9.0 DEPANARE
CĂȘTIILE ȘI DISPOZITIVUL NU SE PERECHEAZĂ.
1. Asigurați-vă că căștile nu sunt conectate la încărcător.
2. Opriți Bluetooth, apoi porniți din nou pe dispozitivul sursă.
3. Dezactivați Bluetooth pe orice alt dispozitiv care este asociat cu căștile.
4. Țineți apăsat butonul de lângă portul de încărcare timp de 5 secunde.
5. Asigurați-vă că „ROTTER - ENC" este selectat în lista de dispozitive Bluetooth.
6. Dacă sugestiile de mai sus nu funcționează, vă rugăm să contactați asistența pentru
clienți pentru a emite căști de schimb.
AUDIO LIPSĂ SAU CALITATE AUDIO SLABĂ DE LA UN DISPOZITIV
BLUETOOTH CONECTAT.
1. Apropiați dispozitivul de căști, obiectele fizice dintre căști și sursă pot obstrucționa
semnalul.
2. Încercați o altă aplicație muzicală sau încercați o altă piesă.
3. Încercați un alt dispozitiv audio.
4. Dacă oricare dintre sugestiile de mai sus funcționează, vă rugăm să contactați serviciul
de asistență pentru clienți pentru a emite căști de schimb.
O CASCĂ NU FUNCȚIONEAZĂ / ESTE DEFECTĂ.
1. Vă rugăm să resetați căștile din fabrică.
2. Dacă problema nu este rezolvată, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți.
CĂȘTILE NU SE ÎNCARCĂ.
1. Vă rugăm să resetați căștile din fabrică.
2. Dacă problema nu este rezolvată, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți.
RESETARE DIN FABRICĂ.
1. Opriți căștile.
2. Țineți apăsat butonul de pornire >8 secunde pentru a reporni.
3. Țineți apăsat butonul de lângă portul de încărcare timp de 5 secunde.
În cazul în care aveți alte întrebări, nu ezitați să contactați Asistența Clienți
ROTTER prin scanarea codului QR de pe cardul de garanție.
17