Risoluzione Dei Problemi - Samsung UE50F6500 Bedienungsanleitung

Risoluzione dei problemi e altre informazioni

Risoluzione dei problemi

In caso di domande sul funzionamento del televisore, consultare per prima cosa l'elenco sottostante. Se nessuno
dei consigli si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito "www.samsung.com", quindi fare clic sulla voce
Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato in ultima pagina del manuale.
Problemi
Il televisore non si accende.
Nessuna immagine/video.
Il telecomando non funziona.
Il telecomando del ricevitore via cavo/
satellitare non riesce ad accendere o
spegnere il televisore o a regolare il
volume.
✎ Lo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale
tecnologia. Tuttavia, alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri sullo schermo. Questo fenomeno non
ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.
✎ Per mantenere il televisore in condizioni ottimali, aggiornare il firmware all'ultima versione disponibile scaricabile
dal sito web Samsung tramite USB (Samsung.com > Supporto > Download).
✎
Alcune delle immagini e funzioni sopra riportate sono disponibili solo per determinati modelli.
Montaggio a parete del televisore con il kit di
supporto a parete (opzionale)
Installazione a parete o soffitto
Il montaggio a parete di questo prodotto deve seguire le specifiche raccomandate dal produttore. In
caso di installazione non corretta, il prodotto potrebbe scivolare dalla struttura o cadere, causando
gravi lesioni a bambini e adulti eventualmente presenti e gravi danni al prodotto.
Installazione del kit di supporto a parete
Il kit di supporto a parete (venduto separatamente) consente di montare il televisore direttamente a una parete.
Per informazioni dettagliate sull'installazione a parete, consultare le istruzioni fornite insieme al kit. Rivolgersi a un tecnico
per il montaggio della staffa a parete. Si sconsiglia di eseguire il montaggio autonomamente. Samsung Electronics non
può essere ritenuta responsabile per eventuali danni al prodotto o infortuni causati da una installazione autonoma del kit
di supporto a parete da parte dell'utente.
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Soluzioni e spiegazioni
• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e
al televisore.
• Verificare che la presa a parete sia funzionante.
• Provare a premere il tasto sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il
P
televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.
• Verificare le connessioni dei cavi. Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai
dispositivi esterni.
• Impostare l'uscita video dei dispositivi esterni (ricevitore via cavo/satellitare, lettore DVD, Blu-ray, ecc)
in modo che le connessioni corrispondano all'ingresso del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un
dispositivo esterno è HDMI, deve essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
• Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.
• Verificare di aver selezionato la corretta sorgente d'ingresso.
• Riavviare il dispositivo connesso dopo averne scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione.
• Sostituire le pile del telecomando. Verificare che le pile siano state inserite nel verso giusto rispettando
la loro polarità (+/-).
• Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
• Puntare il telecomando verso il televisore a una distanza di 150~180 cm.
• Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le
funzioni del televisore. Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice
del televisore SAMSUNG.
Italiano - 18
2013-11-14 4:14:54