dia da compra do produto num distribuidor autorizado ou através da compra online. O período de garantia
do portátil é de 36 meses
Condições da garantia
As condições de garantia são:
•A garantia só é válida mediante apresentação da fatura de compra do produto.
•Durante o tempo que decorre entre o contacto com o serviço técnico e a reparação do aparelho, não será
pago qualquer valor a título de danos pelo tempo que o aparelho estiver fora de serviço.
•A PcComponentes autoriza as melhorias que o utilizador possa fazer ao equipamento sem perder a garantia,
tais como aumento de memória ou armazenamento. Porém, a PcComponentes não cobrirá a extensão com a
garantia própria do aparelho. Portanto em caso de incidente o aparelho deverá ser enviado apenas com as
peças originais.
•Se, no caso de algum incidente, o dispositivo for recebido na PcComponentes com peças que não sejam
originais, esta reserva-se o direito de deduzir a diferença económica pela falta de peças originais.
Exclusões da garantia
•
externos, tais como: raios atmosféricos ou elétricos, inundações, humidade, etc.
•Danos causados como resultado de instalação inadequada ou de conexão elétrica inadequada.
•Danos estéticos (como arranhões, fissuras, etc.) decorrentes do uso.
•Danos causados por manipulação do utilizador e/ou serviço técnico não autorizado.
•A perda ou o dano de dados, programas ou qualquer meio de armazenamento removível. Recomenda-se que
tenha um plano de backup de dados. Observe que a PcComponentes pode optar por substituir o equipamento
entregue, pelo que quaisquer dados armazenados no equipamento original podem ficar permanentemente
inacessíveis.
•Os componentes não originais do equipamento instalados em qualquer extensão que seja realizada, bem como
acessórios não originais.
•Qualquer tipo de software não fornecido originalmente com o equipamento.
Cuidados com o produto e resolução de problemas
ar, controlo de pó e atualizações relevantes. Solicitamos ao cliente que realize a manutenção periódica do
equipamento para garantir a sua longevidade.
coberto pela garantia. Caso contrário, poderá haver um custo extra para diagnosticar o problema e também para
resolvê-lo.
•É necessário que o cliente auxilie na avaliação de um produto defeituoso, podendo a PcComponentes
solicitar alguma manipulação simples do produto.
Para usufruir da garantia dirija-se ao centro onde adquiriu este produto ou contacte-nos através do nosso centro de suporte:
https://www.pccomponentes.com/soporte/
A GARANTIA NÃO AFETA OS DIREITOS LEGAIS DO CONSUMIDOR EM CASO DE FALTA DE CONFORMIDADE DOS PRODUTOS COM O CONTRATO.
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