Simpson 42119 Bedienungsanleitung Seite 27

RÜCKSENDUNGSVERFAHREN:
•
Der
Rücksendungsnummer (Return Goods Authorization Number -
RMA#), welche bei Simpson Technologies Corporation zu erfragen
ist.
•
Um eine RMA-Nummer zu erhalten, sollte der Kunde den
Kundendienst
service@simpsongroup.com
zurückgeführt wird, muss der Grund für seine Rückfuhr eindeutig
festgelegt und identifiziert sein. Sobald für die Rückfuhr genehmigt,
wird stellt Simpson Technologies dem Kunden ein RMA-Formular
aus mit Angaben über die Ware und wie Diese versendet werden
muss.
•
Alle zurückgegebenen Waren sind die Transportkosten im Voraus zu
bezahlen, sofern nicht anders vereinbart, nachdem die RMA-
Nummer zugeordnet ist. Der Transport der Ware wird durch Simpson
Technologies festgelegt.
•
Alle retournierten Sendungen werden durcht Simpson Technologies
kontrolliert.
•
Material ohne RMA #
Kunden zurückgeschickt.
man-stc-42119-V12-8 German GermanSchneller Sandwäscher
Ersatzteilliste/Bestellteile/Rücksendung 8
Kunde benötigt
per
vor Versand
Telefon,
anfragen.
wird abgelehnt und und auf Kosten des
der Rücksendung,
Fax, E-Mail
Das Material
eine
an
welches
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