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Lenovo ThinkCentre M70a Gen2 Benutzerhandbuch Seite 68

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Wenn Sie versucht haben, das Problem selbst zu beheben, und weiterhin Hilfe benötigen, können Sie die
Lenovo Kundendienstzentrale anrufen.
Bevor Sie Lenovo kontaktieren
Bereiten Sie Folgendes vor, bevor Sie sich an Lenovo wenden:
1. Notieren Sie sich Fehlersymptome und weitere Einzelheiten:
• Wie äußert sich der Fehler? Tritt der Fehler fortlaufend oder gelegentlich auf?
• Gibt es eine Fehlermeldung oder einen Fehlercode?
• Welches Betriebssystem verwenden Sie? Welche Version?
• Welche Anwendungen wurden ausgeführt, als der Fehler auftrat?
• Kann der Fehler reproduziert werden? Falls ja, wie?
2. Notieren Sie Informationen zum System:
• Produktname
• Computertyp und Seriennummer
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M70a Gen 2 und M90a Gen 2 Benutzerhandbuch
So greifen Sie darauf zu?
https://pcsupport.lenovo.com
• Öffnen Sie das Startmenü und klicken Sie auf Hilfe
anfordern oder Tipps.
• Verwenden Sie Windows Search oder den
persönlichen Assistenten Cortana
• Microsoft Support-Website:
https://support.microsoft.com
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Diese Anleitung auch für:

Thinkcentre m90a gen2