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GARANTIEBESTIMMUNGEN
Um Ihnen im Servicefall schnell helfen zu können,
benötigen wir einige Daten von Ihrem Fitnessgerät bzw.
von Ihnen.
Um Ihrem Fitnessgerät die exakten Ersatzteile zuordnen
zu können, benötigen wir in jedem Fall die Serien-
nummer.
Bitte füllen Sie im Bedarfsfall die Servicekarte dieses
Benutzerhandbuches vollständig aus und senden diese
mit einer Kopie Ihres datierten Kassenbelegs an uns ein.
Datenschutz
Die Beny Sports Germany GmbH verpflichtet sich, Ihre
Daten vertraulich zu behandeln und nicht an
Dritte weiterzugeben. Ein verantwortlicher Umgang mit
Ihren Daten, sowie die Beachtung der nationalen und
internationalen Datenschutz-vorschriften ist für uns eine
Selbstverständlichkeit.
Einsatzbereiche & Garantiezeiten
Die Fitnessgeräte von Motive Fitness und U.N.O. Fitness
sind je nach Modell für unterschiedliche Einsatzbereiche
geeignet.
Die für Ihr Fitnessgerät geltenden Einsatzbereiche
entnehmen Sie den "Technischen Daten" dieses
Benutzerhandbuches.
Heimbereich:
Ausschließlich private Nutzung
Garantiezeit: 3 Jahre
Semiprofessioneller Bereich:
Nutzung unter Anleitung in Hotels, Krankengymnastik-
praxen, etc.
Nicht Nutzung in einem Fitnessstudio, oder einer
ähnlichen Einrichtung!
Garantiezeit: 2 Jahre
Professioneller Bereich:
Nutzung in einem Fitnessstudio oder einer ähnlichen
Einrichtung unter Aufsicht von Fachpersonal.
Garantiezeit: 1 Jahr
Kaufbeleg und Seriennummer
Um Ihren Anspruch auf Serviceleistungen innerhalb der
Garantiezeit zu wahren, benötigen wir von Ihnen in
jedem Fall eine Kopie des datierten Kaufbelegs.
Bewahren Sie Ihren Kaufbeleg immer auf und senden
Sie uns eine Kopie im Garantiefall als Anhang Ihres
Serviceauftrages unaufgefordert mit ein.
Nur so kann eine schnelle Bearbeitung Ihres
Servicefalles gewährleistet werden.
Damit wir Ihre Modellversion eindeutig identifizieren
können, benötigen wir für eine Serviceleistung die
Angabe der Geräteseriennummer.
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Garantiebedingungen
Die Garantiezeit für Ihr Trainingsgerät beginnt:
- für neue Produkte ab dem Kaufdatum des
Endverbrauchers, die bei einem direkten
und autorisierten Vertriebspartner der
Beny Sports Germany GmbH erworben wurden.
- für Ausstellungsstücke ab dem Kaufdatum des
Käufers (Fachhändler). Diese Garantie gilt in jedem
Fall vorbehaltlich anderer Vereinbarungen zwischen
Endverbraucher und seinem Verkäufer (Fachhändler).
Die Garantie umfasst Mängel, die auf Fertigungs- oder
Materialfehler beruhen.
Sie gilt nur für in Deutschland erworbene und betriebene
Geräte.
Diese Garantie gilt vorbehaltlich anderer Verein-
barungen zwischen dem Verkäufer (Fachhändler) und
dem Käufer (Endverbraucher oder Wiederverkäufer).
Sie gilt nicht für Schäden und Mängel, die durch
schuldhaft unsachgemäßen Gebrauch, fahrlässige oder
mutwillige Zerstörung, mangelnde oder unterlassene
Wartungsmaßnahmen, höhere Gewalt, betriebsbedingte
und dadurch normale Abnutzung, Schäden die durch das
Eindringen von Flüssigkeiten (z.B. Körperschweiß),
Reparatur oder Veränderung von Ersatzteilen fremder
Herkunft verursacht werden.
Die Garantie gilt ebenfalls nicht für eine fehlerhafte
Montage bzw. Beschädigungen die durch eine falsche
Montage entstehen. Dies gilt sowohl für die Montage
durch den Endverbraucher, als auch für die Montage
durch einen Aufbauservice.
Bestimmte Bauteile unterliegen einem gebrauchs-
bedingten Verschleiß bzw. einer normalen Abnutzung.
Zu diesen Bauteilen zählen z.B. Kugellager, Lager-
buchse, Lager, Antriebsriemen, Schalter und Tasten,
Netzkabel, Netzadapter, etc..
Diese Verschleißteile sind nicht Gegenstand der
Garantie.
Sollte das Trainingsgerät aufgrund einer Reparatur bei
Ihnen abgeholt werden, so ist die Demontage und
Bereitstellung, sowie auch der Empfang und die
Wiederaufstellung des Gerätes notwendig. Grundsätzlich
fallen diese Leistungen nicht unter den von uns
gewährten Garantieumfang.
Bei Einzelteilen müssen die defekten Teile an unsere
Serviceadresse gut verpackt und nach vorheriger
Absprache versendet werden.
Bauteile, welche zu ersetzen und Bestandteile der
Montage sind, müssen vom Endverbraucher erneuert
werden, auch wenn das Gerät von einem Aufbauservice
montiert wurde.
Serviceleistungen außerhalb der Garantie
Ihr Fachhändler, oder das Serviceteam von Beny Sports
stehen Ihnen selbstverständlich auch gerne bei der
Problemlösung zur Verfügung, wenn Fälle eines Mangels
nach Beendigung der Garantiezeit, oder Fälle, die nicht
durch die Garantieleistungen abgedeckt werden,
auftreten.
In einem solchen Fall wenden Sie sich bitte direkt an
Ihren Fachhändler oder per Mail an:
service@benysports.de
direkt an das Beny Sports Serviceteam.
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