Trennen Sie USB-Geräte oder USB-Kabel, die nicht in Gebrauch sind, vom Computer oder der PS5.
Wenn sich in der Nähe Metallgegenstände befinden, schließen Sie den USB-Transceiver so weit wie möglich von
diesen entfernt an.
Verwenden Sie das Headset und den USB-Transceiver möglichst nahe beieinander.
Beim Spielen am Computer lässt sich diese Situation verbessern, indem Sie nicht benötigte Anwendungen oder
Fenster schließen oder den Computer neu starten.
Verbinden Sie das Headset erneut mit dem USB-Transceiver.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset.
Bei einer Verbindung mit einem Bluetooth-Gerät
Die Situation lässt sich möglicherweise verbessern, indem Sie die Qualitätseinstellungen für die drahtlose
Wiedergabe am Sendegerät ändern. Näheres finden Sie in der Bedienungsanleitung zum Sendegerät.
Unter den folgenden Bedingungen kann die Bluetooth-Kommunikation deaktiviert werden oder es können
Störrauschen oder Tonaussetzer auftreten.
Zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät befindet sich ein Körperteil und behindert die Kommunikation.
Ist dies der Fall, drehen Sie das Bluetooth-Gerät in die gleiche Richtung wie die Antenne des Headsets, um die
Bluetooth-Kommunikation zu verbessern.
Zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät befindet sich ein Hindernis, wie zum Beispiel Metall oder eine
Wand
In der Nähe wird ein WLAN oder ein Mikrowellenherd verwendet bzw. elektromagnetische Wellen werden erzeugt
usw.
Das Headset und das Bluetooth-Gerät sind zu weit voneinander entfernt.
Andere Audiogeräte mit drahtloser Kommunikation oder andere Personen befinden sich in der Nähe, wie
beispielsweise auf einem Bahnhofsgelände oder in überfüllten Zügen
Falls Sie mit dem Smartphone telefonieren oder einen Sprachchat führen, lässt sich die Situation möglicherweise
verbessern, indem Sie nicht benötigte Anwendungen schließen oder das Smartphone neu starten.
Stellen Sie erneut eine Verbindung zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät her.
Setzen Sie das Headset zurück.
Initialisieren Sie das Headset. Alle Kopplungsinformationen werden gelöscht. Koppeln Sie das Headset erneut mit
dem Bluetooth-Gerät.
Hinweise zu den Antennen
Entfernen Sie gegebenenfalls Hindernisse zwischen der Antenne der zu verbindenden Spielkonsole bzw. des
Bluetooth-Geräts und der integrierten Antenne des Headsets. Die Antenne des Headsets befindet sich im Bereich der
punktierten Linie in der nachfolgenden Abbildung.
A: Position der integrierten Antennen (links, rechts)
Verwandtes Thema
Videos, die über die WLAN-Verbindung eines Smartphones empfangen werden, sind gestört oder es ist keine
Verbindung möglich.
Zurücksetzen des Headsets
100