Nachbearbeitungszeit; Ucd-Nachtschaltung - Telekom Octopus F100 Bedienungsanleitung

Teamfunktionen
Schritt für Schritt
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Service?
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Anrufverteilung?
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nachbearbeiten ein?
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Anrufverteilung?
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nachbearbeiten aus?
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Nachbearbeitungszeit

Benötigen Sie mehr Zeit als der eigentliche Anruf dauert, können Sie
für das letzte Gespräch eine Nachbearbeitungszeit anfordern/ein-
schalten. Dies kann eine feste Zeitspanne sein oder Sie müssen die
Nachbearbeitungszeit selbst wieder ausschalten (sich zurückmel-
den).
Zeit anfordern
d
oder Abheben-Taste lange drücken oder Freisprech-Taste drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
a
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
Rückmeldung
d
oder Abheben-Taste lange drücken oder Freisprech-Taste drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
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Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
a
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.

UCD-Nachtschaltung

Die UCD-Nachtschaltung ist eine eigene Nachtschaltung für die An-
rufverteilung. Sie unterliegt nicht der Systemnachtschaltung.
Alle kommende Anrufe werden zu einem speziellen Ziel der Anrufver-
teilung umgeleitet.