Fehlerbehebung
Unerwartete Seitenumbrüche
Aktion
Schritt 1
Passen Sie die Einstellungen für die Druckzeitsperre an.
a
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine Einstellungen >Zeitsperren >Druckzeitsperre
b
Wählen Sie eine höhere Einstellung und wählen Sie je nach Druckermodell
oder Übernehmen.
c
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde die Datei richtig gedruckt?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie die ursprüngliche Datei auf manuelle Seitenumbrüche.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Wurde die Datei richtig gedruckt?
Probleme mit der Druckqualität
Gedruckte Zeichen weisen gezackte oder ungleichmäßige Kanten auf
Aktion
Schritt 1
a
Drucken Sie eine Liste mit Schriftartbeispielen, um zu überprüfen, ob die
verwendeten Schriftarten vom Drucker unterstützt werden.
1
Wechseln Sie im Druckerbedienfeld zu einer der folgenden Optionen:
•
>Berichte >Schriftarten drucken
•
Einstellungen >Berichte >Schriftarten drucken
2
Wählen Sie PCL-Schriftarten oder PostScript-Schriftarten.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Verwenden Sie vom Drucker unterstützte Schriftarten?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
2.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
Kundendienst.
Ja
Nein
Wechseln Sie zu Schritt
Wählen Sie eine vom
2.
Drucker unterstützte
Schriftart aus.
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