Inhaltsverzeichnis
Werbung
Garantie
Die Rada Armaturen GmbH übernimmt für dieses Produkt die gesetzlich festgelegte Garantie ab dem
Verkaufsdatum. Diese Garantie gilt für Material- und Verarbeitungsfehler und setzt voraus, daß das
Produkt vorschriftsmäßig installiert und in Übereinstimmung mit den bereitgestellten Anweisungen
benutzt und gewartet wurde.
Sollten innerhalb der Gewährleistungsfrist Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, werden die
betroffenen Bestandteile nach unserem eigenen Ermessen kostenlos ersetzt oder repariert, voraus-
gesetzt das Produkt wurde vorschriftsmäßig benutzt und gewartet.
Routinemäßige Reinigungen und Wartungen sind in Übereinstimmung mit den bereitgestellten Anwei-
sungen durchzuführen. Modifikationen und Reparaturen an Rada Produkten sind ausschließlich durch
eine von uns befugte Person vorzunehmen.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
Kundendienst - So können wir Ihnen helfen
Wir verfügen über ein Netzwerk ausgebildeten Kundendienstpersonals, das Ihnen bei Problemen mit
unseren Produkten zur Verfügung steht.
Ersatzteile
Alle Funktionsteile von Rada-Produkten sind ab dem Datum der letzten Herstellung über einen
Zeitraum von zehn Jahren verfügbar. Sollte während dieses Zeitraumes unser Bestand für ein
bestimmtes Funktionsteil erschöpft sein, werden wir Ihnen, unter Berücksichtigung des Alters des
ursprünglichen Produktes, als Alternative ein gleichwertiges neues Produkt oder eine gleichwertige
Komponente zu einem Preis anbieten, der den Reparaturkosten der alten Komponente entspricht.
Kundendienstpolitik
Sollte das Produkt innerhalb kürzester Zeit nach der Installation nicht ordnungsgemäß funktionieren,
überprüfen Sie es bitte zunächst anhand der in diesem Handbuch bereitgestellten Betriebs- und War-
tungsanleitungen, um festzustellen, ob das Problem gelöst werden kann.
Sollte dies nicht möglich sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur, um sicherzustellen, dass das
Produkt in voller Übereinstimmung mit unseren detaillierten Installationsanweisungen installiert und in
Betrieb genommen wurde.
Wird dadurch das Problem nicht gelöst, wenden Sie sich bitte an den Rada Kundendienst, der Ihnen
jede erforderliche Unterstützung bieten und, falls erforderlich, veranlassen wird, daß ein lokaler Kunden-
diensttechniker Sie an einem beiderseitig vereinbarten Termin besucht.
Kontakt Kundendienst:
Rada Armaturen GmbH
Daimlerstraße 6
63303 Dreieich
Telefon: +49-(0)6103-98 04-0
Telefax: +49-(0)6103-98 04 90
E-Mail: info@rada-armaturen.de
P 1029_1_DE Dez 2020
Garantie & Kundendienst
Telefon: 06103 - 980 40
Telefax: 06103 - 980 490
Rada ist ein eingetragener Markenname von Kohler Mira Limited.
© Alle Rechte vorbehalten.
Das Unternehmen behält sich das Recht
vor, Produkte ohne Vorankündigung zu än-
dern. Technische Änderungen und Irrtümer
vorbehalten
www.rada-armaturen.de
© Rada Armaturen GmbH, Dezember 2020
16
Werbung
Inhaltsverzeichnis
