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Beim Auftreten eines Fehlers
Wenn beim Drucken ein Fehler auftritt, beispielsweise bei fehlendem Papier im Drucker oder bei Papierstau,
blinkt entweder die Alarm-Leuchtanzeige oder die EIN (ON)-Leuchtanzeige und die Alarm-Leuchtanzeige
blinken abwechselnd.
Bei Windows wird möglicherweise ein Supportcode (Fehlernummer) auf dem Computer angezeigt.
Unter macOS können Sie den Supportcode (Fehlernummer) über die Remote UI überprüfen.
Überprüfen Sie den Status der Anzeigen sowie die Meldung, und ergreifen Sie die entsprechende
Maßnahme.
Supportcode entsprechend der Anzahl von Blinkzeichen der Alarm-
Anzeige
Beispiel für 2-malige Blinkzeichenabfolge:
(A) Blinkt
(B) Erlischt
Anzahl der
Ursache
Blinkzeichen
2 Blinkzeichen
Kein Papier mehr im Drucker oder das Papier wird nicht eingezogen.
Papier kann nicht eingezogen werden, da die Papiereinzugwalzen ver-
schmutzt sind.
Wenn die Papier (Paper)-Anzeige ebenfalls blinkt:
Die Einstellungen für das Papierformat im Druckertreiber stimmen nicht
mit dem im Drucker registrierten Papierformat überein.
3 Blinkzeichen
Im Papierausgabefach oder im hinteren Fach ist ein Papierstau aufgetre-
ten.
4 Blinkzeichen
Der Druckkopf ist nicht ordnungsgemäß eingesetzt.
5 Blinkzeichen
Tintenventil ist geschlossen.
Druckkopf wird nicht erkannt.
228
Supportcode
1000
1070
2114
1300
1470
1366
1431
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