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Problemlösung
Problem
Kabellose Tastatur
funktioniert nicht
Lösungsvorschläge
1 Prüfen Sie, ob die Batterie richtig eingelegt ist. Die Batteriepole
„+" und „-" müssen entsprechend den Markierungen am
Batteriefach ausgerichtet sein.
2 Prüfen Sie den Batteriestand.
• Falls die Maus einen Akku nutzt, stellen Sie sicher, dass dieser
vollständig aufgeladen ist.
• Ersetzen Sie die Batterie, falls sie erschöpft ist.
3 Schalten Sie die kabellose Tastatur aus und dann wieder ein.
Prüfen Sie, ob die Akkustandanzeige bernsteinfarben blinkt.
Dies deutet auf einen geringen Akkustand hin. Falls die Batterie
vollständig verbraucht ist, schaltet sich die Batteriestandanzeige
nicht ein.
4 Vergewissern Sie sich, dass der USB-Empfänger direkt mit Ihrem
Computer verbunden ist. Verwenden Sie keine Portreplikatoren,
USB-Hubs oder dergleichen.
5 Testen Sie einen anderen USB-Anschluss. Stecken Sie den USB-
Empfänger in einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer.
6 Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber auf Ihrem Computer:
a) Öffnen Sie einen Webbrowser und laden Sie die aktuellsten
Bluetooth-Treiber von Dell.com/support herunter.
b) Starten Sie Ihren Computer neu.
Problemlösung │ 21
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