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Drucken (Scannen) über ein Smartphone/Tablet nicht möglich
Wenn Sie nicht über Ihr Smartphone/Tablet drucken (scannen) können, kann Ihr Smartphone/Tablet
möglicherweise nicht mit dem Drucker kommunizieren.
Prüfen Sie die Ursache des Problems entsprechend Ihrer Verbindungsmethode.
Keine Kommunikation mit dem Drucker über Wi-Fi möglich
Verbindung mit Drucker über die direkte Verbindung nicht möglich
Hinweis
•
• Lesen Sie Folgendes, wenn Sie Probleme beim Drucken über andere Verbindungsmethoden haben
oder weitere Informationen zum Vornehmen der Einstellungen für die einzelnen Methoden benötigen:
Verwenden von PIXMA/MAXIFY Cloud Link
Drucken von einem iOS-Gerät (AirPrint)
Keine Kommunikation mit dem Drucker über Wi-Fi möglich
Wenn Ihr Smartphone/Tablet nicht mit dem Drucker kommunizieren kann, überprüfen Sie die folgenden
Punkte.
Überprüfen Sie den Power-Status des Druckers, der Netzwerkgeräte (z. B.
Test 1
Wireless Router) und Ihres Smartphones/Tablets.
• Schalten Sie den Drucker oder die Geräte ein.
• Wenn das Gerät bereits eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und wieder an.
• Es ist unter Umständen erforderlich, Probleme mit dem Wireless Router zu beheben (z. B. Update-
Intervall eines Schlüssels, Probleme mit einem DHCP-Update-Intervall, Energiesparmodus) oder die
Firmware des Wireless Routers zu aktualisieren.
Weitere Informationen erhalten Sie beim Hersteller des WLAN-Routers.
Prüfen Sie die Einstellungen Ihres Smartphones/Tablets.
Test 2
Stellen Sie sicher, dass Wi-Fi auf Ihrem Gerät aktiviert ist.
Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des jeweiligen Geräts.
Ist der Drucker mit dem Wireless Router verbunden?
Test 3
•
• Verwenden Sie das Symbol unten links auf dem Touchscreen, um den Verbindungsstatus zwischen dem
Drucker und dem Wireless Router zu überprüfen.
Wenn das Symbol
Drahtloskommunikation Ihres Druckers.
• Die Netzwerkeinstellungen des Druckers (z. B. Netzwerkname (SSID) oder Netzwerkschlüssel
•
(Kennwort) usw.) müssen mit den Einstellungen des Wireless Routers übereinstimmen.
nicht angezeigt wird, ist Wi-Fi deaktiviert. Aktivieren Sie die
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