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VII. GARANTIE
EINSCHRÄNKUNGEN FÜR ALLE GARANTIEN
Alle Garan�en gelten nur für den Erstkäufer von MCOMBO®.
Alle Garan�en beginnen mit dem Datum der Lieferung.
• MCOMBO® wird die defekten Teile ersetzen oder einen Ersatzstuhl schicken, vorausgesetzt, dass
die Garan�eteile nicht durch Missbrauch oder unsachgemäße Wartung durch den Verbraucher
beschädigt wurden, z.B. durch beschädigte Kabel infolge von Fahrlässigkeit oder unsachgemäßer
Bedienung.
• Ausgeschlossen sind auch Komponenten mit Schäden, die durch:
- Verunreinigung - Missbrauch, Fehlgebrauch, Unfall oder Fahrlässigkeit
- Gewerbliche Nutzung oder andere als normale Nutzung
- Unsachgemäße Bedienung, Wartung oder Lagerung
MCOMBO® übernimmt im ersten Jahr die Standardversandkosten für alle garan�erten Teile. Wir
können Ihnen auch ein Ersatzteil zu einem ermäßigten Preis verkaufen, wenn die Garan�e für Ihren
Sessel abgelaufen ist.
Hinweis
Bei Sesseln, die über die begrenzte Herstellergaran�e hinausgehen, kann MCombo auch einen
Ersatzteilservice anbieten, wobei jedoch eine Grundgebühr je nach den Umständen erhoben wird.
VIII.RÜCKGABE-/UMTAUSCHRECHT
MCOMBO®
Für alle Sessel gilt ein 14 oder 30-tägiges Rückgabe-/Ersatzrecht, abhängig von den Kau-
frichtlinien der verschiedenen Pla�ormen. Während dieser Zeit werden wir die Versand-
kosten für die Rückgabe und den Ersatz für defekte und beschädigte Sessel übernehmen,
indem wir ein vorausbezahltes Rücksendee�ke� oder einen Abholservice für den Kunden
bereitstellen.
•
Bi�e demon�eren Sie den Stuhl, bevor Sie ihn zurückschicken, da sonst enorme Kosten für die
Übergröße anfallen, die sogar Ihren Bestellwert übersteigen können.
•
Bi�e kaufen Sie kein Rücksendee�ke� für einen beschädigten/defekten Sessel selbst.
•
Wenn Sie irgendein Problem haben, den Stuhl zurückzugeben, kontak�eren Sie uns bi�e sofort,
wir werden unser Bestes tun, um Ihnen mit einer vernün�igen Lösung zu helfen.
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IX. MCOMBO KUNDENBETREUUNG
Wenn wir aus irgendeinem Grund Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, oder wenn Sie Fragen und
Anregungen haben, wenden Sie sich bi�e an die folgenden Kontak�nforma�onen, wir werden unser
Bestes tun, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten und sicherzustellen, dass Sie vollkommen zufrieden
sind.
+ 4 9 - ( 0 ) 2 1 5 1 1 5 6 1 1 9 2
pfillo.de@gmail.com
(innerhalb von 24 Stunden)
Pfillo GmbH
Kreuzweg 60, 47809, Krefeld, Germany
(9:00am - 16:30pm von Montag bis Freitag )
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