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TAB Austria Golden Island Fire Operator Handbuch

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Verwandte Anleitungen für TAB Austria Golden Island Fire

Inhaltszusammenfassung für TAB Austria Golden Island Fire

  • Seite 1 Operator Handbuch...
  • Seite 3 Danke, dass Sie sich aus der Vielzahl der am Markt angebotenen Geldspielmaschinen für Golden Island entschieden haben. Für den zufrieden stellenden Gebrauch des „Golden Island“ lesen Sie bitte sorgfältig die Bedienungsanleitung. Bitte verwahren Sie dieses Manual so, dass Sie es bei Bedarf rasch zur Hand haben. Für zusätzliche Fragen steht Ihnen unsere Hotline zur Verfügung.
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis AUFSTELLHINWEISE INBETRIEBNAHME KURZANLEITUNG ROGRAMM PDATE PDATE AUF DEM ERÄT EHLERBEHANDLUNG BEI DEFEKTER ARDWARE 1) I „S “ NTEGRITÄTSÜBERPRÜFUNG WÄHREND TARTUP FEHLGESCHLAGEN 2) H ARDWARE EHLER ESTPLATTE 3) H FRAM ARDWARE EHLER GERÄTEBESCHREIBUNG LLGEMEINES EDIENUNGSELEMENTE PC-SYSTEM KOMPONENTEN TANDARDAUSSTATTUNG USSTATTUNGSOPTIONEN TECHNISCHE DATEN ERÄTE BMESSUNGEN LEKTRISCHE...
  • Seite 5 → T 2.2) G ERÄTETEST 3) S PIELEINSTELLUNGEN → S 3.1) S PIELEINSTELLUNGEN PIELE → S 3.2) S PIELEINSTELLUNGEN TATISTIK → S 3.3) S PIELEINSTELLUNGEN TATISTIK 4) H AUPTBUCHHALTUNG → H 4.1) H AUPTBUCHHALTUNG AUPTBUCHHALTUNG → R 4.2) H AUPTBUCHHALTUNG EGELUNG →...
  • Seite 6 8-STELLIGER OPERATOR PUK CODE 8-STELLIGER MASTER PIN Seite 6...
  • Seite 7 Aufstellhinweise Sicherheitsvorschriften für den Benutzer: Das Gerät darf nur in trockenen Räumen und an einer NORM-gerecht installierten Schukosteckdose betrieben werden. • Vor Inbetriebnahme soll das Gerät der Raumtemperatur angeglichen werden. • Vor Anschluss des Gerätes ist die Netzspannung zu prüfen. •...
  • Seite 8 das Recycling dieses Produkts erhalten Sie von Ihrer Gemeinde, den kommunalen Entsorgungsbetrieben oder der Firma, bei der Sie das Produkt gekauft haben. Seite 8...
  • Seite 9 Inbetriebnahme Das Gerät ist werksseitig getestet und wird voreingestellt ausgeliefert. Bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen, muss es sich an die Raumtemperatur anpassen. Besonders, wenn es aus einer kalten Umgebung kommt, kann es sonst zu Kondenswasserbildung kommen. Auch der Touchscreen muss bei jeder Veränderung des Aufstellplatzes neu kalibriert werden.
  • Seite 10 Kurzanleitung Programm Update Jedes Gerät des Herstellers wird mit der neuesten Software bespielt und standardmäßig voreingestellt. Um ein Gerät mit einer neueren Software zu aktualisieren, muss ein Update durchgeführt werden. Hinweis: Bei bestimmten Konfigurationen ist der Updatestecker verplombt. Ein Update ist in diesen Konfigurationen nur durch Öffnen der Plomben und Anstecken der Update-Festplatte mit Hilfe eines IDE-Kabels innerhalb der PC Box möglich.
  • Seite 11 • Bei eingeschaltetem Operatorschalter können Sie zusätzliche Optionen für das Update auswählen. • Der Kopiervorgang wird automatisch gestartet. • Die interne Festplatte wird überprüft und gegebenenfalls neu eingerichtet. Eventuell wird das Gerät dann neu gestartet. • Wenn Sie die Meldung “Update finished – Please switch off, remove update disk and switch on again“...
  • Seite 12 3) Hardware-Fehler FRAM Ein „blauer Schirm“ wird angezeigt und das Gerät reagiert nicht mehr auf Eingaben. Fehlerbehebung: Eine autorisierte Person (Aufsteller/Operator) muss die I/O Controller Karte tauschen. Danach werden die „kritischen Daten“ von der Festplatte (nur falls sie korrekt sind) auf der I/O Controller Karte rekonstruiert.
  • Seite 13 Gerätebeschreibung Allgemeines Das „Golden Island“ ist ein ergonomisch entwickeltes Geldspielgerät. Es besitzt einen elektronischen Münzprüfer, 2 Hopper, RGB-Ledleisten, ein 17" TFT-Display mit Touchscreen, sowie ein komplettes PC-System. Optional ist der Einbau eines Banknotenlesers möglich. Bedienungselemente Alle Spiele im „Golden Island“ können mit Tasten am Gerät und/oder Touch-Schaltflächen am Bildschirm gespielt werden.
  • Seite 14 PC-System Komponenten Standardausstattung • PC-System mit Intel ® Pentium ® 4 Prozessor (2,4 GHz), PCI-Bus und mindestens 256 MB Hauptspeicher • Onboard Grafikkarte mit ATI Chipsatz, (1280 x 1024 Pixel Auflösung, High Color) • Onboard 16-Bit Soundkarte • Mindestens 40 GB Festplatte •...
  • Seite 15 Technische Daten Geräte-Abmessungen Tiefe 26 cm Breite 46 cm Höhe 103 cm Gewicht 42,2 kg Elektrische Daten Stromanschluss: 230 Volt an Steckdose Leistung: 220 Watt Sicherung: 3,15 Ampere Hinweis: Beim Zusammenschließen von mehreren Geräten über einen Stromverteiler sollte folgendes beachtet werden: Bei einem fachgerecht installierten Stromanschluss mit der Sicherung von 13 Ampere, sollten nicht mehr als 3 Geräte angeschlossen werden.
  • Seite 16 Operator-Modus Der Operator-Modus wird durch Einschalten des Operator-Schalters aktiviert. Das Gerät muss dazu geöffnet werden. Dieser Modus ist in der Menüsteuerung sowie vor jedem Spielstart möglich. Bemerkung: Manche Buchhaltungsfunktionen können je nach Maschinen- Konfiguration eingeschränkt und/oder nicht verfügbar sein. Je nach Berechtigungsstufe können verschiedene Dienste abgerufen werden. Der Operator hat die höchste Berechtigungsstufe und kann somit den/die PIN(s) der anderen Aufsicht(en) verwalten.
  • Seite 17 Aktivierungsoptionen Wenn für Operator und/oder Oberaufsicht ein aktivierter PIN eingestellt ist, so kann der Aufruf des Operator-Modus nur über eine vorherige PIN Eingabe erfolgen. Ohne PIN sollte der Zugang nur mit der höchsten Autorisierung erfolgen. Soweit nicht anders angezeigt, werden Änderungen nun dann gespeichert, wenn Sie die Schaltfläche „Übernehmen“...
  • Seite 18 Einstellungen bei erstmaliger Aufstellung Ihr „Golden Island“ ist bei Auslieferung mit Standardwerten konfiguriert. Um Ihre persönlichen Erfordernisse einstellen zu können, sollten Sie die notwendigen Einstellungen stets vor den ersten Verbuchungen, sowie nach jedem Master-Reset vornehmen. 1) Vor jeder erstmaligen Inbetriebnahme ist ein Master-Reset unbedingt erforderlich! Hersteller–Einstellungen Master-Reset) Achtung:...
  • Seite 19 Authentifizierung Mittels der Schaltfläche „PIN–Einstellungen“ wird eine Authentifizierung angezeigt. Ein Zugang ist nur ausschließlich für den Aufsteller und der Oberaufsicht möglich. Die Oberaufsicht hat nur Zugang, falls sie einen PIN und „Zugang Operatormode“ bei den PIN- Einstellungen aktiviert hat. Seite...
  • Seite 20 PIN Eingabe Nach dreimaliger falscher PIN Eingabe ist diese für eine Stunde gesperrt. Um einen gesperrten PIN frei zuschalten, ist eine höhere Autorisierung nötig. Ist der PIN des Operators gesperrt, so ist eine Freischaltung nur mit dem 8-stelligen Operator-PUK möglich (Operator PUK).
  • Seite 21 Hauptseite Die Schaltflächen “Limit-Einstellungen“, “Fehlerprotokoll“ und “Hersteller - Einstellungen“ sind nur für den Aufsteller verfügbar. Die Systemversionsnummer (z. B. V1.15 – System 322) sowie Hardlock-Dongle Seriennummer (S/N) wird hier ebenfalls angezeigt. Seite...
  • Seite 22 1) Grundeinstellungen Hier können Sie die Basissprache für die Spiele einstellen. Die Spracheinstellung des Operator-Modus wird durch die aktuell eingestellte Spielsprache bestimmt. Die Lautstärke kann getrennt für Spiel und Standby eingestellt werden. Achtung: Zeit und Datumseinstellung kann nur unmittelbar nach einem Master Reset durchgeführt werden.
  • Seite 23 1.1) Grundeinstellungen →Testbild Grafik um die Größe, Position und Geometrie des Monitors einzustellen. Seite...
  • Seite 24 1.2) Grundeinstellungen → Kalibrierung Dient zur Justierung des Touchscreen. Folgen Sie einfach den animierten Anweisungen auf dem Bildschirm. Seite...
  • Seite 25 1.3) Grundeinstellungen → Kalibrierung testen Dient zum Testen der Kalibrierung des Touchscreen. Zeichnen Sie durch Ziehen mit ihrem Finger einige horizontale und vertikale Linien auf dem Schirm, um die ordnungsgemäße Kalibrierung zu überprüfen. Seite...
  • Seite 26 2) Gerätetest Bemerkung: Die jeweiligen Bereiche sind nur verfügbar, falls die entsprechenden Geräte vorhanden und angeschlossen sind. 2.1) Gerätetest → Test 1 Die Münz- und Banknotenkanäle sowie Lampen, Schalter und Taster können hier getestet werden. Achtung: Es werden kein Verbuchungen durchgeführt! Seite...
  • Seite 27 2.2) Gerätetest → Test 2 Test für Hopper und mechanische Zählwerke. Achtung: Es werden kein Verbuchungen durchgeführt! Bemerkung: Testimpulse auf die mechanischen Zählwerke werden separat protokolliert. Seite...
  • Seite 28 3) Spieleinstellungen 3.1) Spieleinstellungen → Spiele Einstellung der Auszahlquote Kassa oder Auszahlquote RND (Aktion ist nur für den Operator möglich.) Hier können Sie je nach Konfiguration folgendes einstellen: Auszahlquote Kassa: Anmerkung: Es wird auf die Kassa geregelt. 70% bedeutet, dass auf lange Zeit im Schnitt ca. 70% des Kasseninhaltes wieder ausbezahlt wird.
  • Seite 29 Seite...
  • Seite 30 3.2) Spieleinstellungen → Statistik Auf dieser Seite werden Statistikdaten über alle eingeschalteten Spiele angezeigt. Seite...
  • Seite 31 3.3) Spieleinstellungen → Statistik 2 Auf dieser Seite werden die Statistikdaten der letzten 1000 Spiele angezeigt. Durch Drücken der „Löschen-Schaltfläche“ werden alle Statistikdaten gelöscht. Seite...
  • Seite 32 4) Hauptbuchhaltung Bemerkung: Die jeweiligen Bereiche sind nur verfügbar; falls die entsprechenden Geräte vorhanden und angeschlossen sind. 4.1) Hauptbuchhaltung → Hauptbuchhaltung Die Hauptbuchhaltung dient zum (meist monatlichem) Abrechnen zwischen Operator und Oberaufsicht. Seite...
  • Seite 33 4.2) Hauptbuchhaltung → Regelung Wenn aufgrund der Konfiguration (z.B. Kroatien) die Gewinne rein zufällig gegeben werden (siehe auch Punkt 3.1 Spieleinstellungen „Auszahlquote RND“), existieren die Konten Regelung IN und Regelung OUT nicht. Bei Konfigurationen mit Kassenregelung („Auszahlquote Kassa“) können Sie mit diesen Konten die Kassenregelung überwachen und gegebenenfalls rücksetzen.
  • Seite 34 Seite...
  • Seite 35 4.3) Hauptbuchhaltung → Sicherheitsbuchhaltung Die Sicherheitsbuchhaltung dient als Langzeitüberwachung der Buchhaltungskonten und mechanischen Zählwerke. Diese Konten können nur mit höchster Autorisierungsstufe (vom Operator) gelöscht werden. Durch Drücken der „Löschen-Schaltfläche“ wird die Sicherheitsbuchhaltung gelöscht. Seite...
  • Seite 36 4.4) Hauptbuchhaltung → Letzte 5 Banknoten und Spieldaten Hier werden die Daten der letzten fünf gespielten Spiele, sowie die letzten fünf vom Banknotenleser akzeptierten Banknotenwerte inklusive Datum und Uhrzeit angezeigt. Seite...
  • Seite 37 5) Buchhaltungsstatistik Anmerkung: Die jeweiligen Bereiche sind nur verfügbar, falls die entsprechenden Geräte vorhanden und angeschlossen sind. 5.1) Buchhaltungsstatistik → Münzen Die Münzkanal-Statistik zeigt die Anzahl der eingeworfenen Münzen, die in die Kassa gefallen sind, für jeden verfügbaren Münzkanal an. Seite...
  • Seite 38 5.2) Buchhaltungsstatistik → Banknoten Die Banknoten-Statistik zeigt die Anzahl der eingeworfenen Banknoten für jeden verfügbaren Banknotenkanal an. Seite...
  • Seite 39 5.3) Buchhaltungsstatistik → Hopper Statistik der Hopperbuchungen. Die Werte von „Überzahlung-“ und „Fehlende Münzen“ werden in roter Farbe dargestellt. Seite...
  • Seite 40 6) Hopper nachfüllen Es gibt zwei Möglichkeiten den Hopper aufzufüllen: Einwurf der Münzen in den/die Hopper mittels Münzprüfer: Die korrekte Zuordnung zum „richtigen“ Hopper erfolgt automatisch. Manuelles Auffüllen der Hopper: Dazu werden eine bestimmte Anzahl von Münzen in den “richtigen“ Hopper (Hopper1 oder Hopper2) eingeworfen, und mittels der Schaltflächen (+10, +50, +100) wird der entsprechende Geldbetrag aufgebucht.
  • Seite 41 7) Hardware-Einstellungen 1 Anmerkung: Die jeweiligen Bereiche sind nur verfügbar, falls die entsprechenden Geräte vorhanden und angeschlossen sind. 7.1) Hardware-Einstellungen 1 → Münzen • (De)Aktivieren einzelner Münzkanäle. Seite...
  • Seite 42 7.2) Hardware-Einstellungen 1 → Banknoten Folgende Aktionen können durchgeführt werden: • (De)Aktivieren einzelner Banknotenkanäle. Anmerkung: Dies ist jedoch nur dann möglich, wenn in der aktuellen Konfiguration ein programmierbarer Münzprüfer erlaubt ist. • Den NV7 Key ändern (optional). Seite...
  • Seite 43 8) Hardware-Einstellungen 2 8.1) Hardware-Einstellungen 2 → Zählwerkanpassung Hinweis: Die Einstellungen VDAI sind nur in der Konfiguration Deutschland verfügbar. Einstellungen können nur erfolgen, falls noch keine Verbuchungen durchgeführt wurden (z. B. nach einem Master-Reset). Seite...
  • Seite 44 8.2) Hardware-Einstellungen 2 → Hopper Das Vorhandensein der Hopper wird automatisch erkannt. Die Einstellung der Münzwertigkeit der Hopper kann nur erfolgen, falls noch keine Verbuchungen durchgeführt wurden (z. B. nach einem Master-Reset). Seite...
  • Seite 45 Hopper-Adressen konfigurieren: Diese Adressen werden mit Hilfe von Mikroschaltern (Dip-Schalter – sitzen auf der Steuerkarte) konfiguriert, die von der unteren Seite des Rückgebers zugänglich sind. Hopperanordnung im Gerät: Seite...
  • Seite 46 Dip-Schalterstellungen beim Hopper Rode U II im Gerät: Dip-Schalterstellungen beim Hopper Rode U Plus im Gerät: Seite...
  • Seite 47 8.2) Hardware-Einstellungen 2 → VDAI Hinweis: Diese Einstellungen sind nur in der Konfiguration Deutschland verfügbar. Einstellmöglichkeiten der VDAI - Daten Seite...
  • Seite 48 9) PIN-Einstellung Abhängig von der Autorisierungsstufe kann der PIN des Operators und/oder Oberaufsicht sowie der maximal 3 Aufsichten geändert, (re-)aktiviert oder deaktiviert werden. Seite...
  • Seite 49 Bevor ein PIN aktiviert werden kann, muss eine vierstellige Zahl zugewiesen sein. Achtung: Nach einem MASTER RESET sind alle PINs gelöscht. Soll ein PIN vergeben oder geändert werden, so ist zuerst die Autorisierungsstufe zu wählen und dann der PIN zweimal einzugeben. Nach korrekter Eingabe wird die Übernahme des PIN angezeigt.
  • Seite 50 10) Limiteinstellungen 10.1) Limiteinstellungen → Limit-Einstellungen Information über die Währung Seite...
  • Seite 51 10.2) Limiteinstellungen → Freispielmodus Hier kann auf Freispielbetrieb umgeschaltet werden. Während des Freispielbetriebs werden keine Buchungen und/oder Auszahlungen durchgeführt. Seite...
  • Seite 52 11) Hersteller-Einstellungen Um Hersteller-Einstellungen durchführen zu können, müssen Sie den 8-stelligen Master-PIN eingeben (siehe 8-stelliger Master PIN). Seite...
  • Seite 53 11.1) Hersteller → Einstellungen Beim Drücken der Schaltfläche „Master-Reset“ wird das Gerät zurückgesetzt. Dabei werden alle Konten (inklusive Regelung) und Einstellungen gelöscht und zurückgesetzt. Hinweis: Die Punkte „Zulassung“ und „KE-Einheit Test“ sind nur in der Konfiguration Deutschland verfügbar. Anmerkung: Der „KE-Einheit Test“ kann nur von der „Physikalisch Technischen Bundesanstalt“...
  • Seite 54 11.2) Hersteller → Zulassung Hinweis: Dieser Punkt ist nur in der Konfiguration Deutschland verfügbar. Hier können folgende Einstellungen durchgeführt werden. 1. Erfassung der Zulassungsnummer 2. Auswahl des Ablaufdatums der Zulassung (Monat/Jahr) Diese Daten erscheinen dann am VDAI-Ausdruck. Seite...
  • Seite 55 12) Schalter- und Tasten-Zuordnung: Hinweis: Abhängig von der Konfiguration können Schalter, Tasten oder E-KEYs nicht verfügbar sein. Hier können den verfügbaren Schalter, Tasten und dem E-KEY System Funktionen zugewiesen werden. Seite...
  • Seite 56 11.2) Hersteller → KE Test Achtung: Hier können keine Benutzereinstellungen vorgenommen werden. Hinweis: Der „KE-Einheit Test“ kann nur von der „Physikalisch Technischen Bundesanstalt“ (PTB) durch Eingabe eines Passwortes durchgeführt werden. Seite 56...
  • Seite 57 Fehlerbehandlung Wird ein rot blinkender Bildschirm mit einer Fehlermeldung angezeigt, gehen Sie bitte wie folgt vor: • Notieren Sie den/die Text/Nummer der Fehlermeldung. • Quittieren Sie die Fehlermeldung durch Betätigen des Service- oder Operator-Schalters. Das Gerät wird danach automatisch neu gestartet. Sollte der Fehler erneut auftreten, so MUSS dieser mit dem aktiviertem Operator-Schalter quittiert werden.
  • Seite 58 Sollte ein Problem mit dem Sicherheitsspeicher auftreten, so wird hier auch eine mögliche Fehlerbeseitigung angezeigt. Es ist unbedingt notwendig nach erfolgter Fehlerbehebung die Schaltfläche „Restart“ zu drücken, um diese abzuschließen. Master-Reset: Alle Daten des Sicherheitsspeichers werden gelöscht. Das Gerät wird neu gestartet. Seite 58...
  • Seite 59 Programmierung „EKEY-Kellnerschloss“ Fa. Rupp ab V2.0 Eingesetzt bis Seriennummer GE0047335, Zulassungsnummer 212800068. Programmierschlüssel: Wird ausschließlich im Fabrikzustand programmiert und wird zum Programmieren der Serviceschlüssel verwendet. Serviceschlüssel: Ein Serviceschlüssel ermöglicht einer Person Zugang zu Service und Buchungsfunktionen am Spielautomat. Bis zu vier Serviceschlüssel können programmiert und eingesetzt werden.
  • Seite 60 Programmierung „EKEY Kellnerschloss TAB“ Eingesetzt ab Zulassungsnummer 2128-00069. Es können bis zu vier Schlüssel angelernt werden. Zum Anlernen eines neuen Schlüssels ist kein Haupt- oder Programmierschlüssel notwendig. Löschen aller Schlüssel: • Platine von Versorgungsspannung trennen (Gerät ausschalten) • Alle DIP - Schalter auf ON stellen •...
  • Seite 61 Kabelplan Seite 61...
  • Seite 62 EU-Konformitätserklärung Seite 62...
  • Seite 64 END-USER LICENSE AGREEMENT FOR MICROSOFT SOFTWARE IMPORTANT - READ CAREFULLY: This End-User License Agreement ("EULA") is a legal agreement between you (either an individual or a single entity) and the manufacturer ("Manufacturer") special purpose computing device ("SYSTEM") you acquired which includes certain Microsoft software product(s) installed on the SYSTEM ("SOFTWARE PRODUCT"...
  • Seite 65 • Single SYSTEM. The SOFTWARE is licensed with the SYSTEM as a single integrated product. The SOFTWARE may only be used with the SYSTEM. • Rental. You may not rent or lease the SOFTWARE. • Software Transfer. You may permanently transfer all of your rights under this EULA only as part of a sale or transfer of the SYSTEM, provided you retain no copies, you transfer all of the SOFTWARE (including all component parts, the media, any upgrades or backup copies, and this EULA, and if applicable, the Certificate(s) of Authenticity),...
  • Seite 66 5. PRODUCT SUPPORT. • Product support for the SOFTWARE is not provided by Microsoft or its subsidiaries. For product support, please refer to Manufacturer's support number provided in the documentation for the SYSTEM. Should you have any questions concerning this EULA, or if you desire to contact Manufacturer for any other reason, please refer to the address provided in the documentation for the SYSTEM.
  • Seite 67 Garantiebedingungen der TAB-Austria Industrie und Unterhaltungselektronik Gesellschaft m.b.H. & Co KG (im folgenden TAB genannt) Für dieses Gerät gewähren wir eine Garantie gemäß nachstehenden Bedingungen: Sofern die „Allgemeine Geschäftsbedingungen der TAB-AUSTRIA Industrie- und Unterhaltungselektronik GmbH & Co KG“ durch die nachstehenden Bedingungen, welche die Voraussetzungen und den Umfang unserer Garantieleistungen umschreiben, nicht abgeändert werden, gelten diese unverändert weiter.
  • Seite 68 Der Garantieanspruch erlischt, wenn Reparaturen oder Eingriffe vom Kunden selbst oder von Personen vorgenommen werden, die hierzu nicht befugt oder von uns nicht ermächtigt sind oder wenn unsere Geräte mit Ersatzteilen, Ergänzungs- oder Zubehörteilen versehen werden, die keine Originalteile sind, oder wenn Teile entfernt wurden. Die Garantieleistung erfolgt in der Weise, dass mangelhafte Teile nach unserer Wahl unentgeltlich instand gesetzt oder durch einwandfreie Teile ersetzt werden, es sei denn, Verbesserung...
  • Seite 69 Bei eventuellen Unregelmäßigkeiten im Gerät, alle Spannungen und Steckverbindungen kontrollieren ! Kann ein Fehler dennoch nicht behoben werden, rufen sie bitte unsere Hotline. Tel. +43-7229-780 40 - 250*, Fax +43-7229-78 660 Seite 69...
  • Seite 70 8-stelliger Operator PUK Code Zum Aufheben der Sperre nach mehrmaliger Falscheingabe der Aufsteller PIN für den Operator Mode. Falls sie hier keinen Aufkleber finden können kontaktieren sie bitte TAB-Austria. 8-stelliger Master PIN Wird bei der Durchführung für einen Master-Reset verlangt. Falls sie hier keinen Aufkleber finden können kontaktieren sie bitte TAB-Austria.