AVM FRITZ!WLAN Repeater N/G Bedienungs Und Installationsanleitung Handbuch Seite 49

Unterstützung durch das Support-Team
2.
3.
Unser Support-Team wird Ihnen per E-Mail antworten.
Support per Telefon
Falls Sie uns keine Anfrage per E-Mail senden können, errei-
chen Sie unseren Support auch telefonisch.
Vorbereitung Anruf
Bereiten Sie bitte folgende Informationen für Ihren Anruf vor:
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FRITZ!WLAN Repeater N/G
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, dann erreichen Sie
über die Schaltfläche „Weiter" das E-Mail-Formular.
Füllen Sie das Formular aus und schicken Sie es über die
Schaltfläche „Senden" zu AVM.
FRITZ!WLAN Repeater
Zu welchem FRITZ!WLAN Repeater benötigen Sie Hilfe?
Die genaue Bezeichnung Ihres Gerätes finden Sie auf
der Geräteunter- oder der Geräterückseite.
Seriennummer des FRITZ!WLAN Repeaters
Die Seriennummer finden Sie auf der Geräteunterseite.
Das Support-Team fragt diese Nummer in jedem Fall ab.
Mit welcher FRITZ!OS -Version arbeitet der FRITZ!WLAN
Repeater? Die FRITZ!OS -Version wird auf der Seite
„Übersicht" der Benutzeroberfläche des FRITZ!WLAN
Repeater angezeigt.
Welches Betriebssystem verwenden Sie: zum Beispiel
Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, Windows Vista
oder Windows XP?
An welcher Stelle der Installation oder in welcher An-
wendung tritt ein Fehler oder eine Fehlermeldung auf?
Wie lautet die Meldung gegebenenfalls genau?
Wie lautet die genaue Bezeichnung der WLAN-Basisstati-
on, mit der Sie Ihren FRITZ!WLAN Repeater einsetzen?
– Bei einer FRITZ!Box finden Sie die genaue Bezeich-
nung auf der Geräteunterseite.
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