Garantie Und Service - Carrera 9611081 Bedienungsanleitung

12. garantie unD serVice

Für unsere technischen geräte übernehmen wir im rahmen
unserer garantiebedingungen die garantie für einwandfreie
Beschaffenheit und Funktion. Die garantiezeit beträgt 36
monate und beginnt am tag des Kaufs. Bitte bewahren sie
den kassenbon/die rechnung als nachweis für den kauf auf.
die gesetzliche gewährleistungspflicht des Übergebers wird
durch diese garantie nicht eingeschränkt.
hinweis: Bitte beachten sie, dass die garantie bei miss-
bräuchlicher oder unsachgemäßer Behandlung, bei nicht-
beachtung der für das gerät geltenden sicherheitsvork
ehrungen, bei gewaltanwendung oder bei eingriffen, die
nicht von der von uns autorisierten service-Adresse vorge-
nommen wurden, erlischt. Von der garantie ausgenommen
sind außerdem bauteile, welche einem gebrauchsbeding-
ten Verschleiß/Verbrauch unterliegen.
Für die kostenfreie einsendung defekter geräte während der
garantiezeit sowie für eine zügige und fehlerfreie Bearbei-
tung, ist es unbedingt erforderlich, dass sie vor einsendung
eines gerätes, telefonisch oder per e-mail eine rma-
nummer (return material authorisation) anfordern. diese
nummer hilft dem service, ihr gerät sofort zuzuordnen und
optimal zu bearbeiten. sie erhalten dann ein neues oder das
reparierte gerät zurück.
Verwenden sie die originalverpackung, um transportschäden
zu vermeiden und legen sie eine kopie der rechnung bei.
eine genaue Beschreibung der Beanstandung verkürzt die
Bearbeitungszeit.
setzen sie sich hierzu mit der kostenfreien service-Hotline in
Verbindung.
Docdata fulfilment gmbh
Hotline:
e-mail: service@carrera-products.com
00800-36463600
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