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7. Beheben von Problemen
Wenn andere Computer erfolgreich mit dem GoFlex Home verbunden sind, haben Sie
möglicherweise die Anzahl der zulässigen Computer überschritten. GoFlex Home beinhaltet
Lizenzen für fünf Computer. Um einen weiteren Computer hinzuzufügen, müssen Sie ein
vorhandenes Benutzerkonto löschen (dadurch wird die Verbindung zum Computer dieses
Benutzers getrennt). Sie haben aber auch die Möglichkeit, durch ein Upgrade auf Seagate
Share Pro über eine unbegrenzte Anzahl von Benutzerkonten zu verfügen. Weitere
Informationen finden Sie unter Seite 8.
Warum kann ich nicht die gewünschte Bezeichnung für das GoFlex Home
bzw. den gewünschten Namen für mein Benutzerkonto verwenden?
Die Bezeichnung des GoFlex Home-Gerätes muss absolut eindeutig sein, d. h. die Bezeichnung
darf von keinem anderen Gerät auf der Welt verwendet werden. Möglicherweise müssen Sie
daher die Bezeichnung Ihres Gerätes etwas anpassen, um sie eindeutig zu machen – ähnlich
wie oft mehrere Versuche notwendig sind, um noch nicht vergebene Online-Benutzernamen
oder E-Mail-Adressen zu finden. Klicken Sie auf Check Availability (Verfügbarkeit prüfen),
um Hilfe zu erhalten.
Zudem muss die Bezeichnung Ihres GoFlex Home mit einem Buchstaben beginnen und aus
mindestens drei Zeichen bestehen. Sie können Buchstaben, Zahlen, Bindestriche, Punkte
und Unterstriche verwenden. Leerzeichen dürfen nicht verwendet werden.
Innerhalb Ihres GoFlex Home-Netzwerkspeichersystems dürfen zwei Benutzerkonten niemals
denselben Namen verwenden, auch wenn die Benutzer über verschiedene Computer und
unterschiedliche Kennwörter verfügen.
Warum kann ich über Memeo Instant Backup von nicht mehr als drei
Computern auf GoFlex Home sichern?
Im Lieferumfang des GoFlex Home ist der Zugang zu Memeo Instant Backup für bis zu drei
Computer enthalten. Ein Upgrade auf Memeo Premium Backup ermöglicht es Ihnen, weitere
Computer hinzuzufügen. Weitere Informationen erhalten Sie über den Link Learn More
(Weitere Infos) unter Premium Backup im Application Store von Seagate Dashboard.
Ich bin der Heimnetzwerkmanager und habe mein GoFlex Home-Kennwort
vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen?
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie der Heimnetzwerkmanager sind (d. h.
die Person, die das GoFlex Home ursprünglich eingerichtet hat) und das GoFlex Home-
Kennwort vergessen haben:
1.
Stellen Sie sicher, dass gerade niemand auf GoFlex Home zugreift. Es sollten keine Fotos
angezeigt, Filme oder Musik wiedergegeben und keine anderen auf der GoFlex Home
gespeicherten Dateien bearbeitet werden. Zudem sollten keine Dateien in oder aus GoFlex
Home-Ordnern kopiert werden.
2.
Halten Sie die Reset-Taste mit einer Büroklammer drei (3) Sekunden lang gedrückt. Die Reset-
Taste befindet sich an der Seite von GoFlex Home, wie in Abbildung 1 auf Seite 6 ersichtlich.
Achtung:
Halten Sie die Reset-Taste nicht länger als 5 Sekunden gedrückt. Wenn Sie die Reset-
Taste länger als 10 Sekunden gedrückt halten, werden sämtliche von Ihnen
eingerichteten GoFlex Home-Einstellungen gelöscht (siehe Seite 55).
FreeAgent GoFlex Home-Benutzerhandbuch
Häufige Probleme und Lösungen
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