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VERWENDUNG DER KAMERA AUF EINEM COMPUTER
Gehen Sie mit einem Browser auf Ihrem Computer zu https://heimlink.heimvision.com/
und melden Sie sich mit Ihrem Konto an, um das Live-Video anzusehen.
Tipp:
Um die auf einer Speicherkarte eines Computers aufgezeichneten Videos zu überprüfen,
legen Sie eine Speicherkarte mit einem Kartenleser in den Computer ein und spielen Sie
die Videos auf einem Player ab, der das MP4-Format unterstützt.
PROBLEME LÖSEN
O1. Warum konnte ich die Kamera nicht mit meinem Konto verbinden?
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Speicherkarte in die Kamera eingelegt haben.
Gehen Sie zu Einstellungen > Speicherkartenverwaltung und prüfen Sie, ob der
Speicherkartenstatus verfügbar ist. Überprüfen Sie den Aufnahmemodus auf
der Speicherkarte und stellen Sie sicher, dass Sie die Option Nicht aufzeichnen
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nicht ausgewählt haben. Stellen Sie bei der Wiedergabe aufgezeichneter Videos
sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil genug ist.
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O2. Warum kann die Kamera meine Speicherkarte nicht lesen?
Verwenden Sie eine hochwertige Speicherkarte mit einer zuverlässigen Marke.
Stellen Sie sicher, dass die Speicherkarte nicht beschädigt
O3. Warum kann ich keine aufgezeichneten Videos von einer Speicherkarte abspielen?
Die Kamera unterstützt nur 2,4-GHz-WLAN-Netzwerke. Stellen Sie sicher, dass Sie das
richtige ausgewählt haben. Wenn Sie einen Dualband-Router verwenden, wenden Sie sich
an Ihren Router-Händler oder an uns, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Verwenden Sie keine Sonderzeichen oder Symbole in Ihrem Wifi-Namen und Passwort, wie
z. B. @ ~! # $% ¬¬ ^ & * etc.
Wenn die Verbindung fehlschlägt, drücken Sie mit dem Rücksetzstift 5 Sekunden lang auf
das Rücksetzloch, um die Kamera zurückzusetzen, und schließen Sie die Kamera dann
wieder an.
O4. Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen auf meinem Telefon?
Stellen Sie sicher, dass Sie HeimLink aktiviert haben, um Push-Benachrichtigungen
in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts zu senden. Stellen Sie sicher, dass alle
Optionen in den Benachrichtigungseinstellungen aktiviert sind. Stellen Sie sicher,
dass die aktuelle Zeit nicht innerhalb der geplanten Zeit liegt, die Sie zum Stoppen
der Benachrichtigung festgelegt haben.
164
ist.
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