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EN
Error Code
The device does not switch on
The device does not start the charge
Control Pilot Error
Relay Error
Over/Under voltage
Electric leakage protection
No ground protection
Temperature warning
Persistent high temperature
Other cases
FR
Code d'erreur
Le périphérique ne s'allume pas
L'appareil ne démarre pas la charge
Erreur du pilote de contrôle
Erreur de relais
Surtension/sous-tension
Protection contre les fuites de courant
Pas de protection au sol
Avertissement de température
Température élevée persistante
Autres cas
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3) If the problem persists, call the hotline or an electrician
1) Check if the car is not already 100% charged
3) If the problem persists, call the hotline or an electrician
2) If the problem persists, call the hotline or an electrician
2bis) If the problem is solved, check the defective socket and the electric installation by an electrician
3) If the problem persists, check the socket and the electric installation by an electrician
1) Unplug the device, wait 20 minutes then replug it
2) If the problem persists, check the device by an electrician
1) Call the hotline or an electrician and do not attempt to repair it without a professional
1) Débranchez puis rebranchez l'appareil
3) Si le problème persiste, appelez la hotline ou un électricien
1) Vérifiez si la voiture n'est pas déjà chargée à 100%
2) Débranchez puis rebranchez l'appareil
3) Si le problème persiste, appelez la hotline ou un électricien
1) Débranchez puis rebranchez l'appareil
2) Si le problème persiste, appelez la hotline ou un électricien
1) Débranchez puis rebranchez l'appareil
2bis) Si le problème est résolu, faites verifier la prise défectueuse
et l'installation électrique par un électricien
3) Si le problème persiste, faites vérifier la prise et l'installation électrique par un électricien
1) Débranchez l'appareil, attendez 20 minutes puis rebranchez-le
2) Si le problème persiste, faites vérifier l'appareil par un électricien
1) Appelez la hotline ou un électricien et n'essayez pas de le réparer sans un professionnel
Troubleshooting
1) Unplug then replug the device
2) Try another socket
2) Unplug then replug the device
1) Unplug then replug the device
1) Unplug then replug the device
2) Try another socket
Dépannage
2) Essayez une autre prise
2) Essayez une autre prise
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