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Beheben von Netzwerkproblemen mit den Diagnosefunktionen
des Druckers
•
• Wenn der Drucker und der Wireless Router angeschlossen oder der Drucker und der Computer über ein
USB-Kabel verbunden sind, Sie jedoch nicht drucken können:
Wechsel in Offline (Windows)
• In anderen Fällen als den oben genannten:
•
Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden/Drucken nicht möglich
Verbindung mit Drucker über die direkte Verbindung nicht möglich
Drucker kann im Netzwerk nicht gefunden werden/Drucken nicht
möglich
Drucken der Informationen zu den Netzwerkeinstellungen:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen zu drucken.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker und der Wireless Router eingeschaltet
Schritt 1
sind.
Schalten Sie den Wireless Router wieder ein.
Warten Sie ungefähr fünf Minuten. Schalten Sie dann den Drucker wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Geräte (z. B. Computer/Smartphone/Tablet)
Schritt 2
mit dem Internet verbunden sind.
Stellen Sie sicher, dass die Geräte und der Wireless Router über Wi-Fi verbunden sind und dass das Internet
problemlos verwendet werden kann.
Stellen Sie sicher, dass die Wi-Fi-Einstellung des Druckers aktiviert ist und das
Schritt 3
Symbol
angezeigt wird.
Platzieren Sie den Drucker und das Gerät (Computer/Smartphone/Tablet)
Schritt 4
näher am Wireless Router.
Die Qualität der drahtlosen Kommunikation verschlechtert sich, wenn der Drucker oder die Geräte zu weit vom
Wireless Router entfernt sind. Platzieren Sie den Drucker und das Gerät näher am Wireless Router.
Drucken Sie die Netzwerkeinstellungen.
Schritt 5
Drucken Sie die Informationen zu den Netzwerkeinstellungen Ihres Druckers.
Drucknetzwerkeinstellungen
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