Werbung
CZ
Záruka
Záruční podmínky
1 . Prodávající jménem Ručitele poskytuje záruku na nakoupené zboží po dobu 24 měsíců od data prodeje.
2 . Reklamaci můžete nahlásit:
• prostřednictvím stránky https://hegen.cz/info/reklamace-zaruka/
Po odeslání žádosti Vám bude přiděleno individuální číslo reklamace.
• písemně na adresu:
Hegen Česko s.r.o.
Stavbařů 2201/36,
734 01 Karviná-Mizerov
Česká republika
3 . Po podání reklamace bude servisní pracovník kontaktovat Žadatele a informovat o dalších krocích. V případě potřeby můžete servis kontaktovat
telefonicky: + 420 296 330 522 .
4 . Pokud zařízení vyžaduje opravu v servisu, bude vyzvednuto na náklady Prodávajícího. Za tímto účelem by mělo být připraveno kompletní
zboží spolu s příslušenstvím a údaji umožňujícími identifikaci Žadatele(číslo objednávky, osobní a kontaktní údaje).
5 . Vady nebo poškození zařízení odhalené během záruční doby budou bezplatně odstraněny do 14 pracovních dnů ode dne dodání zařízení
do servisu. Pokud je nutné přivézt díly ze zahraničí, může být lhůta pro opravu prodloužena.
6 . V záručním řízení platí ustanovení Občanského zákoníku platné v zemi dodání zboží.
7 . Záruka se nevztahuje na spotřební materiál, jako jsou kabely, popruhy, gumové prvky, pěnové úchyty, houby, pedály atd.
8 . Záruka se nevztahuje na škody způsobené používáním zařízení v rozporu se zásadami uvedenými v této příručce.
9 . Záruka platí v Německu, České republice, Polsku, na Slovensku, ve Francii a Velké Británii, a na Ukrajině.
Záruční a pozáruční servis
Veškeré záruční a pozáruční opravy provádí distributor zařízení.
Hegen Česko s. r. o.
Stavbařů 2201/36
734 01 Karviná-Mizerov
Česká republika
Tato záruka na prodané spotřební zboží nevylučuje, neomezuje, ani nepozastavuje práva kupujícího vyplývající z rozporu zboží s kupní smlouvou.
CZ
Ochrana životního prostředí
Tento výrobek je dodáván v obalu, aby byl chráněn před možným poškozením během přepravy. Obaly jsou vyrobené ze surovin,
které lze recyklovat. Tyto materiály vyhazujte podle jejich typu.
+ 420 296 330 522 - Infolinka
info@hegen.cz
2
Werbung
