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5.
Fehlerbehebung
Wenn die Set-Top-Box immer nocht ordnungsgemäß funktioniert, nachdem Sie die
folgenden Fehlerbehebungsanweisungen befolgt haben, setzen Sie sich bitte mit dem
Kundendienst in Verbindung.
Probleme
Allgemeine
Fehlermeldung, die auf
dem TV-Bildschirm
angezeigt wird
Schlechte Bild- &
Tonqualität
Der Fernsehbildschirm
überträgt keine Bilder
Kein Ton
Mögliche Ursache
Software- oder Anschluss-
probleme
Hardware- oder Software-
Probleme
TV-Gerät und Set-Top-
Box sind nicht
ordnungsgemäß
miteinander verbunden
oder TV-Gerät funktioniert
nicht richtig
Hardware- oder Software-
Probleme
Kapitel
Lösungen
Die auf dem Video-
Bildschirm angezeigten
Anweisungen befolgen.
Stellen Sie sicher, dass das
TM
SCART/HDMI
-Kabel fest
mit dem TV-Gerät
verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass
neben der Anlage keine
Geräte positioniert sind,
durch die es zu
magnetischen Störungen
kommen kann, z.B. Handys
oder Mikrowellengeräte.
Stellen Sie sicher, dass das
TM
SCART/HDMI
-Kabel fest
mit dem TV-Gerät
verbunden ist.
Überprüfen Sie, ob das TV-
Gerät den dem Set-Top-Box
zugewiesenen Eingang
benutzt.
Starten Sie das DSL-
Modem erneut und starten
Sie danach die Set-Top-Box
neu (hierzu siehe:
"Neustart").
Überprüfen Sie die
Lautstärke-Regelung des
TV-Gerätes und der Set-
Top-Boxs.
Überprüfen Sie, ob beim TV-
Gerät und bei der Set-Top-
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