Inhaltsverzeichnis
Werbung
• Falls das Symbol nicht angezeigt wird:
•
Die drahtgebundene Kommunikation auf dem Drucker ist nicht aktiviert. Aktivieren Sie
drahtgebundenes LAN über die Einstellungen des Druckers.
Wählen Sie im Bildschirm Menü einrichten (Setup menu) Geräteeinstellungen (Device
settings) > LAN-Einstellungen (LAN settings) > LAN (Wired LAN) > Drahtg. LAN akt./
deakt. (Enab./dis. wired LAN) in dieser Reihenfolge und anschließend Aktivieren (Enable)
aus.
Überprüfen des Standorts des Wireless Routers
Test 4
Stellen Sie den Drucker in der Nähe des Wireless Routers auf.
Der Drucker kann im Haus bis zu 50 m (164 Fuß) vom Wireless Router entfernt sein, wenn sich keine
Hindernisse dazwischen befinden. Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nah genug am zu verwendeten
Wireless Router befindet.
Stellen Sie den Drucker und den Wireless Router so auf, dass sich keine Hindernisse zwischen ihnen befinden.
Die drahtlose Kommunikation zwischen verschiedenen Räumen oder Stockwerken ist im Allgemeinen schlecht.
Die drahtlose Kommunikation kann durch metall- oder betonhaltige Baumaterialien beeinträchtigt werden. Wenn
der Drucker aufgrund einer Wand nicht über Wi-Fi mit dem Computer kommunizieren kann, stellen Sie Drucker
und Computer im selben Raum auf.
Zudem können Geräte in der Nähe wie z. B. eine Mikrowelle mit derselben Frequenzbandbreite wie die des
Wireless Routers Störungen verursachen. Stellen Sie den Wireless Router möglichst weit von potenziellen
Störquellen entfernt auf.
Schritt 2: Beheben von Problemen mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant
Überprüfen und reparieren Sie die Netzwerkverbindungen mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant.
Laden Sie Wi-Fi Connection Assistant von der folgenden Seite herunter und installieren Sie es auf Ihrem
Computer.
Überprüfen des Verbindungsstatus des Druckers mithilfe von Wi-Fi Connection Assistant
Informationen zum Starten von Wi-Fi Connection Assistant finden Sie auf den folgenden Seiten.
•
• Für Windows:
Starten von Wi-Fi Connection Assistant
• Für macOS:
•
Starten von Wi-Fi Connection Assistant
Schritt 3: Wenn sich das Problem mit dem Lösungstool nicht beheben lässt
Stellen Sie sicher, dass Bidirektionale Unterstützung aktivieren (Enable
Test 1
bidirectional support) auf der Registerkarte Anschlüsse (Ports) im Dialogfeld
Druckereigenschaften (Printer properties) ausgewählt ist. (Windows)
Wenn dies nicht der Fall ist, wählen Sie es aus, um die bidirektionale Unterstützung zu aktivieren.
Stellen Sie sicher, dass die Firewall der Sicherheitssoftware deaktiviert ist.
Test 2
306
Werbung
Inhaltsverzeichnis
