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„Scan-to-USB" funktioniert nicht.
•
Stellen Sie sicher, dass der USB-Stick mit FAT32 formatiert wurde und eine maximale
Speicherkapazität von 128 GB hat. Stellen Sie sicher, dass Sie genügend freien Speicher für den
Scan haben. Das Scannen in einem geringeren Qualitätsmodus benötigt weniger Speicherplatz.
•
Stellen Sie den Dateityp für „Scan-to-USB" auf „TIFF" ein, da diese Funktion im Scanner
stattfindet. Wenn dies funktioniert und der Dateityp „PDF" oder „JPG" nicht funktioniert, prüfen
Sie die Scan-to-PC-Funktionalität,
„Scan-to-PC" erzeugt keine Ausgabe.
•
Die ScanAppL muss auf dem PC# ausgeführt werden, der ausgewählt wurde.
o
Versuchen Sie, verfügbare PCs mit der ScanAppL zu suchen.
o Prüfen Sie, ob die IP-Adresse, die in der ScanAppL angezeigt wird, im selben Subnetz ist
wie die im Scanner (siehe Scanner-Info-Seite).
Es wird keine Kopie ausgegeben.
Der Drucker mit der richtigen Drucker#, der ausgewählt wurde, muss online und bereit zum
•
Drucken sein.
o Versuchen Sie, nach verfügbaren Druckern zu suchen.
Überprüfung der Konnektivität
•
Besteht das Problem mit den Funktionen „Scan-to-PC" oder „Kopieren" weiter, schließen Sie den
Scanner und die ScanAppL als Ursache des Problems aus, indem Sie mit einer direkten
Ethernetverbindung testen. Dieser Schritt dient nur der Fehlerdiagnose und wird nicht als
permanente Konfiguration empfohlen.
•
Kopieren – Verbinden Sie den Scanner und den Drucker über ein Ethernetkabel und verwenden
Sie die untenstehenden statischen IP-Adressen.
Scan-to-PC – Verbinden Sie den Scanner und den PC über ein Ethernetkabel und verwenden Sie
•
die untenstehenden statischen IP-Adressen. Stellen Sie sicher, dass der PC nicht auch mit einem
anderen drahtlosen Netzwerk verbunden ist.
Scanner-IP =
192.168.001.010
Subnetz = 255.255.255.000
Drucker-IP =
192.168.001.011
Subnetz = 255.255.255.000
•
Wenn dies funktioniert, arbeiten Scanner und ScanAppL wie erwartet. Wenn das System bei
einer Verbindung über das lokale Netzwerk unter Verwendung der gewünschten IP-Adressen
(statisch oder DHCP) nicht korrekt funktioniert, liegt das Problem bei der Netzwerkkonfiguration.
Für weitere Informationen zur Netzwerkkonfiguration kontaktieren Sie bitte Ihren lokalen
Netzwerkadministrator.
Version 1.02
88
PC-IP =
192.168.001.012
Subnetz =
255.255.255.000
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