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Fehlersuchanleitung
Führen Sie die folgenden Kontrollen durch, bevor Sie den Kundendienst anrufen. Falls Sie Fragen zu den
Prüfpunkten haben oder sich eine Störung anhand der angegebenen Abhilfemaßnahmen nicht beseitigen lässt,
nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Fachhändler auf.
Das Gerät funktioniert nicht.
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel fest mit den USB-Anschlüssen beider Geräte bzw. dem Netzadapter
(Sonderzubehör) verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss einwandfrei ist. Wenn Ihr Computer über andere USB-Anschlüsse
verfügt, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.
• Wenn sich das Gerät nach Ausführen der obigen Schritte immer noch nicht einschalten lässt, ziehen Sie das
USB-Kabel ab und stecken Sie es dann wieder ein.
Es ist kein Ton zu hören.
• Der USB-Anschluss oder der USB-Stecker ist möglicherweise verschmutzt. Wischen Sie den USB-Anschluss und
den USB-Stecker mit einem weichen, trockenen Tuch sauber.
• Möglicherweise wurde der Ton am verbundenen Gerät stummgeschaltet oder leise gestellt. Stellen Sie die Lautstärke
am verbundenen Gerät ein.
• Überprüfen Sie, ob am verbundenen Gerät "Panasonic SC-GN01 (Game)" als Audioausgabegerät ausgewählt ist.
Der Ton ist leise.
• Erhöhen Sie auch die Lautstärke an den anderen Geräten sowie an diesem Gerät.
• Möglicherweise haben Sie das Gerät an einen USB2.0-Anschluss angeschlossen. Schließen Sie es an einen
USB3.0-Anschluss an.
Der Ton setzt aus. / Starkes Rauschen. / Schlechte Tonqualität.
• Stellen Sie sicher, dass der USB-Anschluss einwandfrei ist. Wenn Ihr Computer über andere USB-Anschlüsse
verfügt, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.
• Möglicherweise ist ein USB-Hub zwischen dem Gerät und dem Computer angeschlossen. Wenn Ihr Computer über
andere USB-Anschlüsse verfügt, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss aus.
• Möglicherweise versuchen Sie, die Stromversorgung über den USB-Anschluss eines Geräts bereitzustellen, das für
die Ein- und Ausgabe analoger Audiosignale verwendet wird oder über irgendeine andere Leitung verbunden ist.
Stellen Sie die Stromversorgung über einen USB-Netzadapter o. ä. bereit.
Das Gerät lässt sich nicht bedienen.
• Stecken Sie das USB-Kabel aus und wieder ein.
Es ist kein Surround-Effekt zu hören.
• Stellen Sie sicher, dass "Panasonic SC-GN01 (Game)" als Audiogerät auf Ihrem PC ausgewählt ist.
Chat-Audio wird nicht ausgegeben.
• Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Spielanwendung, Chat-App, Meeting-App usw. "Panasonic SC-GN01 (Chat)" als
Audio-Ausgabegerät ausgewählt ist.
Weitere Informationen
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