Werbung
Verfügbare Sprachen
Verfügbare Sprachen
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar servicio o asistencia, siga estas indicaciones
sencillas para resolver el problema.
≥
Para obtener más información, consulte el [eHELP] (Soporte
> Preguntas frecuentes).
El televisor no se enciende
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al
≥
televisor y a la toma de corriente.
El televisor se pone en el modo de espera
Se ha activado la función de espera de alimentación
≥
automática.
El mando a distancia no funciona o lo hace de forma
intermitente
¿Están instaladas correctamente las pilas?
≥
¿Ha sido encendido el televisor?
≥
≥
Las pilas pueden estar agotándose. Sustitúyalas por otras
nuevas.
Apunte directamente con el mando a distancia al receptor de
≥
señales del mando a distancia del televisor (dentro de unos
7 m y ángulo de 30 grados del receptor de señales).*
Mantenga el televisor alejado de la luz solar u otras fuentes
≥
de luz intensa, para que no interfieran en el receptor de
señales del mando a distancia.*
≥
¿El modo del mando a distancia es incorrecto?
Si intenta utilizar los controles de voz, ¿está el mando a
≥
distancia registrado (emparejado) con el televisor?
(pág. 17)
Si las soluciones anteriores no solucionan el problema,
≥
anule el registro (desempareje) del mando a distancia y
vuelva a registrarlo (emparejarlo) de nuevo.
el mando a distancia no responde" (pág. 18)
Cuando se utiliza la comunicación mediante infrarrojos
No se muestra ninguna imagen
Compruebe que el televisor esté encendido.
≥
≥
Compruebe que el cable de la alimentación esté conectado al
televisor y a la toma de corriente.
Verifique que esté seleccionado el modo de entrada correcto.
≥
¿Están [Retroiluminación], [Contraste], [Brillo] o [Color] en el
≥
Menú Imagen ajustados en el mínimo?
≥
Verifique todos los cables necesarios y que las conexiones
estén bien hechas.
Se visualiza una imagen rara
≥
Este televisor dispone de una función incorporada de prueba
automática. Diagnostica los problemas de imagen o sonido.
[TV Auto Test] (menú [Ayuda])
Apague el televisor con el interruptor de activación/
≥
desactivación de la alimentación de la red, y luego vuelva a
encenderlo.
Si el problema persiste, inicialice todos los ajustes.
≥
[Condición inicial] en [Menú de sistema] (menú
[Configuración])
24
Español
La imagen o el sonido de un equipo externo son raros
cuando este se conecta a través de HDMI
Establezca [Configuración autom. HDMI] (menú
≥
[Configuración]) en [Modo 1].
El equipo HDMI conectado no produce ningún sonido
≥
Ajuste el formato de salida de audio del equipo HDMI
conectado a PCM.
La función de control de voz no funciona
≥
Si el mando a distancia no está registrado (emparejado) con
el televisor, regístrelo (emparéjelo).
Compruebe los ajustes y las conexiones de red.
≥
Partes del televisor que se calientan
Hay partes del televisor que se pueden calentar. Estos
≥
aumentos de temperatura no suponen ningún problema en
términos de rendimiento o calidad.
(pág. 19)
Si se presiona con un dedo, el panel de visualización se
mueve ligeramente y emite un ruido
≥
Existe un pequeño hueco alrededor del panel para evitar que
este sufra daños. Esto no es un fallo de funcionamiento.
Información sobre las consultas
≥
Si necesita ayuda, póngase en contacto con el distribuidor
local de Panasonic.
Si realiza una consulta desde un lugar en el que no se
encuentra este televisor, no podremos responder sobre
(pág. 20)
contenidos que requieran confirmación visual sobre la
conexión, fenómenos, etc. de este televisor.
"Cuando
(pág. 13)
(pág. 17)
Werbung
