Inhaltsverzeichnis
Werbung
9. Problembehandlung
9. Problembehandlung
Weitere Informationen zum Beheben von Problemen erhalten Sie von dem
Kundendienst von
Häufige Probleme und Lösungen
In diesem Abschnitt finden Sie Vorschläge für die Lösung gängiger Probleme.
Warum funktioniert die Manage Seagate Central-Internetverknüpfung nicht?
Wenn die Internetverknüpfung zu Manage Seagate Central in Ihrem Browser nicht geöffnet
wird, versuchen Sie Folgendes:
Windows-Computer:
1.
Klicken Sie auf Start und dann auf Computer.
a. Klicken Sie in der linken Spalte auf Netzwerk.
b. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Seagate Central-Laufwerk und wählen Sie
Gerätewebseite anzeigen. Der Seagate Central-Assistent wird im Browser geöffnet.
Mac-Computer:
•
Verwenden Sie eine App wie IP Scanner (erhältlich über den Mac App Store), um die
Geräte in Ihrem Netzwerk anzuzeigen. Öffnen Sie das Seagate Central-Gerät in einem
Browser, um auf den Seagate Central-Assistenten zuzugreifen.
Warum ist ein Zugriff auf den privaten Ordner nicht möglich (nur Windows)?
Wenn Sie den privaten Ordner eines anderen Benutzers geöffnet haben und dann
versuchen, einen privaten Ordner zu öffnen, verweigert Windows den Zugriff auf diesen
Ordner. Führen Sie einen Neustart Ihres Computers durch und versuchen dann, den Ordner
zu öffnen.
Warum schlägt die Anmeldung fehlt (nur Windows)?
Wenn Ihr Benutzername und Kennwort für Windows nicht mit den Daten eines Seagate
Central-Benutzers übereinstimmen, verlangt Windows bei dem Versuch, eine Verbindung
zu Ihrer Seagate Central herzustellen, einen Benutzernamen und ein Kennwort.
Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Seagate Central-Benutzers ein,
wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn die Meldung zu einem Anmeldefehler weiterhin
erscheint, geben Sie den Seagate Central-Gerätenamen zusammen mit dem
Benutzernamen ein, getrennt durch einen Backslash (\).
Seagate Central-Benutzerhandbuch
Seagate.
Häufige Probleme und Lösungen
technischen
30
Werbung
Inhaltsverzeichnis
