En Cas De Problèmes - CAHORS Digital veox hd Betriebsanleitung

H. En cas de problèmes
Un dysfonctionnement du terminal peut avoir de multiples causes. Procédez aux vérifications ci-dessous. S'il ne
fonctionne toujours pas, contactez votre revendeur. N'ouvrez pas le capot du terminal !
Symptôme
Message erreur de carte
L'afficheur en face avant ne s'allume
pas
La télécommande ne fonctionne
plus
Pas de son
Pas d'image / message pas ou
mauvais signal
Garantie
Pour faire exercer la garantie, appelez votre revendeur.
Il s'assurera de la réalité de la panne à laquelle il est demandé d'apporter une réparation.
Une facture d'achat vous sera demandée.
Le terminal doit être retourné complet avec la carte FRANSAT.
Le terminal neuf est garanti 2 ans pièces et main d'œuvre, les accessoires (télécommande et carte
FRANSAT) sont garantis 3 mois, la facture d'achat faisant preuve de date d'achat.
Le matériel retourné doit être accompagné d'une fiche de retour Service Après Vente indiquant de
manière précise la nature de la panne constatée.
Guide d'utilisation VEOX HD
Cause possible
Carte à puce mal introduite ou
mauvaise carte
Le cordon d'alimentation n'est pas
branché
Afficheur désactivé dans le menu
Il n'y a pas de piles dans la
télécommande ou les piles sont
usagées
Fonction mute enclenchée
Volume du terminal au minimum
Cordon péritel mal enfoncé, ou
nombre de broches câblées
insuffisant
Mauvaise connexion du câble
coaxial
Mauvaise orientation de la parabole
- Oct. 2015
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Vérification
Vérifier la carte à puce
Vérifier qu'elle et introduite puce
vers le bas
Vérifier que le cordon d'alimentation
est bien branché
Vérifier que les piles sont
correctement insérées dans la
télécommande, ou vérifier leur état
d'usure.
Vérifier l'état de la fonction mute sur
le terminal et sur le téléviseur.
Vérifier le niveau du volume du
terminal et du téléviseur
Vérifier le branchement du cordon
péritel
Vérifier l'alimentation du LNB
Vérifier le branchement du câble
coaxial et la qualité de montage des
connecteurs F.
La parabole a peut-être bougé ?
Un réglage peut s'avérer
nécessaire.