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Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 3
a
Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem
im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach
eingelegten Papier entsprechen.
•
Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Schritt 4
a
Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Schritt 5
a
Entfernen Sie erst die Imaging-Einheit Farbe, und entfernen Sie
dann die Imaging-Einheit Schwarz.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Imaging-Einheit
Farbe und die Imaging-Einheit Schwarz nicht länger als
zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn es zu lange dem Licht
ausgesetzt ist, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität
führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel unter der Imaging-Einheit Farbe oder Imaging-
Einheit Schwarz. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Setzen Sie erst die Imaging-Einheit Schwarz und die Imaging-
Einheit Farbe ein.
c
Drucken Sie das Dokument.
Ist der Ausdruck fleckig?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 4.
behoben.
Wechseln Sie zu
Das Problem wurde
Schritt 5.
behoben.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
den Kundensupport.
behoben.
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