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1.
1. Wählen Sie Systemsteuerung (Control Panel) > Hardware und Sound (Hardware
and Sound) > Gerätemanager (Device Manager) aus.
Hinweis
• Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) angezeigt wird,
wählen Sie Ja (Yes) aus.
2. Öffnen Sie die Eigenschaften der USB-Druckerunterstützung (USB Printing
2.
Support Properties).
Doppelklicken Sie auf USB-Controller (Universal Serial Bus controllers) und USB-
Druckerunterstützung (USB Printing Support).
Hinweis
• Wenn der Bildschirm mit den Eigenschaften der USB-Druckerunterstützung (USB
•
Printing Support Properties) nicht angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass der
Drucker korrekt mit dem Computer verbunden ist.
Test 2
ist.
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein (General), und überprüfen Sie sie auf ein
3.
Geräteproblem.
Wenn ein Gerätefehler angezeigt wird, finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in
der Windows-Hilfe.
Andere Fehlermeldungen (Windows)
Wenn eine Fehlermeldung außerhalb des Druckerstatusmonitors angezeigt
Test
wird, prüfen Sie folgende Punkte:
• "Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht ausgeführt
•
werden (Could not spool successfully due to insufficient disk space)"
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Festplattenspeicherplatz freizugeben.
• "Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher nicht ausgeführt werden
•
(Could not spool successfully due to insufficient memory)"
Schließen Sie andere Anwendungen, um Arbeitsspeicher freizugeben.
Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, starten Sie Ihren Computer neu, und versuchen Sie es erneut.
• "Druckertreiber konnte nicht gefunden werden (Printer driver could not be found)"
•
Informationen dazu, wie Sie nicht benötigte Treiber deinstallieren und die aktuellen Treiber installieren,
finden Sie unter
Aktualisieren des
• "Anwendungsname - Dateiname konnte nicht gedruckt werden (Could not print Application name)"
•
Drucken Sie erneut, sobald der aktuelle Druckauftrag abgeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker richtig an den Computer angeschlossen
Treibers.
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