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Vorgehensweise bei Papierstau
Wenn während eines Druckvorgangs ein Papierstau auftritt (wenn der Supportcode 1300 angezeigt wird),
führen Sie die folgenden Schritte aus.
Hinweis
• Wenn kein Papierstau besteht (kein Supportcode angezeigt wird), aber das Papier nicht
ordnungsgemäß eingezogen oder ausgegeben wird, lesen Sie die Informationen unter
Vorgehensweise, wenn das Papier nicht ordnungsgemäß eingezogen/ausgegeben wird.
• Wenn das Dokument im ADF (automatischer Dokumenteneinzug) gestaut ist, informieren Sie sich unter
Vorgehensweise bei Papierstau im ADF (automatischer Dokumenteneinzug) (2801).
Wichtig
• Stellen Sie den Drucker nicht auf den Kopf und kippen Sie ihn nicht, wenn Sie den
Papierausgabeschacht/Einzugsschacht überprüfen oder Fremdkörper entfernen. Die Tinte könnte
auslaufen.
Haben Sie versucht, auf ein kleines Papierformat wie beispielsweise das Format
Test 1
10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) oder Karte (Card) zu drucken?
Vorgehensweise bei Stau kleiner Papierformate
Ist das gestaute Papier im Papierausgabeschacht (A) zu sehen?
Test 2
Entfernen von gestautem Papier über den Papierausgabeschacht
Befinden sich Fremdkörper im Einzugsschacht des hinteren Fachs (B)?
Test 3
Vorgehensweise, wenn das Papier nicht ordnungsgemäß eingezogen/ausgegeben wird
Ist das gestaute Papier im Einzugsschacht (B) zu sehen?
Test 4
Entfernen Sie das gesamte Papier mit Ausnahme des gestauten Papiers aus dem hinteren Fach und überprüfen
Sie, ob das gestaute Papier im Einzugsschacht zu sehen ist.
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